1樓：華為終端客服
如果您的手機觸控螢幕自動亂跳，自動觸屏的情況，可以通過以下方法操作：
1. 如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。
2. 如果僅在使用第三方充電裝置充電時發生亂跳、鬼手問題，請您先使用標配充電器和資料線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電裝置問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提公升觸控體驗。
3. 請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐。
等高強磁場，高強磁場會對電子元器件。
造成干擾，導致出現觸控螢幕亂跳等異常；
4. 請下拉狀態列在快捷設定選單中檢視或者在設定中搜尋並進入nfc檢視是否開啟了nfc功能，nfc會掃瞄出特定場景後自動開啟指定應用。
5. 請檢查是否安裝「一鍵鎖屏。
類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方「一鍵鎖屏」等型別的軟體。
如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要資料(微信/qq等應用需單獨備份)，攜帶手機、標配充電器、資料線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
2樓：山水阿銳
您好，建議帶著機子，直接去找官方的維修部。
1.請檢查是否開啟了手套模式。在該模式下觸屏靈敏度會大幅提高，可能造成螢幕過於靈敏，從而產生亂跳現象，正常情況下建議關閉使用。
2. 如果是在手機充電或連線電腦時螢幕出現自動跳屏，請檢查資料線和充電器是否原裝適配。請使用華為標配資料線和充電器，非原裝充電器可能會使充電電壓不穩定，導致螢幕跳屏。
請您檢查是否在拔掉充電器後，手機功能恢復正常，如果拔掉後恢復正常，請更換標準/標配充電器和資料線觀察是否正常。
3、請您變更外部環境確認周邊環境因素的影響：
如果附近有強電磁場（微波爐、電磁爐、發電站等）：建議移動到遠離強磁場的地方看螢幕功能是否恢復正常。電磁場較強的環境下會對觸屏功能產生影響，比如搭乘高鐵時充電就會有很大的電磁干擾。
如果周邊環境溫度異常（高於50°或低於-20°）：建議等移動到其他場所後再次嘗試。周圍環境溫度異常會造成螢幕顯示及觸控功能異常。
4. 部分第三方軟體比如「一鍵鎖屏」會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現跳屏的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方「一鍵鎖屏」等型別的軟體。
如果不想使用電源鍵鎖屏的方式鎖屏，建議使用華為手機自帶的「一鍵鎖屏」工具。具體操作：在主螢幕空白位置長按約 3 秒，進入桌面設定介面，點選視窗小工具，在螢幕底部的小工具欄左右滑動，找到一鍵鎖屏，按住工具圖示將其拖動到主螢幕上。
然後，擊主螢幕上的一鍵鎖屏小工具，就可以快速鎖屏。
5. 請備份重要資料後將手機恢復或公升級到最新版本。
3樓：kiss蚊子愛剪輯
主機板有問題了，需要去售後檢測一下，售後檢測是免費的，不要出去或者自己亂搞了。
4樓：網友
拿去維修店檢查吧，觸控失靈可以校正的。
華為手機發燙螢幕失靈亂跳亂點？手機發燙，螢幕亂跳是怎麼回事？
5樓：匿名使用者
螢幕失靈亂跳亂點解蠢纖握決方法豎仿： 1、遇到手機屏帶慶幕失靈亂跳亂點，首先我們需要將手機螢幕進行清潔，手機螢幕靜電也有可能導致觸屏失靈，這時只需要用手將整個螢幕輕輕的擦一下即可。或者也可以嘗試。
華為手機發燙螢幕失靈亂跳亂點？
6樓：魯步瑰瑋
因為手機用久了效能自然會下降，而且手機處於高耗能運作的情況下，自然螢幕靈敏度會下降。
7樓：電子數碼科技谷
華為手機螢幕發燙應該是有問題的，而且你的觸控點兒也是不太準確了，這種情況下建議你到售後去檢查一下手機。
8樓：惠夢寒
華為手機發燙，螢幕失靈，這種情況下說明零當前手機的發熱量太大，導致當前的系統出現混亂的情況。
9樓：一起go看流星雨
如果發現手機的螢幕發燙，然後也有點失去了亂跳的現象，很有可能是手機當中的乙個。功耗問題，建議選擇將手機關機，重新啟動，然後檢視一下手機當中的一些硬體配置。
10樓：發財哥
一般情況下就是因為cpu過熱導致的螢幕失靈，直接重啟一下就好了。
11樓：巴水苼
這種情況就是手機的系統以及不能正常的搭載後臺所有執行的軟體。
現在馬上把手機關機之後，然後進行手機的溫度降低，再進行一些資料的清理，或者是可以進行維修刷機。
12樓：天涯95天空
一般你不要邊充電邊玩遊戲，很容易出現類似這樣的狀況的。
13樓：葉孤綠凝
i一些事情，你說這個社會現在就是沒那麼複雜，沒有。
14樓：勞清涵
這個手機執行時間長了，可以休息一會再操作。
為什麼手機一發熱，螢幕就失靈，點左上角他卻弄了另外的乙個地方。
15樓：三星問答服務
手機出現滑屏失靈的情況，可能是軟體或者硬體問題所導致，建議您：
1.解除安裝近期安裝的的第三方軟體嘗試。
2.備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
3.若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
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