1樓：帳號被盜沒人管
這個問題確實挺有意思的,也挺麻煩的.
既然你說能按照說明書去配置路由器，那說明從你的電腦到路由器的lan口的這根網線肯定沒問題，排除掉。因為你能夠路由器的lan口建立正常的資料連線，才可能去配置它。
在這個大的前提之下，你現在上不去網，但是你能夠開啟路由器的配置介面，你應該再進入路由器的配置介面裡，看一下路由器的工作狀態那一頁，看看它現在的狀態是撥號成功與否。
如果撥號不成功：
配置路由器時，上網的帳號、密碼輸錯了
連線型別應該選擇pppoe，是不是這個連線型別選錯了
寬頻貓應該由另一根網線接在路由器的wan口上，是不是這個口接錯了？
看看路由器前面板上的wan口指示燈是不是亮的，或者看貓的ethernet燈是不是亮的，這說明從路由器到貓的這根網線是不是通。
如果在配置介面裡顯示寬頻撥號認證已經成功了，已經獲得了公網的ip地址和子網掩碼（一般是4個255），及dns伺服器地址，而你就是上不去網，則是你的電腦設定問題
檢查本地連線-屬性的ip地址設定，你能夠配置路由器，則ip地址是好的，子網掩碼應該是三個255一個0，關鍵是dns伺服器的設定，設定成路由器裡撥號成功所獲得的dns伺服器相同即可。
能想到的也就這些了。
補充說明:樓上的胡說.
2樓：匿名使用者
接了路由器後，要打**給網通的客服，要由網通來開通上網，預設網通是不允許家用線路用路由器的。
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