為什麼定製店都是老闆在時生意好

1樓：桑蝶說形象定位

近幾年，隨著定製行業的興起，越來越多的人加入到了定製行業。跟很多定製店同行溝通時，都會提到這樣的問題，為什麼我開了定製店就一定要我自己在店裡呢？為什麼我在店裡的時候成交率就會高一點呢？

為什麼店員都不能像我一樣呢？今天我們就來分析一下原因。

1、客戶源

大家都知道定製店最先要解決的乙個問題就是信任，尤其是在店剛開業的時候，那時名氣還沒有，別人對你也不熟悉。一般這個時候我們定製店的客戶都是以自己的朋友圈、親戚熟人為主，然後再通過熟人介紹熟人，朋友介紹朋友的方式來累積客戶資源，從而達到一定的知名度，然後得到大家的信任。

另外，定製店與其說是做衣服，還不如說就是做人，也就是做朋友。客人在量體挑款的過程其實就是乙個溝通交流放鬆的過程，和信任熟悉的人說說話，談談心。而普通店員往往就很難做到這一點，所以客人來之前都會先跟老闆聯絡好，如果老闆不在會改天來，這就不難理解為什麼老闆不在時客人都不過來了。

2、專業程度

目前開定製店的都是以服裝行業專業的技術人員創業為主，設計師或版師最多，而這部份人的專業技能相對較高，或在著裝搭配方面，或在版型尺寸把控方面，都會比一般人員要強。雖然店員也給過專業的培訓，但畢竟沒法和有多年經驗人員相比，因此在解決一些問題時也肯定沒有老闆來得專業。

定製店所針對的都是特殊的個體，獨立的產品，每乙個人都會是一種款式、一種顏色，如果推薦不好就往往使客戶產生一種專業度不強，服務不好，從而對產品產生懷疑，影響二次推銷，非要等老闆來推薦。

3、責任心

雖然很多定製店都會說，我有很好的提成機制，我的店員的責任心都非常強，但這個畢竟和老闆親自上陣是有差別的。從**的靈活性、待客的親和度、溝通的技巧性都會有所差別。另外通常老闆都會去認真的分析每乙個客戶每乙個交易的情況，找出沒有成交的原因，加以調整，而這些都是很少有店員會去完成的，也很難去完成。

綜上所述，我們就不難發現定製店老闆在與不在的差別在哪了，有些問題是可以解決的，比如說店員的專業度等，通過系統的培訓和經驗的累積等能夠提高；但有些問題是很難解決的，比如客戶的熟悉度等。這就是為什麼定製店都需要老闆親自坐陣，也很難像專賣店一樣，乙個人開好幾家的原因。

2樓：老頭子

這個店肯定管理有問題，來了客人老闆第乙個上的，談好單了，員工只要做就行。老闆出去了，客人來了，其它人都搞不定，都要等著老闆來把單促成。