1樓：匿名使用者
根據中華人民共和國頒佈的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》下列內容，你可以尋找到你相關的東西。
第八條 微型計算機商品的三包有效期分為整機三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期見本規定《實施三包的微型計算機商品目錄》。三包有效期自開具發貨票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
三包有效期的最後一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
第九條 在三包有效期內，消費者憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如果消費者丟失發貨票和三包憑證，但能夠證明該微型計算機商品在三包有效期內，銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。
第十條 在整機三包有效期內，微型計算機商品出現質量問題，應當由修理者負責免費維護、修理，並保證修理後的商品能夠正常使用30日以上。
在主要部件三包有效期內，主要部件出現故障，應當由修理者負責免費修理或者免費更換新的主要部件（包括工時費和材料費）。
第十一條 自售出之日起7日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品效能故障表》（見附件3）所列效能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票**一次退清貨款。
第十二條 售出後第8日至第15日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品效能故障表》所列效能故障時，消費者可選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當負責為消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格的產品停止生產時，應當調換不低於原產品效能的同品牌商品。
第十三條 在整機三包有效期內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品效能故障表》所列效能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格產品停產的，應當調換不低於原產品效能的同品牌商品。
第十四條 在整機三包有效期內，符合第十三條規定的換貨條件的，銷售者既無同型號同規格的商品，也無不低於原產品效能的同品牌商品，消費者要求退貨的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票**一次退清貨款。
第十五條 在整機三包有效期內，符合第十三條規定的換貨條件的，銷售者有同型號同規格的商品或者不低於原產品效能的同品牌商品，消費者不願意換貨而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，並按本規定《實施三包的微型計算機商品目錄》規定的折舊率收取折舊費。
折舊費的計算日期自開具發貨票之日起，至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
第十六條 微型計算機主機商品符合退貨條件時，銷售者應當負責為消費者將與主機同時銷售的顯示器、鍵盤、滑鼠器等商品一併退貨。
第十七條 在三包有效期內，選購件出現本規定《微型計算機商品效能故障表》所列效能故障，銷售者應當負責為消費者免費調換新的選購件。選購件更換兩次後仍不能正常使用的，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票**一次退清貨款。
第十八條 在三包有效期內，軟體出現本規定《微型計算機商品效能故障表》所列效能故障，銷售者應當為消費者免費更換新的同樣軟體。更換後仍不能正常使用的，應當由銷售者負責免費為消費者退貨，並按發貨票**一次退清貨款。
第十九條 效能故障的判斷，應當按商品銷售時的配置，並在產品使用說明規定的狀態下進行。
第二十條 整機換貨時，應當提供新的商品。
第二十一條 整機換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章，並提供新的三包憑證。
第二十二條 更換主要部件時，應當使用新的主要部件。更換後的主要部件三包有效期自更換之日起重新計算，記錄在維修記錄的維修情況一欄中。
第二十三條 因修理者自身原因使修理期超過30日的，憑發貨票和修理記錄，由銷售者負責為消費者調換同規格同型號商品；銷售者無原規格型號商品的，應當調換不低於原商品效能的同品牌商品。
第二十四條 在三包有效期內，因生產者未**零配件，自送修之日起超過60日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，憑發貨票和修理者提供的修理記錄由銷售者負責為消費者調換同規格同型號商品；銷售者無原規格型號產品的，應當調換不低於原商品效能的同品牌商品。
第二十五條 銷售者按本規定為消費者退貨、換貨後，屬於生產者、供貨者責任的，依法向負有責任的生產者、供貨者追償，或者按購銷合同辦理；屬於修理者責任的，依法向修理者追償，或者按修理**合同或者協議辦理。生產者、供貨者賠償後，屬於修理者責任的，依法向修理者追償，或者按修理**合同或者協議辦理。
附件3：微型計算機商品效能故障表
序號 商品名稱 效能故障
1 臺式微型機主機
在產品使用說明書規定狀態下，經維護不能正常啟動、宕機。
2 筆記本微型機 在產品使用說明書規定狀態下，經維護不能正常啟動、宕機。
3 手持式個人資訊處理裝置 在產品使用說明規定狀態下，經維護不能正常啟動，宕機，顯示屏白斑、花斑。
4 顯示器 1.正常加電，電源指示燈亮後無顯示影象。
2.顯示器影象不能同步，畫面扭曲、擺動、撕裂。
3.顯示器影象亮度不可調。
4.顯示器影象缺色。
5.顯示屏白斑、花斑。
5 掃描器 1.開機電源不通，工作時燈管不亮或閃爍。
2.掃描白紙出現明顯條紋或者全黑；
3.經維護，機械系統不歸位。
6 針式印表機 1.走紙異常。
2.印字漏點，連點。
3.打不上字。
4.不能正常回車、歸位。
2樓：1月15看越獄
一般品牌電腦 都有明確的
產品質量更換期
你的電腦如果在換貨期內 就可以更換（好像是在15天內吧）然後超過了這個時間 只可以更換配件
維修商如果反覆處理 還不能排除電腦問題 你就有權利要求商家換貨
3樓：赤色單細胞
三包條款:
自售出之日起7日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品效能故障表》(見附件)所列效能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求退貨時，銷售者應當負責免費為消費者退貨，並按發貨票**一次退清貨款。
售出後的第8日至第15日內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品效能故障表》所列效能故障時，消費者可選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當負責為消費者調換同型號規格的商品；同型號同規格的產品停止生產時，應當調換不低於原產品效能的同品牌商品。
在整機三包有效期內，微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品效能故障表》所列效能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者調換同型號同規格的商品；同型號同規格產品停產的，應當調換不低於原產品效能的同品牌商品。
4樓：匿名使用者
如果有維修記錄應該可以。
聯想電腦保修期內經過兩次維修不能正常使用能否退貨？兩次維修都更換過主機板和記憶體，現在的
5樓：昌溪潭
你可換機，三次還是同樣問題你可按消法投訴。
對國家規定的三包商品.保質期內幾次仍不能使用,經營者退貨
6樓：匿名使用者
「三包有效期」規定：「三包」期限的起始時間從交付之日起開始計算。在國家釋出的第一批實 施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主 要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑 修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修 理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
請問聯想電腦在保修期內維修幾次可以要求退貨?
7樓：愛卡
1年內，同一部件維修3次以上，仍然未能正常使用，才符合標準
記得好像聽說過一個三包規定，是一個產品在一年內同一部件出現三次問題，可以退換的。具體是怎麼說的？
8樓：匿名使用者
是的。什麼是三包 三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
對不是因使用者使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。 編輯本段三包產品範圍 1．第一批實施三包的部分產品共l8種：自行車、彩電、黑白電視、家用錄影機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鐘錶、摩托車。
2．新三包規定申明確，實行三包的產品目錄將由***有關部門定和調整。國家將根據消費水平的提高，採用《實施三包的部分商品目錄》的形式，逐批公佈三包產品適用範圍。
3．進口產品同樣適用於新三包規定。
4．未納入新三包規定的產品，出現了質量問題，銷售者均應依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。 編輯本段三包責任範圍 消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。
1．不具備產品應當具備的使用效能，而事先沒有說明的；
2．不符合明示採用的產品標準要求；
3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；
5．產品修理兩次仍不能正常使用。 編輯本段三包責任時間 1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．「15日」規定：產品自售出之日起l5日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家釋出的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
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