1樓:延雅楠
考核非常嚴格,好的領導者才能給人好典範,起到帶頭作用,規格非常嚴格,選拔優秀人才,做好第一道門檻。<>
事情發生是因為當時女乘客在乘坐飛機過程中遇到不好事情,但是自己又不好解決,空姐看到情況後,即使提供幫助,讓事情妥善解決,也沒有影響到其他人。這個做法獲得了好評,飛機上空姐態度確實非常好,也非常熱情為乘客解決問題。看到空姐選拔也是非常嚴格,光是身高,形體要求就非常高,而且還要接受各種培訓,達到一定要求才能夠上崗,而且競爭非常激烈。
她們這個行業要求確實高,門檻也高,對於素質要求非常高。而且還要具有非常高專業知識能力掌握,因為畢竟和其他行業不一樣。<>
國航人員這麼優秀也是有原因。她們本身選拔標準就高,不僅僅是高學識,還有高能力,服務能力也要非常強,要在第一時間能夠理解乘客需求,並且提供幫助。還有就是部門之間規則也很嚴格,不僅僅是基本工作人員,就是領導者本身,也是按照規定嚴格要求自己,每個人都沒有例外。
身為領導者,首先就是要規整自己行為才能夠讓他人信服。所以就是這樣一種公司作風,才有了現在這麼優秀管理。
對於員工,不僅選拔嚴格,就算是被錄用之後也要接受專業培訓,每乙個行為舉止都有嚴格規範,大家平時看到空姐都覺得非常有氣質非常漂亮,這也是經過多少年不斷練習才有瞭如今這樣。乙個企業乙個部門能夠變得優秀,絕對有自己過人之處,國航這種管理方式確實值得學習。從領導者到員工,每個人都嚴格要求自己,這已經成為一種企業精神。
2樓:開心童可愛
國航優秀的管理離不開人才的留住,優秀的企業文化,空姐都說航空學校畢業的,有實用培訓,航空管理會針對員工定期進行評選有激勵政策。
3樓:洞若觀火人世間
注重服務意識是國航能夠成功的重要秘訣。無論是空姐還是空少,國航乘務人員始終將服務乘客作為工作的最大目標,全心全意為乘客服務,以此得到乘客的滿意。
4樓:溫柔的女人
第1點就是一定要很有素質有教養,這樣才可以,第2點就是一定要有精神上的這種**,這樣才可以,第3點就是想要優秀,那麼每個人都應該有很好的這種愛心。
5樓:喵喵休閒娛樂
國航對於乘務人員的基本素質和技能要求非常高,而且注重客艙服務,注重給客戶良好的體驗感,希望能夠越做越好。
6樓:夏見冬
我覺得國航非常注重空乘人員的素質教育,他們有非常專業的教育課程,秘訣就是讓空乘人員都真正意識到自己的責任所在。
女乘客發文感謝國航空姐的小紙條上熱搜,你知道什麼原因嗎?
7樓:網友
女乘客發文感謝國航空姐的小紙條上熱搜,是因為乘客對邊上爺爺的一些行為非常不滿但又無法溝通的時候,多虧了這位空姐及時和她溝通,並幫她換了座位。
8樓:情感指點迷津專家
女乘客坐飛機的時候,旁邊老人躺在他身上,還用手多次把腿搭在他的身上,他感到很反感,但是因為是老人,不能多爭辯什麼,空姐注意到了他的情況,給她寫紙條,安排她換位置。
9樓:星樂
因為空姐非常的熱心,在女乘客受到旁邊人的干擾時,能夠及時的調整座位,避免受到打擾。
10樓:黑貓貓崽崽
知道。這名女乘客在飛機上受到了騷擾,空姐留意到,幫助了她。這個空姐人很好。
女乘客發文感謝國航空姐的小紙條,如何看待這件事情?
11樓:情感檔案館
一位網友在社交平臺上講述了自己從北京飛往昆明時的經歷,並向空姐表示感謝,原來是鄰座的老年人一直躺在網友身上睡覺,還把胳膊支在網友腿上,甚至有些時候把手放在腿上,網友多次想推開又推不動,老人擠的女生動彈不得,言語交流也不通暢,老人也沒有調整自己的位置,網友內心十分焦灼,空姐在機艙內熄燈後,注意到女乘客的不適,多次幫助女乘客,遞了一張紙條,上面寫道「女士,你好,中間爺爺年紀大了,是否給您造成不便?需要為您換座位?」隨後幫助女乘客換了座位。
女乘客字裡行間表達對空姐的感謝和感動。你的舉手之勞有時就會成為別人最溫暖的記憶。
一:社交的距離感中國人熱情好客,但是是看場合、分人物的,出門在外時,我們應該與他人保持相對距離,由於男女生理構造不同,男生普遍喜歡坐著的時候岔開腳,單獨乙個人的時候這樣無可厚非,可是當在擁擠的車廂裡,岔開腳坐著就會給別人帶來不便了,老爺爺可能確實是身體不適,再加機艙內的座位空間太擠,但是把手放到女孩子的腿上這樣怎麼說都說不過去吧。
二:互相尊重你覺得沒什麼問題的事情恰恰正在困擾著別人,己所不欲勿施於人,女乘客很剋制自己、也很冷靜、和有禮貌、已經向老人表明自己的不適、和有做「推開」老人身體這個動作,這個時候,我們是不是要互相尊重,適當調整自己的位置,實在不行也可以跟旁邊的親戚朋友換位置。不能倚老賣老,要多為別人思考。
三:為空姐點贊空姐能及時注意到他人還沒說出口的困境,主動向他人施予援手,還能靈活調整工作方式,用心的在服務,一張紙感動和溫暖了很多人,讓我們為這位空姐點贊。
12樓:肖艾斯的旅行日誌
我覺得國航的服務很好,不僅為顧客著想,而且服務很周全,所以乘客用這種方式感謝理所當然。
13樓:三四么洞洞么
首先對於這位空姐我要提出讚揚,她是乙個非常不錯的人,非常有職業道德,而女乘客也是乙個知道感恩的人。
14樓:一笑而過談遊戲
我覺得這件事情做得非常好,因為她們保護了乘客的安全,讓乘客更願意去坐飛機。
15樓:大樹苗
我覺得這樣的事情非常好,乘客能夠感受到空姐的關愛,這是一件非常好的事情。
16樓:行樂樂樂
這名女乘客非常的有正能量,她會在事後專門發文感謝國航空姐,這讓空姐感到很溫暖。
17樓:你到底敢不敢
說明有的時候大家真的也是很懂得感恩,這樣子的互動也會讓人覺得非常的暖心以及熱心。
女乘客發文感謝國航空姐的小紙條,都寫了什麼?
18樓:錢困困困
謝謝這一位空姐,在自己最困擾的時候幫助了自己。
所以當這個女乘客在社交平臺上面發出這一段文字的時候,引起了很大的轟動,甚至這一篇文章現在都已經超過了10萬的點贊,說明大家對空姐的這種舉動都是覺得非常的暖心,據這位女乘客說在坐飛機的時候旁邊有一位上了年紀的老爺爺,不斷的做出一些不合時宜的舉動,讓自己感到非常困擾,但是當時飛機上面的人都在休息,所以自己也不好意思做出一些抵抗,但是這一位空姐就非常的細心,看到了這個爺爺所做的事情,及時的幫助了這乙個女生。<>
這並不是在空姐的工扒銷作範圍之內。
所以這才是大家會覺得比較暖心的乙個點吧,因為這並不是在空姐的工作範圍之內,並且我覺得這一位空姐她挺細心的,帆鎮觀察能力又比較強,可能有些人會覺得她們兩個人是不是父女之類的就不會去管,又或者是看到這種情況完全不會去理會,像這樣子冷漠的人其實也挺多的,但是這個空姐她就非常好了,幫這個女生調換了座位,所以之後這一位女士在感謝這一位空姐的時候,言語之間都充滿了感激之情。<>
希望在碰到這些事情的時候不要袖手旁觀。
特別是在工作期間,如果碰到了這種事情,作為當事人我覺得是要勇敢站出來的,因為這雖然沒有被寫在工作手冊裡面,但是我們也要隨機應變,根據不同的情況做出不同的調整,所以像這一位空姐她的處理就比較的靈活了,在事後還有很多人給她點贊,說明她的這一舉動確實非常的正確,也希望在這個社會上面這樣這樣子的人多一點,並且像這一位爺爺在坐飛機的時候,對別人做出這種騷擾的舉動是十分不好的,也應了那態此粗一句話:壞人變老了。<>
19樓:哇塞塞影視剪輯
首先感謝了空姐,表達了自己的感情,而且也祝福空姐以後越來越好,祝福她的航空公司越來越好。
20樓:你真的好嘛
在這個紙條上面寫了這位乘客遇到的困難,並且感謝了這位者和空姐,為她貼心的解決了,她感覺到特別的開心和得到了豎寬安慰,所以她寫了這個紙條。首纖盯。
21樓:愛小樹苗
寫到非常感謝國航空姐為她解圍,還特別貼心的幫她調了座位,是乙個非常優秀的空姐。
22樓:愛小樹苗
寫了一些經歷和感受,對這個空姐的一些感恩和感謝,希望她的這個紙條能夠幫助航空事業有乙個好的發展。
23樓:姚寶貝
當時小紙條上寫著 :女士,你好 ,旁邊的這位老者臘先生由於身體不便,是否給你帶來逗簡了困擾,請問有首指滑需要給你調座位嗎 ?這是當時空姐發現女乘客被騷擾了遞給她的小紙條。
24樓:你真的好嗎
這張紙條寫這位大爺已經年齡大了,問對方是否需要幫忙,可以給這位女士換乙個座位,特別的暖心。
女乘客發文感謝國航空姐的小紙條,當時發生了什麼?
25樓:看那小崔崔
4月15日,有網友在微博上發文感謝中國國際航空國航ca8647上的空姐朱旭。事情的經過是這位網友稱在飛機上時,旁邊的老人對她造成了很大的困擾,老人不斷對她進行肢體上接觸,多次勸阻無果,而這名空姐在飛機上熄燈的情況下觀察到了這一點,主動向這位網友遞上小紙條,紙條上寫著:中間爺爺年紀大了,是否對您造成造成不便,需要為您換座位嗎?
這一行為,解決了網友的困擾。這件事情在網路上傳播開來後,人們紛紛對這位空姐表示:人美心善!
第一,空姐具有優良的道德操守。飛機空姐本就是一種服務業的工作,空姐朱旭在飛機熄燈的情況下,做到了自己職責以外的事,她善於觀察,得知了女乘客的不便之處,及時的對女乘客提供幫助,這一點是身為一位空姐沒必要做但是她卻做到了的事。她之所以得到廣泛網友的好評,就是因為她有一顆真正服務他人的心,只有像她這樣,服務業才能真正的做到用心的服務他人。
第二,乘客素質有待提高。導致女乘客不便的原因,問題的根源就是乘客的個人素質問題。坐在女乘客身邊的老人,雖然年齡已經很大,但這並不代表老人就可以對自己的行為肆無忌憚,不顧旁人的感受,頻頻對他人今天干擾。
現代社會提倡包容老人,但是並不是所有老人都是善良的,就像網友說的一樣:這只是壞人變老了。的確,有人老人仗著自己的歲數大,認為自己能得到社會的無限包容,倚老賣老。
對自己的行為不負責,對他人不負責。
第三,老人出行時陪同家屬應該負責照顧。在這件事情中,女網友說老人身邊坐著的男性就是老人的家屬。在年歲過高的老人外出出行時,陪同家屬應該起到照顧老人的責任,並不是說,老人年紀大了,一些行為也就不當回事。
但是這種行為對他人造成了影響,家屬應該及時制止。老人也許對自己的行為沒有對錯概念,身為陪同家屬就應該起到提醒老人的責任和義務。社會是乙個公共場合,任何人都不應該在這個社會中對他人造成困擾和不便,同時任何人都應該對自己的行為負責,女乘客雖然沒有追究這件事情的責任,但並不意味著這種事情可以再次發生。
26樓:網友
疑似性騷擾,這位女乘客在航班上的鄰座是兩位男性,一中年一老年,老年男子隱晦的觸控該女性腿部,空姐接受到女性的求助目光,給了她換座位。
27樓:霅霅愛朵拉
當時女乘客被旁邊的大爺「騷擾」,是空姐發現並且給她換了座位。
女乘客發文感謝國航空姐的小紙條,這中間發生了怎樣的感人故事?
28樓:帳號已登出
乘客被人騷擾,覺得很難受,於是空姐主動去幫助,還幫助乘客找到更好的位置,這樣的做法很感人,空姐還是很有愛心。
鄧超發文感謝中國女足,他說了些什麼?
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求臺灣女名!起名用,感謝至極
臺灣其實名字都以三字為主 很多時候和大陸一樣也會有衝突 所以這幾年的名字越取越怪 字越來越難念 在臺灣女的最常見的有 雅惠 慧 淑貞 怡君 這個最多 簡直你一叫一堆人回頭 雅婷 之類的 這是我那年代最多的名字 你要特別一點 慎重一點的 把八字算出來,再看命中五行 我們再來想怎麼取 不然我上面講的都是...