1樓：匿名使用者
在這裡諮詢沒用，你還是抓緊時間現場去要求退貨。
2樓：匿名使用者
可以的 7天退貨15天換貨 這個是國家3包法規定的
蘇寧這種地方是嚴格遵守的
3樓：
一般情況是給退的吧，在大商場賣衣服你感覺不好是可以無條件退換的。
不過我上次在蘇寧買了個電熱水壺，因為功率大了學校不能用，我去退她就以用過一次的理由不讓退了。
4樓：匿名使用者
不可以！除非有質量問題！
蘇寧是否可以無條件退換貨?
5樓：賤小彥
理論上不管是實體店還是蘇寧易購網上**都有7天無理由退貨的保障，由於個人主觀原因想換貨是不可以的，在這種情況下，蘇寧易購不支援15天退貨，如果想換，可以先退貨再重新購買。
根據蘇寧的7天退換貨條件，個人原因造成的退貨需要商品完好，附件齊全，如果有贈品和發票的話要一同寄回，否則會扣錢，而且非質量問題的個人退貨退貨費用需要客戶支付。
蘇寧的7天退貨時間是從簽收日期開始算的，如果還在此日期內就可以退貨，否則就只能留著了。
6樓：匿名使用者
．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。 2．「15日」規定：
產品自售出之日起l5日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。 3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。
在國家釋出的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4．「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未**零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。
5. 30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6．新三包規定從l995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對2023年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照2023年釋出的《部分國產家用電器三包規定》執行。
我建議你買美的的
7樓：匿名使用者
以前在蘇寧上買了一個ipad，買回來不想要了，沒拆開直接就退了，快遞員來拿確認沒開包裝，剛走錢就退回來了。
8樓：刀越無鴻哲
據我所知，國內還沒有商家可以無條件退貨的。在產品有質量問題的情況下，蘇寧有完善的退換貨條例，這是有保障的。至於為什麼沒有商家承諾無條件退貨，樓主可以參考下安利剛進入中國市場時的案例就明白了，不在此贅述啦~~
9樓：
蘇寧易購7天無理由退貨是騙人的，根本退不了。
10樓：匿名使用者
蘇寧的無條件退貨就是一個**，買的時候說的好聽，根本就不強調質量問題7天退貨的事情，真要退就不承認了，它該用條紋說話了。提高警惕！防不勝防呀！
11樓：一川緋夏
一般退貨比較麻煩。換機應該協商協商還能搞定吧，補個差價。
12樓：匿名使用者
這個問題問的好，首先你買的東東必須在三包期內，你如果想退的話必須在7天內，想換的話必須在15天內，（時間演算法是連頭帶尾）第二個必須的條件是有問題的產品，如果退換貨的話一定會走流程，像你所說的感覺製冷效果不好，這種情況賣家是不會給你確認的，要麼是寄回廠家，要麼是派技術人員來鑑定。這個流程是很麻煩的，必須經過蘇寧一層一層的確認，最後才能判定。不要認為一層一層的確認是一兩天能完成的（今天這個領匯出差，明天這個領導不在）運氣好的除外。
檢測的話，如果不便利也得幾天。再者如果你是刷卡消費的話，把上面的流程走完之後，確認退貨，會在兩個星期內到賬，（蘇寧是這麼說的）一般的話就排到一個星期開外了，（除非你運氣非常不錯哦）。換的話要少走點流程，希望能夠幫到你。
13樓：匿名使用者
那得看貨物的毀損程度啊
14樓：life凌波
的確是，我買了冰箱，太大了第二天準備退貨，蘇寧卻說不好退
蘇寧到底有沒有7天內無條件退貨的承諾啊？？？？
15樓：紫月知道
蘇寧對外宣傳的是7天內無條件退貨的承諾,但是實際上能不能退貨還是在他們自己操作的,有些東西是不會在7天內退貨的,特別是數碼產品,如手機,他們會找很多理由來拒絕退貨,如外殼有劃傷或是其他,因為手機廠家一般情況下都是拒絕退貨的,因為根據國家三包法,產品自售出之日起,7天之內發生任何效能故障,消費者都可以選擇退、換或是修理，15天之內發生任何效能故障，可以選擇換貨或是修理，所以一般情況下沒有問題，他們都是拒絕退、換貨的
16樓：佟佩豪
蘇寧易購7天無理由退貨是騙人的，根本退不了。
17樓：我是東正
千萬別去蘇寧買東西 垃圾地方
只買了一天 用都沒用過 都不能退貨
垃圾商場 估計全中國除了我家樓下那個超市之外 就只有這個商場是這樣了好不容易賣一個東西 可不能讓你退了
即使東西壞了 還得要去廠家出具商品確實有問題的證明才能退或者換 如果這個時間超過7天 就只能換了 想退？除非天塌下來
總之一句話 如果擔心這個東西用著不合適 想退貨 就別去蘇寧了 本來東西賣的也不便宜 售後也一般 態度也就那麼回事兒
18樓：匿名使用者
蘇寧太垃圾！3天都不讓退貨，買的三菱重工空調明明噪音大，他們就不同意。就會坑老百姓的倒閉的垃圾企業。
19樓：
蘇寧辣雞，七天無理由根本不存在，除非有鐵證證明產品有質量問題，否則退貨是不可能的，這輩子都不可能退貨的
20樓：匿名使用者
沒有.瞎扯,
7天故障退機.14天或30天內故障更換新機.超過以上只能售後維修.
要不你試試.營業員肯定不讓你退.
21樓：匿名使用者
七天無條件退換貨中，不包括數碼等一次性的用品，比如：記憶卡，鏡片等。所以你只有修。
22樓：匿名使用者
有質量問題的可以退貨，正常的東西不好退。
23樓：虯鬆
把這個問題頂起來吧！蘇寧無視國家硬性規定，簡直翻天了！難怪幹不過京東啊！
24樓：匿名使用者
無良商家蘇寧，電腦有問題自家出檢驗說沒問題，7天無理由退換，用來欺騙消費者，堅決要求退換貨
25樓：茶語心情
2023年5月21日在蘇寧實體店買的蘇寧定製機、伊萊克斯的洗衣機、使用第二次、洗衣機內桶裡面的面板整塊掉下來、售後藉口一張我拍的**說是人為的不給安排師傅上門檢測、不給退貨。蘇寧在3.15承諾線下門店七天無理由退貨、我只能呵呵了、質量有問題都不退貨、還能指望七天無理由退貨嗎？
蘇寧這樣的服務、這種不誠信的經營、請要購買家電的朋友慎重選擇。
蘇寧易購實體店能無條件退貨嗎？ 5
26樓：佟佩豪
蘇寧易購7天無理由退貨是騙人的，根本退不了。
27樓：匿名使用者
打客服是打蘇寧的嗎，我問了後。他說我買了已經弄了新的軟體了，不能退換，除非是機子的問題
28樓：搜到什麼
我只想告訴你，蘇寧易購真的是小心入坑。祝君好運
29樓：落雨夏漫
親們，你們是在實體店買的嗎，怎麼退的吖，是不是需要檢測報告啊。我23號剛剛買的，現在送回去檢測了，估計是檢測不出問題了
30樓：匿名使用者
我在實體店買的手機，電不經用，還有點卡。怎麼可以退掉。
蘇寧7天無條件退貨怎麼算的？
31樓：元夏侯蘭
可以的 記住一點 他肯定不會輕易給你退得，去時橫這點 就說影響休息賠償損失 找個理由狠抓不放 必須退 什麼解釋也不要聽 百試百靈
32樓：
蘇寧買的手機有問題，第二天要求退貨，因為可以無理由退貨，所以申請了，結果收了我總費用15%，因為開封了！ 再也不在蘇寧買東西了
33樓：匿名使用者
不可以了。7天是以購買之日起算的。
蘇寧有沒有7天無條件退貨?
34樓：匿名使用者
我於2023年雙12在蘇寧網購了一臺小米電視4c 55英寸，**2788元。順豐快遞送貨到戶，當場與順豐快遞拆包裝通電試機。發現在右下
角約17個黑點排成角形。經過我與順豐快遞員多次仔細檢視，一致認為是電視機螢幕壞點。經與蘇寧客服溝通後，同意退換貨（此
說,要想退換貨，一定要加收80元才同意重新發貨給我。我並不同意。理由一：機器有缺陷，屬於產品質量問題退貨，與消費者無關，賣
家應該按**裡承諾的「七天無條件退貨」無條件退換貨給消費者；理由二：機器有缺陷時，我與蘇寧客服溝通時，客服並沒有說明要增加費用，如果清楚表明要增加費用，我會權衡機器缺陷與增加的費用，在不在我接收的範圍；未知以後還要經過多少次蘇寧的踢皮球扯皮，這次在蘇寧的購物體驗實在是後悔得不得了。我以後說什麼都不會再到蘇寧消費。
大家都要吸收我這一次的教訓，我以前也以為我不會那麼倒黴。結果就入了蘇寧的這個泥潭，蘇寧快快給我退貨退錢。你家的售後我不敢再信任了。
退錢退貨
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35樓：jane珍妮影
蘇寧無理由退換貨是假的，他們根本就是一個失信商家，有理由都不給退貨，折騰消費者！！
36樓：匿名使用者
沒用！！千萬別買！全是坑！剛買的手機僅拆封發現外觀瑕疵申請退貨，客服千方百計拒絕！現在還沒有結果，我不會放棄維權的！
37樓：她是我的小太陽
蘇寧對外宣傳的是7天內無條件退貨的承諾,但是實際上能不能退貨還是在他們自己操作的,有些東西是不會在7天內退貨的,特別是數碼產品,如手機,他們會找很多理由來拒絕退貨,如外殼有劃傷或是其他,因為手機廠家一般情況下都是拒絕退貨的,因為根據國家三包法,產品自售出之日起,7天之內發生任何效能故障,消費者都可以選擇退、換或是修理，15天之內發生任何效能故障，可以選擇換貨或是修理，所以一般情況下沒有問題，他們都是拒絕退、換貨的。
38樓：
蘇寧易購7天無理由退貨是騙人的，根本退不了。
39樓：徐鄭飛
都是坑人的，所謂的無條件被一堆條條框框限住了讓你無法退！
40樓：匿名使用者
完全不能退換，而且我今天剛收到蘋果6s,完全沒有訊號。對方也是要我去檢測才行
41樓：匿名使用者
親身經歷：蘇寧七天無理由退貨 只可能在售前有用，也就是說你可以選擇買還是不買！現實是，買了變頻冷暖空調，安裝完就發現噪音超高、立馬要求退換貨，結果被告知需要上門檢測，等了兩天師傅來了說「這個機子就這樣" 到店投訴,被告知還要繼續派人上門檢測，如果是質量問題，才能報給客服再次安排人過來拉走，錢之後退到卡上具體日期不詳，但蘇寧有人上門你就必須在家有人等！
------------這就是真正的蘇寧流程！
42樓：匿名使用者
我在蘇寧買了一臺飛利浦空氣淨化器，回家開啟後根本啟動不起，並出現報警！然後給蘇寧客服打**，說是需要廠家檢測才能換貨或者退貨，然後我給廠家打**，廠家讓我拿到300公里之外的檢測站去做證明，我的天，就這樣皮球踢來踢去，互相推諉扯皮，不給更換！最後讓送貨的給我把貨給換了！
蘇寧這種不負責任的表現與他們這樣的大店實在不付！奉勸大家最好不要在蘇寧買東西！
在蘇寧實體店買了膝上型電腦能無條件退貨嘛
不能無條件退貨。蘇寧實體店是不支援無條件退貨的。七天無理由退換貨是針對網購產品的一個規定，因為網購商品買家是接觸不到實物的所以給予了一定反悔期，但是在實體店不存在這個問題。其次，網購無理由退換貨必須有前提也就是不影響商品的二次銷售，比如外觀損壞 配件丟失 包裝丟失都是不能退換的，另外部分開封無法銷售...
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蘇寧易購靠譜嗎，蘇寧易購是正品嗎？
剛從蘇寧易購買了個電視，最開始想在家旁邊的國美買的，然後又去了蘇寧轉轉，蘇寧這邊 便宜沒得說，導購各種細心和耐心，說是能隨時提貨並且幫忙送貨上門，更加方便。當時我就直接下了單 蘇寧易購靠譜，值得信任。挺靠譜的啊,蘇寧易購,是蘇寧電器旗下新一代b2c網上購物平臺,現已覆蓋傳統家電 3c電器 日用百貨等...