天貓基礎服務考核+和金額有關係嗎
1樓:
天貓基礎服務考核+和金額有關係嗎。
取店鋪當年經營期間每月基礎服務考核分的均值,即:每月基礎服務考核分總和÷經營月份數,退出當月不納入計算範圍。1、若在1月份申請「終止協議」的,取申請終止協議前1天的「基礎服務考核分」分值,如1月16日申請「終止協議」,取1月15日的「基礎服務考核分」分值;2、若在2月份及以後申請「終止協議」的情況,取申請「終止協議」時間前面每月最後一天的分值計算平均值,如3月15日申請「終止協議」,則「基礎服務考核分」是1月31日與2月28日的分值求平均。
3、若商家入駐成功的當月即申請「終止協議」,則不收取商家年費。
天貓店鋪評分的打分標準是什麼?
2樓:環球青藤
在**店鋪的運營過程中,店家對**店鋪評分並不瞭解。一些初學者甚至是老手的店家都認為店鋪評分對於店鋪經營不重要,所以不重視店鋪評分的問題。**評分也稱為dsr動態評分,是指買家在****完成交易後,對**進行四個維度的評價。
商店評分有4個維度,分別是:買家上架商店的寶貝與買家描述相符合程度,買家對商店賣家的服務態度,賣家發貨速度,物流公司的服務。
商店評分的評價標準,商店評分的維度。
一、買主商店上架的寶貝與描述相符。
5分:商品質量相當滿意,與賣方當時所描述的完全一致,無任何差別;
4分:商品***,與銷售者描述基本一致;
3分:商品質量一般,沒有賣主所說的那麼好;
2分:商品部分有破損,與銷售者描述不符,不滿意;
1分:差強人意,與賣主描述的嚴重不符,非常不滿意。
二、買家對店鋪賣家的服務態度。
5分:賣主服務很好,考慮很周到,完全超出了對買主的期望;
4分:賣方服務還不錯,溝通還順利,總體來說還算滿意;
3分:賣家回覆慢,態度一般,談不上溝通順暢;
2分:賣主有點不耐煩,承諾的服務也沒有兌現;
1分:賣主的態度不好,在諮詢的時候客服就會罵人,說髒話,不重視顧客。
三、商店賣主出貨的速度。
5分:賣家發貨速度快,商品包裝細緻,嚴謹;
4:賣方發貨非常及時,運費收取也非常合理;
2分:賣家發貨有點慢,催促了幾次才終於發貨;
四、買方向物流公司提供服務。
5分:物流公司的服務態度好,運輸速度快;
4分:物流公司態度還不錯,送貨速度還不錯;
3分:物流公司的服務態度非常一般,而且運輸貨物的速度也一般;
2分:物流公司的服務態度比較差,運輸速度太慢;
答:物流公司的態度很差,送貨慢,外包裝破損。
對於天貓買家來說,店鋪評分可以通過檢視其他買家對賣家商品的評價來了解賣家商品。商店評分資訊即時更新,將使買主更放心地購買。對於銷售者而言,能夠及時瞭解客戶對物流服務的評價,並及時對銷售者反饋的問題進行跟蹤或改進。
評價天貓的店鋪的等級的標準是什麼?
3樓:符號
天貓店鋪信譽等級就是**的信譽等級,三部分構成20個等級。
金冠為最高的等級,五個皇冠之後才可以公升為1個金冠。
**會員在**網每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易物件作一次信用評價。
評價方法為:
1、差評:扣一分。
2、中評:不加分也不減分。
3、好評:加一分。
**購物如何選擇店鋪請斟酌。
注:1、天貓是原****改名而來,原****裡的商鋪隨之改名為今天的天貓商鋪了,新加入的商家自然就是天貓店鋪。
2、天貓店鋪是沒有信用評價的,只有店鋪評分(四項評分:寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務)。
3、買家在天貓是看不到信譽等級的,但是您可以註冊阿里媽媽會員,取得會員資格後在後臺就會看到。
4、入住天貓的商家店鋪都是經過國家公商局註冊過的實體商家,再經**實地考察認證後的商家,所以信譽度是有保障的,買家只需參考動態評價權衡就足以!
天貓新型店鋪基礎服務考核分是多少?怎麼公升級為普通店鋪?
4樓:貓店俠天貓**入駐
貓店俠來告訴你:
美妝工具新型店鋪入駐考核週期:
入駐第1個自然月為免考期,第2到10個自然月為新型店鋪考核期,當月考核不達標即被清退,經營滿10個月且符合考核要求即可公升級為天貓***。
天貓美妝工具新型店鋪入駐考核週期。
2、天貓美妝工具新型店鋪入駐考核維度:
1)店鋪成交額;
2)基礎服務考核分;
3)天貓市場管理規則:
店鋪品質分層級:考核期間內店鋪品質分層級達到過d級;
考核期內,嚴重違規行為累計處罰扣分大於12分;
考核期內,虛假交易行為累計處罰扣分大於一般違規48分;
以下任一違規行為出現1次及以上:釋出非約定、冒用證號、違禁新增、**假冒商品、涉及低俗/色情資訊、釋出混淆商品、擾亂市場秩序;
5樓:匿名使用者
天貓新型店鋪有免考期和考核期之分,免考期是入駐第1個自然月,而考核期是入駐的第2到10個自然月為考核期,考核期內需滿足:系統會觸發公升級為天貓普通店鋪,保證金按照對應的天貓規則可進行補繳,年費無需補繳。
天貓新型店鋪基礎服務考核分是多少?有哪些考核要求?
6樓:shine天馬丶丶
一、考核物件。
提交入駐天貓申請且只經營自薦品牌的商家(多品牌***、賣場型***除外)。
二、新店考核期。
店鋪正式上線後的3個月為免考期,4-9個月為考核期。
三、新店考核內容。
2、日均成交額。
平均每日交易狀態的商人是真實和有效的和訂單數量的「成功的事務」,不包括運費,失敗的事務數量由於權利保護和售後,和一級分類下的交易量命名為「其他」,也就是說,成功交易的訂單總額的商店在評估期間/在評估期間的天數。
3、周均新發商品數商家平均每週在天貓店鋪新發商品數總和,即考核期內店鋪新發布商品款數總和/(考核期天數/7)。
7樓:匿名使用者
天貓新型店鋪有免考期和考核期之分,免考期是入駐第1個自然月,而考核期是入駐的第2到10個自然月為考核期,考核期內需滿足:系統會觸發公升級為天貓普通店鋪,保證金按照對應的天貓規則可進行補繳,年費無需補繳。
天貓店鋪基礎營銷考核分怎麼提升
電子商務模式,就是指在網路環境和大資料環境中基於一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。研究和分析電子商務模式的分類體系,有助於挖掘新的電子商務模式,為電子商務模式創新提供途徑,也有助於企業制定特定的電子商務策略和實施步驟。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架,最簡單的分類莫過於btob bt...
開了企業店鋪還能開天貓嗎,公司開了天貓店鋪,可以再開企業店鋪嗎
可以的,不重複,很多企業都這樣做,增開電商渠道。可以同時開.建議 安裝2條寬頻,一個店鋪用一根網線.有機制可以檢測到.一根網線開2個同樣的店鋪,會有降權的.或者你開的c店要儘量的不用同一個創意,用不同的 和描述就比較穩妥.如果天貓的商品和c店的商品一模一樣,很容易被抓重複開店,到時候降權就不好了.公...
天貓店鋪買賣有什麼要求呢,天貓店鋪買賣需要什麼資料?
如果你想賣店,那麼要求一般如下 完成2019年度續簽且未獲得關店處罰的天貓店鋪,有品牌授權或者品牌所有權且連同店鋪一起轉讓。如果你想買店,那麼需要準備充足的資金,花費一般在15萬以上。您好,天貓店鋪買賣對賣家和買家的要求是不一樣的,詳細要求如下 對賣家而言 需要有一家天貓店鋪 對買家而言 需要有足夠...