如何減少物業與業主間物業糾紛

2023-08-27 10:28:09 字數 3351 閱讀 2940

1樓:匿名使用者

物業與業主之間的矛盾主要來自於業主對物業服務不滿意,業主拖欠物業費。想要減少物業與業主之間的糾紛,物業首先要提升服務水平,服務好業主,做好保潔、綠化、裝置維護等基礎工作的同時,還要適當增加增值性的服務。現在小區的業主較大部分群體是家裡--上下班的路上--公司等三點一線,高節奏的工作和生活,可能讓他們不能更多的參與到小區的管理中來,對於管理處所作的一些工作,他們可能無法及時的或是不能深層次的了解到,如:

小區組織的社群文化無暇參與、管理處組織的業主間的溝通也沒有時間參與,長往下去,鄰居之間變得比較陌生,管理處與業戶之間也較為陌生,長而久之,就會犯了一個城市通病:小區變的很冷淡,業主之間沒有太多的溝通而變得很陌生。如果管理處工作人員從鄰里之間的溝通和小區的文化建設上入手著重建設和諧社群,相信客戶滿意度會有一個質的提升,物業與業主之間的糾紛也會想應減少。

雲家佳在做的物業管理平台可以幫助物業公司做好服務,比如房屋管理、車位管理、裝置管理、保潔保安管理等等,提升物業公司的工作效率和服務,提高業主對物業的滿意度。

如何解決物業糾紛

2樓:吳雲秀律師

法律分析:物業糾紛屬於民事案唯碧件,產生糾紛之後,有以下幾個解決途徑:一、業主與物業管理公司協商解決業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定,自願平等地進行磋商,進而解決管理糾紛譽燃。

二、由第三人調解一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種。比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。三、投訴業主與物業管理公司發生糾紛時,業主可以根據《中華人民共和國物業管理條例》第四十九條,向其所在地縣級以上地方人民**房地產行政主管部門投訴。

法律依據:慶山虛根據《中華人民共和國物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

物業如何避免與業主糾紛

3樓:羅仰俠

物業要想避免與業主糾紛,最好是通過協商然後簽訂相關的合同,並且在合同當中約定具體的事項,這樣才能夠避免糾紛發生。

一)物業管理糾紛處理方式,概括越來有以下幾種,也常用到的。

1、當事人各方自選協商和解;

2、各方當事人請求第三人調解,請求**主管部門行政調解。

3、當事人之間約定仲裁;

4、司法訴訟。

以上幾種方式孰優孰劣,難作評定,當事人可以自己決定。自選協商和解是雙方對話解決糾紛的方式,而後面三種則是藉助第三方解決糾紛的方式。

二)糾虛銷紛的調解,物業管理民事糾紛的調解,包括民事調解和行政調解兩種。民事調解由爭議雙方當事人共同選定一個機構、和個人,由第三方依據雙方的意見和授權提出解決意見,經雙方同意並執行,由此化解糾紛。但此種方式的調解不具有法律效力。

調解結束後,當事人一方如不執行,則前功盡棄。物業管理糾紛的行政調解則是藉助主管**的勢力進行調解處理,但這種處理如一方不遵守執行,則要藉助其他手段解決。民間的調解和行政調解與仲裁或訴訟程式中的調解是不同的。

仲裁或訴訟中的調解是仲裁程式中的一個環節,不具有獨立性。

三)物業管理民事糾紛的仲裁。

1、可以通過仲裁途徑解決的應是民事性質的爭議,主要是基於合同的糾紛或財產權益糾紛。依據我國《仲裁法》的規定:“平等主體的公民、法人或其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛,可以仲裁。

2、仲裁庭管轄物業管理糾紛的依據是當事人認定的協議。仲裁協議有兩種方式喊譽渣:一種是在訂立合同時就約定一鄭悄個條款,說明一旦有爭議就提交仲裁,這叫仲裁條款;另一種方式是雙方當事人出現糾紛後臨時達成提交仲裁庭的書面協議。

一、物業糾紛型別有哪些?

物業管理服務合同糾紛、前期物業管理服務合同糾紛、保管合同糾紛、相鄰關係糾紛、高度危險作業致人損害糾紛、地面(公共場所)施工損害賠償糾紛、堆放物品倒塌損害賠償糾紛、緊急避險損害賠償糾紛、名譽權糾紛、僱傭人損害賠償糾紛、無因管理糾紛等。

如何避免物業管理糾紛

4樓:劉偉長

1、目前物業管理收費糾紛日益增多,糾紛焦點集中在業主或使用人認為有關服務費專案、標準、質量不合理、不合格,而物業管理公司認為業主或使用人不遵守物業管理公約,不按時交納管理費,雙方各執一詞,莫衷一是。目前,由於物業管理剛剛起步,問題不單是某一方的過錯那麼簡單,因此購房者為避免糾紛可採取如下措施:

1)簽署物業管理公約時,應就有關收費的條款仔細稽核,有不簡做耐合理的要經過協商修改後才能簽署;

2)入住時一定要嚴格驗房,查驗建築工程質量驗收合格證,並實地看房,有問題的及時向房地產開發企業提出,並妥善解決;

3)房屋在保修期內出現質量問題的,及時與房地產開發企業聯絡,敦促其採取措施修復;

4)儘早成立物業管理委員會,簽訂物業管理合同,對住、管雙方的行為加以規範、約束。

2、糾紛出現後,可以採取如下措施進行解決:

1)業主或使用人可向小區物業管理委員會反映,由管委會與物業管理公司協商解決;

2)不能協商解決的,有關收費標準又是由物價部門核定的,業主、攔春使用人或管委會可提請物價部門重新核定,物價部門可依據物業管理實際發生的費用,結合其服務內容、質量、深度及使用者的意見重新核定;

3)物業管理公司認為有關費用標準過低的,不得擅自提價,一方面可與管委會協商一致後提價,一方面可提請物價部門根據有關費用的變化情況調整其標準。

一、物業違反物業管理條例怎麼維權。

可以雙方協商胡模解決。

如果你想投訴物業違規,可以書面記錄物業違規的事實過程,最好配有**、**的影像資料,然後攜帶上述材料去物業專案所在地的房屋管理局物業科投訴。有些地區房管局和建委合併,成立了住房和建設委員會,也可以去住建委的物業科投訴。如果有街道辦事處一類的**辦事機構,也可以向街道辦投訴。

如果實在不行,業主委員會可以向法院起訴,要求賠償損失。

二、物業管理維權的規定是怎麼樣的。

1、當事人各方自選協商和解;

2、各方當事人請求第三人調解,請求**主管部門行政調解;

3、當事人之間約定仲裁;

4、司法訴訟。

業主與物業之間的糾紛如何處理

5樓:張晗

業主與物業之間發生物業糾紛的處理如下:業主和物業可以依據有關的法律碼脊攔自願平等地進行磋商,或將物業糾紛提交給第三人由第三遲胡人促成調解協議;不能解決的可向縣級以上地方人民**房地產行政主管部門反映投訴,或者提請物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決。

物業管理條例》第四十條。

物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區別不同物業的性質和特點,由業主和物業服務企業按照*****主管部門會同***建設行政主管部門制定的物業服務野納收費辦法,在物業服務合同中約定。

第四十八條。

縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

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業主與物業發生糾紛,物業擅自把水電停了怎麼辦

第一 可以向物業管理公司的行政主管部門投訴,物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門,比如當地的房管局等 如果要投訴物業公司,去當地的房地產行政主管部門最合適不過了 第二 如果投訴不管用,就通過法律途徑,法院訴訟也可以解決,並且像這類事實清楚的違法事件通常可以訴訟贏 第三 法律依據 ...

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物業公司通過常規催收途徑無法收繳的話,就會積極通過訴訟方式催討。是訴訟當事人參加訴訟的一個重要過程。通過 時提出訴訟請求 陳述事實和理由 反駁對方的證據和看法等,能夠使法官對案件有較為明確的看法,爭取獲得法官的支援。小區業主與物業之間的糾紛,業主去 能維權?物業公司說的開發商兩年質保是沒有問題的,但...