1樓：三星問答服務
若手機長按home鍵無法開啟工作管理員，建議您：
1.若手機左下角為【最近應用程式】鍵（即螢幕上唯一物理按鍵左側的觸控按鍵），建議您點選螢幕左下角的最近應用程式鍵。
2.若是其他型號手機，關機重啟嘗試。
3.設定--應用程式管理器--全部--開啟工作管理員--清除資料。
4.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：三星問答服務
根據描述建議您按以下步驟操作：
1、重啟後嘗試；
2、檢視手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。
3、備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
3樓：
samsung galaxy e7 e7000 要恢復手機出廠設定建議備份資料後, 點選 :
設定 > 個人 > 備份和重置 > 恢復出廠設定 > 全部刪除希望這能幫到你 !!
為什麼努比亞手機z7mini恢復出廠設定返回鍵按了沒有反應呢？
4樓：我愛我的迷彩裝
您好，在恢復出廠設定時無法操作手機的，給您帶來的不便敬請諒解。
5樓：匿名使用者
努比亞z7mini恢復出廠後按鍵出現問題，可能是由於系統出現問題導致的。
此種情況建議使用者嘗試刷機修復一下系統可能存在的問題。
然後先把手機徹底關閉手機，在關機狀態下，按住音量上鍵不放手，同時按電源鍵開機 ，手機會進入recovery 模式。
進入後先嚐試雙清，選擇wipe data/factory reset清空所有資料，也就是恢復出廠設定，然後按開機鍵確認，再選擇yes - delete all data，是的清空所有資料即可。
選擇wipe cache partition，然後按開機鍵確認，再選擇yes - wipe cache即可。
手機會自動執行刷機程式，待刷機完成手機會自動進入系統。
刷機後使用者在嘗試看看按鍵是否恢復，如果依然無法正常使用，建議使用者將手機送往品牌客服檢測維修。
為什麼我的手機點選了恢復出廠設定沒有反應呢！
6樓：oppo服務
您好，恢復出廠設定的原始密碼是4個0，如果出現異常提示，請您備份資料，進工程模式清除資料、恢復出廠設定的。步驟是：先備份資料--關機後，同時按住電源鍵和音量下鍵，5秒後進入recovery模式—出現recovery介面，用音量上下鍵選擇清除使用者資料/恢復出廠設定，電源鍵確定並等待結束==選擇重啟手機。
如果是輸入4個0 提示密碼錯誤，可能是設定了鎖屏為密碼鎖導致的，可以輸入您設定的解鎖密碼然後恢復出廠設定試試的。也可以在設定--常規--安全服務--螢幕鎖定下更改為滑動鎖屏，然後再恢復出廠設定輸入4個0.。
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
7樓：數碼答疑人
回答請稍等
您好，手機點選了恢復出產設定沒有反應，可能是系統問題，導致該功能不可用，可以用硬格的方式代替該操作：
一：關機，同時按住手機音量+鍵和開機鍵（也稱電源鍵）直至出現fastboot模式。
二：按音量-（方向下）鍵 選擇recovery mode，用開機鍵（也稱電源鍵）確認，等幾秒進入recovery模式。
三：音量下鍵，將光亮條移動至wipe data/factory reset 電源鍵確認。確認後會出現幾個"no" 與"yes--delete all user data"組成的畫面。
音量下鍵移動光亮條移動至yes--delete all user data 電源鍵確認。
四：確認後畫面回到recovery模式介面，再次移動亮度條至 wipe cache partition，電源鍵確認。
五：完畢後自動回到recovery模式畫面，選擇reboot system now，電源鍵確認，手機自動重啟，重啟後還原到手機初始狀態。希望對您有幫助。
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