1樓:ch陳先生
美團官方已經回應該事情為事實,並且已經對涉及此事的外賣騎手進行批判教育。近日·,一則新聞引發了網路熱議,有**報道,一位外賣騎手接到了乙份奶茶訂單,訂單備註要求,騎手將奶茶送到目的地之後,直接將奶茶潑向對方。該騎手竟然還真的這麼做了,奶茶送到之後,騎手先是確認了身份,然後就把奶茶潑向了對方,對方被潑後直接愣住了。
隨後騎手將訂單的備註內容給對方看,對方才意識過來。該過程還被人用**全程拍攝,**傳上網路之後,引起了熱議,有人認為該外賣騎手做法有問題,還有網友質疑,這個過程為什麼會拍攝下來,應該是作秀炒作吧。
就在大家談論激烈的時候,美團官方給出了回應,表示網路相關的**是真實的,訂單備註的內容也是真實的。當時騎手沒有謹慎考慮使用者的備註內容,目前騎手已經和對方和解了,對方也沒有追究進一步的責任。美團官方也表示,雖然美團騎手承擔很多生活服務,但潑奶茶的行為,肯定是不對的,美團平臺對這種行為也是抵制的態度。
有人批評騎手有可能是故意這麼做來博取流量的,因為就算是使用者的要求,對方也有可能動手反擊,雙方就可能打起來。
而且潑奶茶本身就算是人身攻擊,就算是警察來了,騎手也佔不到什麼便宜。還有人表示,其實騎手也是左右為難你,因為如果沒有這麼去做,使用者打個差評,可能他就要損失幾百塊,所以這對他來說,也是不公平的。
2樓:知乎百了
這件事是事實,一位女士訂單明確要求奶茶送到後,要潑到「渣男」臉上,騎手也確實這樣做了。其實該騎手的行為並不提倡,也是非常不對的,這就好比人身攻擊,目前美團官方已經就此事和對方進行和解了,也對該騎手進行了批評教育。有時想想做為騎手也不容易,如果沒按訂單要求來個差評,那麼騎手也可能要面臨處罰。
3樓:星星子
答:這件事是真實發生的。同時也有很多網友認為,騎手雖然是萬能的,但是也得有界限。現在雙方已經溝通和解了。在**中也可以看到外賣小哥還是很害怕的。
4樓:數碼達人w丹妮
我覺得是事實吧!分手以後女友越像越氣不過,想要報復他一下解解氣。
5樓:在滕王閣感受冬日的蒲桃
我覺得應該是炒作吧,應該沒有外賣員真的按照買家的要求去做這種事情吧。
6樓:網友
是炒作,因為外賣員對於顧客的服務態度非常好的,不會出現這種事情。
7樓:掌中思考
這件事情是真的,不是炒作。平臺的外賣員對此還向平臺申訴,按特殊事件進行處理。對這種不合理的事件平臺可以要求外賣員進行拒絕。
8樓:白崎桃桃子
炒作,因為現實生活中不會有人這麼為難外賣員的同時還有人剛好拍下來,所以是炒作。
9樓:帳號已登出
我覺得應該是炒作。現實中不會有外賣小哥接這種單的。
10樓:的瘦
這件事情應該是炒作,一般正常的外賣員是幹不出來這種事情的,我們當玩笑看看就可以了。
外賣員接單潑「渣男」奶茶,你覺得這樣服務該接嗎?
11樓:ch陳先生
不應該接,雖然是使用者的要求,但潑奶茶的行為本身就是違法的,涉及人身攻擊。近日,有**報道,一位外賣配送員接到乙個奶茶訂單,使用者在備註中要求,外賣騎手將奶茶送到之後,直接將奶茶潑在對方臉上即可。但更讓人難以理解的是,外賣騎手竟然真的這麼做了,騎手見到對方之後,首先是詢問真實身份,確認沒有錯之後,騎手直接將奶茶潑向該男子,對方也感到十分震驚,隨後騎手很快就把訂單的備註給這名男子看,對方看完之後,也無話可說,只是感到很無奈。
隨後,美團官方回應該事件,表示該事件為真實事件,目前騎手和對方已經達成了和解,該男子也沒有進一步追究責任。
美團也表示,公司已經對該騎手進行批判教育,雖然騎手可以為使用者提供多樣的服務,但潑奶茶的行為,肯定是不文明的,所以平臺一定會抵制這類的行為。該事件被****之後,不少網友表示質疑,有哪個騎手會這麼去做,這也太傻了吧。如果沒有及時把備註給對方看,可能對方就直接對你動手了。
還有人表示,潑奶茶本身就涉及違法,就算是使用者的備註要求,騎手也不應該去完成,應該直接跟定奶茶的人,打**溝通。
其實現在的外賣騎手也是很難做,因為平臺有評分制度,如果你不滿足客戶的需求,對方可能直接投訴你,或者打個差評,那騎手一天可能就要損失幾百塊,所以相信這位騎手看到這個備註也是左右為難。
12樓:曼徹斯特
我個人覺得這樣的是不應該接的,這樣對外賣員的身體健康也是沒有保障,被迫的人很可能會將怒火發洩在外賣員身上,這是得不償失的。
13樓:百科答一答
不應該接,雖然外賣員也只是為了可以不獲得差評而儘可能滿足顧客的要求,但是潑奶茶在一定程度上已經涉及人身攻擊的層面了。
14樓:老劉茶社
不該。因為作為服務從業人員,不應該介入此類事情,可能會引起法律糾紛。
15樓:網友
不應該接,因為這種行為非常的無禮,會給他人和自己造成非常多不應該有的麻煩。
外賣員接奇葩訂單,要求潑渣男奶茶,外賣公司對此有何回應?
16樓:星期一中年
外賣公司稱騎手未經謹慎考慮就照做,雙方已達成和解,公司對騎手進行了批評教育。伴隨著時代的不斷發展,外賣早就已經融入了很多人的生活,外賣旗手也經常被人們調侃是萬能的。但一些外賣騎手接到顧客奇葩要求後依然照做的行為,在生活中也給不少人帶來了困擾。
外賣員接到奇葩訂單,按要求照做引爭議。日前,一則外賣員用奶茶潑一黑衣男子的**,在網路上引發網友巨大爭議。在****當中,我們能夠看到黑衣男子開始在於外賣騎手溝通,然後外賣騎手開啟送餐的奶茶,直接潑向了黑衣男子,導致其頭上和衣服上都粘上了奶茶。
外賣騎手在喝完奶茶之後看起來有些害怕,迅速將外賣訂單遞給黑衣男子,並指向外面備註,而備註上寫著:送到了不用對他客氣,摔那渣男臉上就行。
**在網路上**後引發爭議,有網友認為外賣騎手是在用生命送外賣,也有網友認為外賣騎手的做法十分不妥,甚至有網友直言不諱的指出,這就是擺拍純粹是噱頭。
外賣公司稱騎手未經謹慎考慮,其屬於被潑男子已和解並取得諒解,公司對外賣起手進行了批評教育。在這則**在網路上**發酵後,外賣公司對該事件給予了回應。外賣公司方面稱騎手的做法肯定欠妥,當沒有經過慎重考慮就按要求照做,騎手已經和當時的顧客達成了和解,已經取得了顧客的諒解,公司還對外賣騎手進行了批評教育。
同時對於外賣員接到顧客奇葩要求的狀況,公司方面稱騎手應該與顧客進行溝通協調,在對待顧客要求方面應該有底線。對於外賣公司方面給出的回應,大家其實都不太買賬。
在這起事件發生之後,網路上有人針對此事做了分析稱,這明明是平臺應該解決的問題,現在卻成了顧客與騎手之間的問題。如果平臺能夠對此有合理的應對措施,哪怕是擺拍,也根本不會有漏洞可鑽。
其實在現實生活當中,大家都知道外賣騎手的工作壓力比較大。因此在生活當中點外賣的時候,就儘可能不要給外賣騎手提其他要求了。他照做會違反公司規定,不照做可能會被差評,騎手也真的很為難。
生活中應該多一些理解和包容,但騎手做事真的應該有底線。
17樓:霸道
外賣公司方面稱騎手的做法欠妥當,沒有經過慎重考慮就按要求照做,騎手已經和當時的顧客達成了和解,並取得了顧客的諒解,公司對外賣騎手進行了批評教育。對於外賣員接到顧客奇葩要求的狀況,公司方面稱騎手應該與顧客進行溝通協調,在對待顧客要求方面應該有底線。
18樓:信葉孤飛
顧客是上帝,所以顧客要什麼服務就應該滿足,應該跟顧客說明可能要發生的一些事情。
19樓:貪睡的風風
那肯定是不會同意這種行為的呀,這種客戶實在是太奇葩了,她有本事自己買了奶茶去潑渣男唄,幹嘛要讓外賣員去幹這種事。
外賣小哥接的訂單被要求要拿奶茶潑渣男,工作性質有了變化嗎?
20樓:兔水魔寒
在日常的生活當中,外賣小哥也是會接收到各種各樣的訂單。而且訂單上面的一些要求也都是讓人覺得捧腹大笑。其實在我們的日常生活當中都認為渣男這個生物是非常可怕的。
而讓我們沒有想到的是,有乙個山東的外賣小哥接收到了乙個非常特殊的訂單。
訂單上面寫著,看見了這個渣男就立馬的把奶茶潑到了渣男的身上,而外賣小哥也是照做了。在做了之後,外賣小哥還像這個男子進行了道歉。但我們要知道的是,外賣小哥這樣做也是十分的危險。
因為很有可能對方的脾氣不好的話就會去毆打外賣小哥或者是做出其他的行為,像這樣的無理要求也不應該發生。如果說對方真的做了什麼事情的話,我們應該自己去解決。
而且像這樣的情況發生了之後,也很有可能對外賣小哥的身體健康帶來一些傷害。所以說我們也是沒有必要在網路上面點外賣的時候提出這種要求。而在日常的生活當中,外賣小哥經常是會受到很多人的指責,也會受到很多人的投訴。
所以說外賣小哥的工作也是十分的辛苦,如果這一單外賣小哥沒有按照訂單上面的要求照做的話。很有可能就會被給差評,如果給差評的話,那麼外賣小哥也是要扣很多的工資,所以說也是迫不得已做了這樣的事情。
而且這種也是有意義的,去危害著別人,如果說別人報警了的話也是可行的,所以說這種事情已經是涉嫌犯法了。而也希望這個點外賣的女孩子以後不要再去做出這樣的事情了。雖然說這個**看起來有一些搞笑,很多的人也都會**給自己身邊的朋友去**,但如果這個男子真的報警了的話,那麼外賣小哥也是要遭殃的。
所以也希望大家在日常點外賣去選擇一些東西的時候,千萬不要腦子一熱就選擇了。
而且我認為這一次的事件其實還是非常的嚴重,也希望大家能夠用心的去思考一下,也希望這樣的事情以後不要再發生了。外賣小哥的工作確實是十分的辛苦,而像這樣的事情對於外賣小哥來說也是十分的緊張,同樣他們也是很害怕的。幸虧這次的男生脾氣還是挺好的,如果說這個男生脾氣不好的話,那麼外賣小哥肯定是要遭受到一些毆打的。
如今外賣小哥的工作性質已經是有了一些改變,也讓大家覺得有一些無語。
21樓:閆小六說娛樂
工作性質並沒有變化,對於一些無理的要求,其實外賣小哥是不需要進行理會的。
22樓:每日話題心說
我覺得有變化。因為外賣小哥他只是派送物品,但是沒有必要為了好評而攻擊別人。
23樓:今天的冒險開始了
個人認為這樣的工作性質並沒有發生改變,只是偶爾會有一些人對於外賣有其他的要求。但是還是不建議平時大家在生活當中用這樣的方式去處理問題,這樣不僅會增加矛盾,還會增加一些其他的風險。
24樓:晨曦
有了我認為外賣行業已經逐步的向服務業轉換,去幫助其他人實現一些所需的東西,而不只是送外賣這麼簡單。
25樓:牧馬人
外賣小哥接的訂單是用奶茶潑渣男,而這個外賣小哥還真做到了,在網上也引起了很大的轟動,外賣公司也發表了自己的意見。
外賣小哥收到訂單拿奶茶潑渣男,你如何看待小哥行為?
26樓:樓上老易
說實話我覺得外賣小哥的行為有一點偏激了。已經侵害了顧客的權益。
如果這個男的稍微不講理一點或者要維護自己的權益,那就可以直接投訴這個外賣小哥,甚至直接告他,那麼這個外賣小哥是得不償失的。
並且對方到底是渣不渣男,也不需要你來評判,也不需要你來出這口惡氣,雖然訂單備註上面說把奶茶送給她直接潑她就可以了,可是我們也知道雖然那個女生是這樣做的,外賣小哥沒有必要就這樣聽話,外賣小哥的任務只是將奶茶送到顧客的手中,並沒有必要要按照訂單上的任務去完成,尤其是這個任務非常的不合理,已經侵犯了其他人的權益。
不知道是這個外賣小哥真的是客戶至上,還是真的太憨太傻了,做出這種行為。像這種行為那個顧客絕對可以直接投訴這個外賣小哥,並且外賣小哥的這個行為已經遠遠超出了他的服務範圍,平臺想要辭退他也是完全可以的。並且這對於那個渣男來說也是極其侮辱人的乙個做法,任何人被乙個送外賣的潑了自己一臉,誰都很憤怒吧,就算這個外賣小哥只是聽從自己女朋友形式,可問題是打人不打臉,又是當著面直接將奶茶潑過來,任何乙個人面子都掛不住。
有些人可能覺得外賣小哥的這個做法非常解氣,可我想說的是,你在做事情的時候應該要想一想自己能不能承擔這個後果。不管這個男的是不是渣男,起碼你這種做法就是侵害了別人的權益,如果這個渣男執意要告你怎麼辦?執意要投訴你怎麼辦?
那你不是賠了夫人還折兵嗎?這個事情本來就是情侶自己去處理的,他扎人又不是紮了你沒有必要你去替他出氣。
所以我覺得以後在做事的時候一定要三思而後行,雖然服務行業有的時候確實身不由己,要儘量的滿足顧客的需求,可是你也要看這個要求到底是合理還是不合理的,那個女生備註這樣的訊息可能也是十分的氣憤,並沒有想過你真的會這樣做,有可能你潑了渣男之後,這個女生反而來維護她的男朋友來責怪你,到時候你又該怎麼辦呢?畢竟你只是乙個送外賣的對方是你的顧客,到時候真的是有理都說不出。
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