1樓：萬州市
當然可以，那個是電信行業的投訴**
回樓主看了你的敘述 表示同情
堅持觀點 不能妥協
投訴 1，向網通公司投訴，估計你已經做過的，一般不會得到解決；2，向消費者協會投訴（12315），尋求他們協調解決，對一般消費品的糾紛都是比較有效的；3，向資訊產業部投訴，**（12300）；4，法律途徑解決，起訴。
如果起訴的話
你應該蒐集的證據：入網協議 顯示網速 網通公司維修的處理意見書
你的誤工證明 **費繳納詳單
另外提醒三點：
一，如果要鬧大，就一定要有**支援，你要先動手聯絡，與他們一起運作，全程報道，這有助於你成功；
二，做好長期作戰的心理準備，如果你在努力一段時間之後被打跨了信心，那就叫半途而廢了，還不如不做；
三，如果你要現實一些的做法，就是找到**或者消費者協會支援以後獲得退款和道歉。
最後祝你成功！
我也會在帖子上聲援你
2樓：匿名使用者
為了維護消費者權益，在中華人民共和國工業和資訊化部（以下簡稱工信部）**可以投訴移動公司，方法如下：
1、開啟工信部**。
2、在公眾參與一欄找到「電信申訴」並開啟。
3、填寫投訴資訊。
4、投訴完成。
3樓：
什麼問題非要投訴呢？不如找個客戶經理，解決了不就ok了
工信部可以投訴中國移動嗎？工信部接受投訴**？我想投投訴中國移動亂收費現象。好急！請哪位好心人幫幫
4樓：匿名使用者
中國移動公司十分垃圾，我本人己經投訴了很多年，還是不聞不問，訊號不好與網路不通，經本沒有真正受理，打到10086服務中心，可以說是口頭上說說盡量解決，到頭來還是一場空，中國行動通訊本來就很好的，可是現在在廣東梅州確實存在的問題太多，10086服務檯大部忽悠人，沒有實際行為。
5樓：俯視蒼空
非常難，國有企業都是黨的人。除非你也是黨的人，或者你達到了很高的社會地位。
6樓：小小蒙小小芮
運營商上級部門是工信部下設的一個叫通管局（通訊管理局）的機構，應該可以直接到地方的通管局反應，不過哎~真的會有作用嗎？
為什麼工信部的電信申訴網頁打不開？誰知道怎麼投訴移動嗎？謝謝
7樓：匿名使用者
12300網頁最近都是故障，**投訴12300
如何投訴中國移動
8樓：史黛芬妮
可以通過登陸工信部的**投訴。方法如下：
一、首先在**上搜尋登陸工信部的**。
二、點進去後，在選單欄找到「公眾參與」。
三、點進「公眾參與」後，再點右下角的「電信申訴」。
四、點進「電信申訴」後，在「被申訴企業」裡填上「中國移動」的名稱，後續內容如實填寫。提交後即投訴成功。
9樓：竺禮籍醜
1、打10086移動客服查原因，不過我覺得這個可能不夠給力。2、在移動官方**投訴，這個是省級，比10086好點。3、直接撥打消費者投訴**12315。希望能幫到你。
10樓：虢善問木
直接打10086，一直打到升級投訴，提出你的要求，不要太過分，移動公司對升級投訴的處理是很嚴肅的。肯定會給你滿意的答覆。記住咯，中國移動就是怕事情鬧大，要是你有個搞新聞的朋友或者親戚，直接給他單位去一個**。
移動公司馬上給你解決。很快，也很爽快的。中國移動錢多啊。
花**錢封使用者口的事移動公司常做的。
11樓：隱素花幹雀
可以登入移動集團公司的**進行投訴，相信不論是**卡的原因還是你手機的原因，問題都會很快解決。**如下：
。那麼多使用者，個別出問題還是可以理解的，但在解決之前還請您不要著急上火，對解決問題沒有絲毫幫助不說，也有害身體，徒增不愉快。祝您早日排除問題，愉快享受便捷的通訊服務。
12樓：閩秀英端乙
壟斷企業，強勢霸道。相對而言，移動比聯通還好說話。
投訴找當地消協、**。建議先找移動，直接找領導，態度要強硬，一般還是能解決，到底有錢，不在乎小錢，但怕麻煩。一定要找說話算數的領導，別和難纏的小鬼糾纏，徒費口舌。
13樓：笪安晏書白
撥打10086通過人工
服務，中國移動會及時給予處理。
10086客戶服務**通過人工、自助語音、簡訊等方式為您提供有關移動通訊的業務諮詢、業務受理和投訴建議等業務服務。
提醒：中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費（通話產生的長途費按實收取），接聽10086來電免費。
14樓：我只愛吃麵包
【出現以下情況你可以投訴】
手機/固話被強制（或未經使用者明確同意）擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機訊號有問題（掉話率高、上網慢等）
電信業務經營者惡意誘導使用者開通業務或未向使用者提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信dns或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的使用者或沒有妥善做好使用者善後工作
電信業務經營者以任何方式限定使用者使用其指定的業務或購買其制定的電信終端裝置
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕使用者的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況
投訴前請注意！
一定要按照事實陳述問題，絕對不可以胡編亂造。不可以肆意誇大、捏造事實，無中生有，不可以存在僥倖和報復的心理。你所寫的所有的申訴材料會有專人處理，全部材料會**到被申訴企業查詢處理。
千萬不要因為涉及的金額小就不去投訴！那是你在自己放棄自己的權益！
哪怕只涉及一塊錢，你也完全有理由去投訴！
你知道嗎？你的每一次投訴，每一次地敲擊鍵盤都將推動我國電信體制的建設與完善！
【投訴過程詳解】
投訴流程：
→向電信運營商投訴
→向電信運營商總公司和省級的通訊管理局投訴
→向工業和資訊化部投訴
【各地通訊管理局的申訴方式】
各省、自治區、直轄市的通訊管理局的電信使用者申訴**一般為：省會城市（直轄市）**區號+12300
【北京市通訊管理局電信使用者申訴受理中心的申訴**為：12300】
（注：部分地區的通訊管理局可能沒有申訴**，具體的投訴方式可以參考各地通訊管理局的**）
【中華人民共和國工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心】：
網上申訴方式
15樓：coral移動城堡
已經經歷三次亂扣費了，打12315試試。以前醫院亂收費我打過
16樓：堅持成功
中國行動通訊是一家爛公司！我的號碼用了差不多20年了，今天只欠費5毛三分錢就當天停機了！屎伊母一個老客戶信用就值0.53嗎？遲早倒閉，
17樓：那青年
我在不知情況的之下，移動公司就給我多出了一百八十塊的流量費，唉，我也是醉了
18樓：陶舟牽振博
這個問題你可以直接到移動辦公大樓找他們的直接負責人，也就是說：你所屬的地區分級別的，縣-市-省。你可以找縣移動公司經理，要是不滿意就去市移動公司經理。
慢慢找上去。要是和省離的遠，你可以再打10086的時候加你們省城的區號投訴。比如甘肅省的，你可以打0931-10086
這樣投訴可以讓省移動公司的人員幫你解決你所遇到的問題。
19樓：繁翊夏侯銘
去網上投訴更好，幫我也罵幾句，感謝…
20樓：帛胤蒲紫薇
透支的就會按流量收費
21樓：琦妮關慶
和我一樣，都是被
移動公司
忽悠了，現在我還在和移動糾結著呢，他們現在同意賠償我一千元話費，但是我要求的是兩千元，他們說我是敲詐勒索，現在我不但要他們賠償我兩千元話費，還要他們給我賠禮道歉、賠償精神損失
22樓：行路天霞英
打10086，會有業務員提示
23樓：倪斯榮瑩然
那是你的問題
還是移動的問題，你要投訴要你有理由才行。直接10086人工臺先諮詢。再投訴。。。
24樓：郯旻夙妙思
打10086
找人工服務投訴啊。。。
怎麼去工信部投訴中國移動？去官網還是 打**？
25樓：徜逸
進入工信部官網投訴即可,投訴流程如下：
1.進入工信部投訴官網；
2.選擇我要申訴；
3.填寫相關資訊，例如要投訴中國移動填寫中國移動即可。
4.勾選承認有效按鈕，提交申請，等待結果即可。
申訴人申訴須知：申訴條件：
（一）申訴人是與申訴事項有直接利害關係的當事人；
（二）有明確的被申訴人；
（三）有具體的申訴請求和事實根據；
（四）已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答覆。
申訴方法：為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理使用者的投訴，並在接到使用者投訴之日起15日內答覆使用者。
使用者對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答覆的，可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。
被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的，申訴人可以向工業和資訊化部電信使用者申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的，爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
26樓：匿名使用者
2月11日贈送15g流量，為什麼還要扣流量費
27樓：匿名使用者
我要投訴我們邵陽隆回移動總公司，亂收費，我向10o86投訴，一直不給我解決，投訴事
內件是，我的**容卡可以打**，不可以上網和發資訊，後來1oo86，叫我到當地移動公司換卡，換了卡，什麼可以，他們收了我的錢，10086說過不要錢，現在10086.一直不跟我解決，我要投訴。
28樓：安全火柴
你是**的，我試過沒用的，蛇鼠一窩不作為讓我尋求法律途徑維權。他說他們鑑定不了偽造簽名辦理**這事。我是黑龍江省的，試試你那裡的工信部怎樣？
29樓：匿名使用者
尊敬的客戶，您好！
請您按一下流程投訴：
→向電信運營商投訴
→向電信運營商總公司和省級的通訊管理局投訴→向工業和資訊化部投訴 （進入「中華人民共和國工業和資訊化部」官網首頁後選擇「公眾參與」—「電信申訴」，填寫相關**即可）
30樓：落葉繽紛
沒有用，我也一樣遇到這種問題，提交投訴資料都提交不了，不信你可以試試。
31樓：匿名使用者
打10086人工服務.天天投訴裝線員.
32樓：壞脾氣的寵兒
移動公司就是亂收費，還亂改**，敲詐消費者，打投訴**，離開就把使用者的資訊查一遍，請問，誰給你的勇氣窺視第三方個人資訊的，侵犯個人隱私，屬於違法行為。憑什麼在沒有手機號密碼，沒有簡訊的情況下改**，美名其曰，是為消費者省錢，那麼，又請問，消費者沒有選擇的權利嘛？選擇**都得你們移動公司後臺幫忙改（偷改，加大消費金額）欺詐消費者，你們就是這樣的為消費者服務的？
工信部中國電信使用者申訴投訴受理中心的網頁為什麼打不開
33樓：諜科科
我也試過，應該是後臺維護，或者沒有完全開放，等等把。
34樓：gf光
我曾經投訴過，應該沒問題，你把投訴內容一定寫清楚，到時會有人給你打**聯絡你的。只要要求合理都能解決。
35樓：
有沒有換個瀏覽器試一下啊，要麼就是更新中，晚點再試一下
本人長期忍受電信小區寬頻掉線，今年一月份開始掉線，是什麼問題這是
有可能啊 電信代維那幫人都是外行，也就會看看硬體方面的。有條件登陸交換機看看就知道怎麼回事了。繼續投訴。直到裝置廠家來人估計才能解決。我瞭解運營商那幫傢伙，投訴量不達到一定量的時候他們不會重視的。如果你能確定是單機狀態下依然掉線的話而且重啟樓下交換機就能恢復的話，基本上就是那臺交換機的問題，但不一定...
個人接受外匯有沒有金額限制？只接受外匯不兌換，還是以美元形式存銀行
每個人的結匯和購匯的年度總額為等值5萬美元，額度內可以憑個人身份證隨便結匯和購匯，超過總額的結購匯需要提供相關的證明材料，到外管局備案後才可結購匯！結匯方面，涉及到現鈔的兌換，當日等值5000美元 不含 以下的，憑個人身份證即可，超過5000美元的，需要提供相關證明材料。購匯方面，購匯後提取現鈔的，...
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您好電信手機卡在部分手機上上兩排顯示的，下邊是2g網路訊號強度，上邊是3g或4g網路訊號強度。插一個卡出現2個訊號不是4g，沒有遇到過，你可以去網路執行商 問問，網速慢沒什麼好解釋的，3g2g肯定慢啊 你拆了一個信用卡，但你還可能拆一個聯通或者是移動的卡，這張卡不一樣，如果你兩張卡都開起了華話張張卡...