1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述建議您：
1.如果手機內裝有外接sd卡，建議拔出測試（排除外接sd卡效能不良原因）
2.重新開關機。
3、如果裝有第三方鎖屏軟體，解除安裝後測試是否有改善。
4.是否安裝了其他第三方電池管理軟體，請解除安裝嘗試。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
2樓：美麗的距兔
根據您的描述：
1.手機不能自動鎖屏，建議您重新設定嘗試：
手機設定-裝置-顯示-螢幕自動關閉-選擇時間段。
2.鎖屏後按home鍵一直保持低亮度熄滅，有可能是調節的螢幕亮度較低，建議您除錯後重新檢視：設定-裝置-顯示-亮度-亮度調節，調節後檢視是否恢復正常。
如果以上方式操作完成後依然沒有變化，建議您：
1.檢視手機是否最新**安裝了某第三方軟體，有可能是軟體與手機不相容導致該現象，建議您將其解除安裝嘗試（設定-一般-應用程式管理器-選擇已**-解除安裝）；
2.如果沒有恢復正常，建議您備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（設定-一般-重置-恢復出廠設定）；
3.若問題依然存在，有可能是手機系統軟體出現問題，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：http:
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