1樓:網友
1、汽車4s店信譽度高。
4s店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理系統,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4s店有經營這方面業務,肯定不會捨近求遠的,4s店將是他們的第一選擇。
2、汽車4s店專業。
由於4s店只針對乙個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支援,對車的效能、技術引數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面多是隻知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支援和售後服務的產品時,4s店是有很大優勢的。
3、汽車4s店售後服務保障。
隨著競爭的加大,4s店商家越發注重服務品牌的建立,加之4s店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程式破壞了。
有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4s店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4s店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的**競爭。
2樓:巫映
您好,我之前一直從事汽車銷售,去過大眾和賓士。如果你進中端品牌的話,面試要求會低一點,1、汽車銷售顧問,關鍵在顧問兩字,不只是簡單的推銷,更多的是瞭解顧客的需求,為他推薦適合他的車,首先要完善自己的理論知識,要展現給顧客的是最專業的一面。
2、銷售方面的優勢是喜歡與人打交道,比較積極開朗。做事細心,缺點的話銷售經驗較少。
3、在節假日會及時送上祝福,簡訊或**聯絡,更多的交流工作外的事,比如實事政治,經濟、家庭。讓客戶感覺與你有更多的共同點。
3樓:烎色人生
回覆他說自己覺得還不錯,再跟家人商量一下,畢竟買車也要考慮家人的需要。這樣說,既能給對方留有希望,也能給自己多方衡量留有餘地。
4樓:帳號已登出
我還在猶豫,因為我看到價效比更高的車。
5樓:愛爾
**不太理想,在考慮考慮,等再降點再說吧。
6樓:給我個理由忘誋
這樣問一般怕你反悔。
7樓:柳復
cs店的人問你考慮的怎麼樣了?你可以說還在考慮當中。
去4s 店買車,有哪些問題一定要問銷售?
8樓:上海萬通職業學校
去4s店買車,一定要問清楚車輛的資料引數和配置,還有就是車輛的***格,並讓銷售員給出所有的**明細,不要問落地價
問一輛車的功率、扭矩、百公里加速時間和綜合油耗的意義就是一款車能開多賣改快,加速、爬坡有沒有勁,實際使用狀況下的油耗高不高。而問各個費用明細就是了解到裸車價加上購置稅。
商業險、交強險、上牌費、車船稅。
等費用,最終得出乙個合理的**。
買車的其他常識。中桐判。
汽車經銷商大多對不同級別的銷售人員設定了大小不一的**優惠許可權。所以銷售人員說盡力,很有可能已經是他許可權拿到的最***格了,這個時候可以讓他們向更高階別人員獲得**優惠。
如果購車全款在10萬左右,這種更輪穗高階別申請的優惠很有可能只有2000元甚至更低,購車全款在20萬左右則有3000元或稍高一點點的優惠。
汽車銷售客戶說考慮一下怎麼
9樓:
親,很高興為您解答<>
答:汽車銷售客戶說考慮一下怎麼,如下:大多數銷售員在遇到客戶說我考慮一下的時候,只會,嗯,好的,然後就不敢再問了,然後就沒有然後了,因為他們不知道如何跟客戶進行下一步交流,直接逼單,可能適得其反,不逼單,又不知道如何引導,因此只能說,好的,那有需求再與我聯絡。
其實客戶能說出這句話,是對下單還有疑慮,只是你沒有說出來,如果你沒有深挖的話,那麼這個客戶很有可能就這樣流唯皮失掉了,那麼這個時候,我們可以這樣去說。買東西確實需要像您這樣慎重去考慮,看得出來您對咱們的產品還是很感興趣的,否則你也不會花這麼長時間來考慮,出於好奇,我想向你請教一下,您是考慮產餘山棚品的**,還是它的效果呢?您豎則直接說,我不會介意的,一般這種情況下,客戶都會說出考慮的原因。
當客戶說出問題之後,再根據問題一步一步正面,我們就可以針對問題去解決問題,打消顧客心中的疑慮,從而被成交的概率大大提公升了。
4s店面試一般問的問題
10樓:雲南新華電腦學校
1、你將如何面對銷售壓力?
2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生你如何處理?
3、如何讓客戶對你印象良好?
4、當客戶利益和公司利益發生衝突時你怎麼辦?
1、首先我認為我可以應對來自這裡的壓力,因為我瞭解汽車這個行業,更加了解這種服務的性質,因為本著,我就是要從事銷售業,所以我明白壓力的存在以及我能處理這種壓力。
2、如果和同事在之間發生了爭搶客戶,我覺得我應該很大度的讓同事去做。因為我們如果繼續在爭搶就會把客戶嚇跑,最後的結果是公司和我們的利益受損失。我們要保持良好的團隊合作精神,一團和氣的把公司的銷售做好。
為公司創造利潤給客戶帶來享受。私下來可以和你發生爭執的同事道歉,並檢討自己是不是有什麼地方沒有做好,從自己的身上找原因,改進自己工作上的缺點。取得他的原諒。
3、針對同事之間的關係我認為心態要放寬,不要因為眼前的利益而去不管公司的整體形象,覺得有大度,有遠見的銷售顧問才是乙個合格的顧問,所以我不會把此當作引起同事之間滋事的源頭。
4、身為公司的一員,當然首先想著肯定是公司的利益。但同時,我們有時候要適量的向上級彙報事情的重要性。出現這樣的事情,首先要站在客戶的角度去考慮這個問題的嚴重性,然後再站到公司的角度去考慮,選出折中的辦法向公司建議處理問題的方法和建議。
在處理問題期間要照顧好客戶的情緒,要充分理解他的心情,多感情投資。積極的配合客戶處理問題,讓他感到我們在這件事情處理上態度是很端正的,很積極的雖然最後事情結果不是很好,但是我們是一直為客戶著想和處理的。讓他心裡很安慰!
在以後的節日期間多問候他,會有意外的結果。
4s店面試會問到哪些問題?
11樓:無異滄行
1、將如何面對銷售壓力?。
2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生如何處理。
3、如何給顧客留下好印象。
4、當客戶利益和公司利益發生衝突你怎麼辦。
面試是通過書面或面談的形式來考察乙個人的工作能力與否,物以類聚,通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經過組織者精心策劃的招聘活動。在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及裡測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的考試活動。
12樓:有溫度的保險匠人
1 自己的專長或者工作經歷。
2 為什麼會選擇這個公司或者品牌。
3 有無汽車行業經驗。
4 在這裡的期望。
5 個人職業規劃。
6 對本公司有什麼提問。
7 什麼時候可以入職。
在高階4S店買車是怎麼樣的體驗?
反正我借朋友的攬勝去看積架車的時候感覺銷售特別熱情。銷售是會看人的,你穿的稍微正式一點,或者帶個女生,再或者開乙個高階一點的車,這樣銷售會比較熱情。也就那樣我覺得沒啥區別。感覺接待你的女銷售員真的是非常厲害,非常熱情,能說會道的,到最後你不買他的車,都有點不好意思了。有的時候,不明白汽車的 會感覺到...
在豐田4s店做銷售顧問工作怎麼樣
賣多少車,拿多少錢。廣州很客氣的。注意不要和愛國心強的顧客爭執。你好,挺好的,工資高,就是每天要老說話。還行,工資還不少,就是要說話。豐田汽車好嗎,我打算去豐田汽車4s店做銷售顧問,有前途嗎 每個地方的豐田銷售不一樣,關鍵看你怎麼做了!我們站的銷售做的好的,公司直接發年薪的,不敢按月薪算,其他的人一...
寶馬4s店裡的汽車保養是怎麼做,寶馬4S店裡的汽車保養是怎麼做
先提前預約 預約後 常規保養都是2個小時侯內完成 有專門的快修組施工 很便捷的 我這裡就是寶馬4s店 望採納 這要看你是大保養還是小保養,小保養的話一般只換機油濾芯和機油,大保養的話一般都是換機油和四濾,在4s店的保養 會偏貴,如果是在華勝寶馬專修連鎖保養,小保養也才800多,大保養就一千多兩千吧,...