1樓：比比呵呵吧
縱觀國內汽車經銷商4s店的發展狀況，會發現競爭激烈的程度可想而知，4s店如果能夠有效地運用汽車客戶管理軟體，將極大地提高企業的競爭力。在當前的形勢下，市場與客服部門也不可能支出很大的開銷去支撐龐大的crm專案，而需要用低成本的營銷來獲得相對理想的效果。這個時候一款汽車客戶管理軟體是乙個理想的選擇。
資訊化程度不夠導致效率低、4s店層面的客戶關係管理缺乏有效應用是比較常見的困擾， 汽車4s店的客戶關係管理現狀出了不少的問題，應用汽車客戶管理軟體顯得很急迫。
客戶關係管理起源於美國，在1980年初便有所謂的「接觸管理」(contact management)，即專門收集客戶與公司聯絡的所有資訊。1985年，巴巴拉·本德·傑克遜提出了關係營銷的概念，使人們對市場營銷理論的研究又邁上了乙個新的臺階。到1990年則演變成包括**服務中心支援資料分析的客戶關懷。
1999年，gartner group inc公司提出了crm概念：企業通過與客戶進行富有意義的交流溝通，理解並影響客戶行為，提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創利，最終實現企業發展的長期目標。
汽車4s店應用汽車客戶管理軟體的必要性。
據相關研究，一般企業80%的利潤來自20%的客戶，而這20%的客戶大部是老客戶。開發新客戶的費用成本是維護老客戶成本的6—8倍。所以應用於汽車客戶管理軟體能降低4s店的成本。
應用汽車客戶管理軟體向客戶提供主動的關心，根據銷售和服務的歷史紀錄提供個性化的服務。應用汽車客戶管理軟體能使銷售的準確率和客戶的成功率增加，客戶的滿意度提高，從而促進銷售。據相關研究，乙個滿意的客戶會帶來3—5個潛在客戶，而乙個不滿意的客戶會影響25個人的購買意願。
應用汽車客戶管理軟體等於企業花最小的成本去做最有效的廣告。由於汽車技術公升級帶來的**提公升和汽車客戶在購車時對汽車實用性和品質的要求，使得口碑宣傳在汽車企業的營銷中尤其明顯。
2樓：公尺公尺雪兒
汽車管理軟體有好多，你是想問具體的哪乙個。有汽車維修管理軟體和汽車美容管理軟體等。好多！
你可以具體到網上去搜了！
3樓：匿名使用者
老牌子的軟體 歷經16年的歷練，西訊軟體。
汽車軟體哪個好用
4樓：小李講電子數碼
汽車軟體推薦：
1、《汽車之家》
這款app可以說是使用使用者最多的一款介紹汽車的軟體，每天都有上千萬的瀏覽量。在這裡，無論是選車，買車還是用車等多個環節，都可以提供很貼心的服務。
2、《易車》
這是一款集合了汽車**，汽車服務，還有車友等多款功能於一體的綜合汽車服務平臺，在這裡大家可以享受到一站式的購車選車服務，還有汽車專家**各種問題。
3、《懂車帝》
非常值得信賴的二手車購買平臺，不僅為使用者提供了含量的二手車資源，而且還有非常專業的汽車測評人對各種車輛進行細緻客觀的評價，方便大家選車。
4、《瓜子二手車》
二手車行業最值得信賴的品牌，在瓜子二手車中，每一輛車都會經過精心檢測，而且提供非常人性化的售後服務，即使是小白使用者也能夠完全信賴。
5、《車有料》
非常簡單好用的汽車使用管理幫手，在這裡我們可以清楚的看到自己車輛使用的油耗，公里數，各種維修保養等操作，可以幫助我們更好的省錢。
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5樓：鐺鐺聊汽車
看車子的軟體有汽車之家、懂車帝、易車等。
汽車之家：為你提供更加專業的汽車相關資訊，**的客服幫你對應的產品權益，這裡彙集超多的車型，只要你喜歡的都可以在這裡找的到。品牌的口碑，得到了客戶的一致好評。
懂車帝：累積超多了兩億使用者的好評，在這裡你可以根據你喜歡的車型去跟車主瞭解更多的用車經驗，平臺專門為使用者打造了一對一的專人服務，邊聊天邊看車，讓你輕輕鬆鬆就把喜歡的車帶回家。
易車：來到這裡你可以提出你對理想車輛的所有要求，從而客服會根據你的要求為你指定專屬的購車計劃。每天的熱門即時資訊為你推送，讓你對車輛的資訊狀況瞭解的更加透徹。
看車軟體的優勢：
線上看車能夠節省時間，提早看好車型當場試車就可以。針對年輕使用者對趣味性，互動性，社交性，科技產品感興趣的特點，**看車適用客戶檢視最新汽車**及其各種知名品牌資訊內容，新聞資訊內容隨時隨地能夠獲取，「汽車三維展示」就是最受歡迎的一種選擇，它可以使人足不出戶便可**看車，還可以根據自己的需求來做互動，變更顏色跟配色，並且從中計算出**。
那種房產管理軟體比較好用啊，管理軟體都有哪些？比較好用的呢？
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銷售管理軟體哪個好用，銷售管理用什麼軟體好
這個時代 大家的需求都不一樣 我就是給我們的客戶 都是中小型銷售型公司 做營銷管理培訓的。市場上目前系統很多 功能大同小異，所以你要結合自身需求衡量以下方面 1 穩定性 畢竟是用軟體，如果你對他的依賴性很大，不穩定可就坑了，讓你一天半天不能上班，損失很大，所以這是第一位要考慮的。2 售後服務 系統不...
手機管理軟體哪個比較好用啊，手機文件管理軟體哪個比較好用啊？
很高興為你解答 你可以使用手機自帶的檔案管理器，或者使用第三方檔案管理器，比如es檔案管理器等等。我個人覺得cs掃描全能王不錯啊，檔案掃描用它，轉換格式也用它，分享還是用它，都用的很順手 還是cs掃描全能王好用，現在習慣了檔案掃描用它，轉換格式也用它，分享還是用它了。幾年前用的是re檔案管理，不過現...