1樓：
兄弟，格機了吧！格機完就恢復你剛買手機是的狀態了，那就沒事了。
待機狀態下輸入 *#7370# 就格機了，這是軟格，一般軟格就可以了。
還可以硬格，先關機，在開機的時候按住撥號鍵、「*」鍵、「3」鍵，開啟電源直到「nokia」字樣出現（此過程不能鬆開任何一個按鍵）。稍稍等幾秒直至出現「formating……/」字樣，這時方可鬆開以上按鍵。過幾分鐘，系統格式化完成，手機自動重啟並進入待機畫面。
2樓：匿名使用者
*#7370#加你的密碼格機試試看能解決嗎
3樓：匿名使用者
格式化手機了，我的也遇到過著個問題。網上的辦法都用了不行。最後格式化手機後就好了
4樓：匿名使用者
我的也是6120，手機病毒目前只能靠網秦來殺了，網秦用不了的話，別的防毒軟體也就別試了，換做是我的話，把手機通訊錄備份到sim卡里，硬格機，不是軟格恢復出廠設定，硬格徹底，方法是：先關機，再同是按住開機鍵+綠色打**鍵+3鍵+*鍵（建議找別人的手幫忙）
5樓：郎玉枝鄒鶯
死都不要用網秦防毒軟體
除非你想換新機
一般6120是不會中毒的
萬一中毒了
先把記憶體卡拿出來
在電腦上格了
把手機系統軟格一下再裝回去記憶體卡 裝網秦防毒軟體你就是格機也不一定格的掉
6樓：苦秋英御娟
格機也可以，但經常格機會對手機產生不好的影響，建議用手機殺軟
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