1樓：網友
面部解鎖失敗處理方法：
步驟1、排查螢幕亮屏情況。
請問您在面部解鎖的時候，螢幕是否處於亮屏狀態？使用面部解鎖功能，手機螢幕需要亮屏後才會識別面部資訊解鎖。建議您按「電源鍵」亮屏再使用面部解鎖。
使用面部解鎖功能，建議您配合使用抬手亮屏功能，抬手瞬間，螢幕會亮屏，從而快速識別面部資訊解鎖。開啟方法：進入設定--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--抬手亮屏（或 進入設定--快捷與輔助--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--抬手亮屏），開啟功能；
步驟2、公升級系統版本。
系統新版本提公升了相容性和穩定性，優化了效能，請您進入設定--系統公升級（部分機型為：設定--我的裝置--iqoo ui版本），檢視系統版本資訊。如果不是最新版本，建議您公升級體驗；
步驟3、檢視手機設定。
請您進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部，檢視「將面部用於解鎖」選項是否開啟？開啟「解鎖」選項後，面部識別功能才會生效；
步驟4、排查環境光線。
請您檢視身邊的環境光線是否過暗？如果環境光線較暗，會影響到面部識別效果。建議您進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部--螢幕補光，開啟選項後再使用測試；
步驟5、重新錄入面部資料。
請您進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 面部與密碼）--面部，點選「清除面部資料」，重新錄入面部資料後再檢視；
步驟6、android 10
及以上機型若在24小時內未輸入過鎖屏密碼或連續3次面部識別錯誤，將會禁用面部識別，您輸入鎖屏密碼後即可使用面部解鎖；
2樓：a霸霸總裁
可以去售後看一下。
3樓：網友
可能是頭髮遮住了額頭吧。。。
vivo手機面部解鎖打不開怎麼麼辦？
4樓：兀等於
可以先嚐試用密碼/指紋解鎖，如果打不開的話只能清除資料。
vivo手機的面部檢測在**
5樓：網友
<>支援膚質檢測的機型有：iqoo neo7、iqoo 10、iqoo 10 pro
y77e（t1版）、iqoo z6、y77e、y54s、y53s (t1版)、x60 曲屏版、x60t、iqoo z3、iqoo neo5
iqoo 7、y9s、s9/s9e、x60、x60 pro、s7、s6、nex 3s、x30 pro/x30、s5、nex3/nex3 5g、x50、x50 pro、x50pro+、iqoo 3
iqoo pro、iqoo、iqoo neo3
iqoo neo 855版、iqoo neo、z6、iqoo z1、iqoo zx、iqoo u1、s5、z5、z5x、z5i、x27、x27 pro、s1、s1 pro、nex s、nex、nex雙則慧並屏版、z3x、iqoo5、iqoo5 pro等，沒有該功能則孫跡暫不支援。
vivo手機人臉識別怎麼設定？
6樓：太平洋科技
準備工具：vivo手機。
開啟手機主介面，點選「設定」按鈕，進入設定的選項。
在設定裡面找到「指紋、面部與密碼」的選項，點選進入。
這裡選擇「面部」的選項。
在這裡點選「新增面部」的按鈕，目前前肆僅可新增乙個人的面部資料，也就是說，只能識別乙個人。
此時正在識別面部資料，建議最好在白天光線充足的環境下執行操作。
收集面部豎衫資料成功後會提示是否開啟抬手亮屏，一般是拿起手機就可以解鎖，沒有多餘的操作。
當然，設定成功後你也可以在這裡清楚面部資料，建議開啟快速識別的更能，會讓解鎖更加的流暢，當然，安全性可能會降低。
我的人臉識別什麼通過不了，我手機是vivo
7樓：
你好親，人臉面部識別失敗處理方法：1、檢查手機亮屏狀態面部解鎖支援亮屏情況下解鎖，熄屏不支援解鎖。可以使用以下方法點亮螢幕：
開啟抬手亮屏功能：進入設定--快捷與輔助--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--抬手瞎頌前亮屏，櫻餘開啟功能後，拿起手機會自動亮屏開啟雙擊亮屏：進入設定--快捷與輔助--智慧型體感--智慧型亮屏熄屏--雙擊亮屏，開啟功能後，雙擊螢幕亮屏按電源鍵手動點亮螢幕2、檢查攝像頭是否有汙漬，是否被遮擋保持前置攝像頭清潔並且無遮擋，再嘗試面部解鎖。
3、檢查攝像頭是否存在故障開啟相機，切換為前置攝像頭，使用前置攝像頭拍照，**可以拍攝成功則代表攝像頭正常。如果前置攝像頭無法使用，需要攜帶手機和購機憑證前磨清往客戶服務中心檢測。
vivo手機面部識別怎麼設定
8樓：網友
開啟面部解鎖的方法：
進入設定--指紋、面部與密碼 / 面部與密碼--面部，點選新增面部，開始錄入，點選確定即錄入完成。
人臉錄入過程注意事項：稿冊。
預覽框中需顯豎敬侍示人的正臉；
確保錄入過程中，人臉不低頭，抬頭，偏頭；
確保錄入的環境最好是在室內；
確保前置攝像頭處無汙漬 ；
確保錄入過程中人臉居中於預覽框中且人臉與手機螢幕平餘吵行。
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vivo手機出現紫屏怎麼辦，vivo手機摔了下螢幕成紫色了，怎麼辦？
這個你可以去vivo的官網諮詢一下客服，或者可以去手機專賣店詢問專業人士，一般來說，手機是不會出現這樣的情況的，應該是螢幕出了點問題 您好bai 你看看你的操作是du 不是有問題您 vivo手機摔了下螢幕成紫色了，怎麼辦？vivo手機跌落導致效能故障，可以帶上手機前往當地vivo售後服務中心維修處理...