客戶說年底來看車,我該怎麼回訪他

2025-03-08 08:45:23 字數 4580 閱讀 3649

1樓:匿名使用者

您說得不太清楚,您是做什麼,汽車銷售嗎?如是:依下所述:

客戶說他來看車,您就先準備是否有他意向的車可以讓他看。他是有意購車物件的話,您就要精心站在他的角度幫他分析他最適合的車,而不是你們最貴或是最想脫銷的車。永遠記住一點:

站在客戶的角度去思考問題,客戶會將您看作他的朋友。如果你是抱著騙到客戶得到乙個單子,最後客戶都會遠離襲橡您。而您的角度換位之後鎮派,結果也達到了,御禪賀而且與客戶也成了朋友,這樣以後客戶還會再給您介紹客戶。

您的生意就會自然而然的好起來。

2樓:成本祥

1、知己知彼:知道自和族己的產品優勢和自己銷售技巧優勢,分析他的需求和購買力和人性的特 點桐春, 做好準備。

2、**拜訪溝通。

3、多見面,見面能加深印象,多聊能加深感喚輪弊情。很重要的。

以感情做基石,以產品優勢做賣點。

買新車廠家**回訪有什麼用

3樓:上海萬通職業學校

瞭解客戶使用車的情況及售後服務情況。

乙個是4s店的回訪**,乙個是品牌公司回電,乙個是廠家回電。一般而言,客戶會收到來自4s店或品牌公司的回行局訪,並且客戶最願意收到這兩個回訪**。

因為每個汽車廠家都要求各自蘆源的4s店,能按照他們制定的服務標準,去銷售。如果你不接**4s店是會被廠家罰款的。接了**,不說好話,4s店也會被罰款的。

其實這樣做只是廠家在監督各服務站工作。只要客戶不滿意什麼 廠家 會給服務站很嚴厲的批評的甚至罰款這樣也滿好的最起碼提高了服務站的服務態度和質量。

購買新車。沒有明確要求多長時間內必須辦理註冊登記,但是受一些其他檔譁讓情況的限制,比如環保的要求,北京的汽車尾氣。

排放環保標準是在逐漸提高的,如果買的車很長時間沒有辦理註冊登記,環保標準提高了以後車輛可能就達不到新的標準,就不能上牌。

看人家汽車銷售員是如何打**回訪客戶的

4樓:柯悠皖

這要看上次該顧客來的時候你們談到什麼程度,具體程度不一樣聊的,和問的東西都不一樣。

汽車銷售員也指汽車銷售顧問。 銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決。 例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓,當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。

職位介紹】汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作範圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:

客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

崗位職責】1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務;

2、負責整理各車型的銷售 資料及客戶檔案;

3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

4、負責挖掘客 戶需求,實現產品銷售;

5、負責售前業務跟進及售後客戶維繫工作。

工作內容】從事汽車銷售顧問的主要從業人員範圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員;即將進入汽車行業營銷工作崗位者;有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。

汽車銷售隔了好幾個月的回訪**該怎麼打

5樓:玩樂的海相依

準備好跟進內容,掌握汽車銷售回訪話術技巧。

準備好跟進內容,好記性不如爛筆頭,**跟進前,銷售顧問需要清楚記得自己上次與客戶接觸的場景。汽車銷售員在和客戶之餘逐步進入汽車銷售回訪話術技巧的第二步詢問車的情況。首先可以問問客戶最近是否有開車出遊或者其他的有關汽車方面的愛好,詢問車子在使用過程是否出現過哪些狀況,哪些需要4s店提供幫助或服務等。

在接聽的過程中一定要認真聆聽客戶所提出的疑問,然後用專業的知識為客戶解答所有的問題。在回訪中汽車銷售員還可以根據客戶所說的情況作出一些情況上的解釋,並且給出一些在汽車保養上的建議給客戶。讓客戶覺得對自己所售出的汽車負責,讓客戶信任。

汽車銷售員**回訪是對客戶的售後追蹤,回訪能否能讓客戶覺得貼心是汽車銷售回訪話術質量高低的最直接體現。而汽車銷售回訪話術質量的高低,也會影響客戶今後汽車出現問題時的維修保養去向。掌握汽車銷售回訪話術技巧,汽車銷售員以後的業務開展將會更加輕鬆。

顧客試駕後怎麼回訪?問車子考慮的怎麼樣了?

6樓:

摘要。您好,親親<>

顧客試駕後回訪的話術;跟蹤及時,確保當天接待當天跟進回訪。 因為客戶不會只看乙個品牌或只轉一家店,及時瞭解客戶的動態資訊,看了哪些品牌、看完後的感知,強調本品牌的優勢強化。給客戶至少3個來展廳的理由,說正確的事情。

杜絕一口回絕,沒有餘地,3個理由確保都是客戶關注的核心話題。包括但不限於客戶的生意、家人、去**旅遊等話題。記好客戶來展廳時提到的需求點和痛點,強調產品優勢帶給客戶的問題解決方案。

顧客試駕後怎麼回訪?問車子考慮的怎麼樣了?

您好,親親<>

顧客試駕後回訪的話術;跟蹤及時,確保當天接待當天跟進回訪。 因為客中棚者戶不會只看乙個品牌或只轉一家店,及時賣薯瞭解客戶的動態資訊,看了哪些品牌、看完後的感知,強調本品牌的優勢強化。給客戶至少3個來展廳的理由,說正確的事情。

杜絕一口回絕,沒有餘地,3個理由確保和念都是客戶關注的核心話題。包括但不限於客戶的生意、家人、去**旅遊等話題。記好客戶來展廳時提到的需求點和痛點,強調產品優勢帶給客戶的問題解決方案。

您好,親親<>

分析客戶的心理 客戶只關注自己核心利益的話題,不希望銷售顧問只是一味的問自己,考慮的怎樣了,一味的給數燃逗自己壓力。4.客戶異議應對 對不接受邀約的客戶,需要先行對客戶表示感激段宴,希薯賣望以後有類似的活動。

客戶在購買車輛之後回訪的目的是什麼

7樓:

摘要。您好,很高興為您解答問題。

您好,很高興為您解答問題。

你好,根據你描述的問題,客戶購買車輛以後有回訪**是主要確定你的使用狀態是怎樣的,用車怎樣?

沒有明確問題,就是問客戶回訪一般都會幹什麼事情,比較平常出現的問題。

就是提問你用車的情況。

漏水。你這種情況你可以跟他協商一下,需要維修處理的。

那大師,在交車時一般要考慮哪些因素呢?

不明白你的意思,什麼考慮什麼因素啊?

就是在買家和賣家交車的時候需要注意哪些。

主要你把車給看好就可以了,別出問題手續會有別的人員給你代辦的。

汽車銷售今天已**明天能回訪嗎

8樓:魚小魚偏愛娛樂

汽車銷售今天已**明天能回訪。就是官方**的意思,一般而言,買的時候經銷商會根據這個**來進行浮動**。此外,指導價還是你繳納購置稅的重要依據。

是對買方具有參考作用的**,是交易一方所展示的不是嚴格意義上的**,而只是供對方參考。

汽車的其他**稱呼——裸車價:

一般裸車價還要交購置稅、上牌、保險費等各項費用,購置稅是由稅務機關征收的購置稅制設定範圍內相關財物的行為和財產徵收的稅收。

車輛購置稅是對在我國境內購置規定車輛的單位和個人徵收的一種稅,它由車輛購置附加費演變而來。車輛購置附加費是國家向購車單位和個人在購車時徵收用於公路建設的專用資金。

汽車銷售人員怎麼進行**回訪?

9樓:艾倫出牆吧

只有腳踏實地的充分做好必要的準備工作,在有足夠準備的情況下,你才能有乙個良好的開端,才能在談話中從容不迫地施展你的溝通藝術:

產品知識的準備。你必須對自己所推廣的產品或服務有充分的瞭解,熟練地應用,你才可能向客戶準確地介紹產品或服務的特點,和其他類似產品或服務有哪些方面的區別,你提供的那些例證實現了怎麼樣的效果,這才可能讓客戶理解使用你的產品或服務可以帶來那些方面的好處。

瞭解顧客需求的準備。只有在知己知彼的基礎上,才能使溝通朝著你事先設定的方向發展。這包括你的客戶所在行業大致情況的瞭解和分析;你準備聯絡的客戶生產經營的基本情況;客戶目前的需求等等情況。

只有這樣,你才能在溝通中針對客戶的需求提出你的解決方案。

確定**溝通目的的準備。在你確定了客戶後,千萬不可隨手撥打對方的**,你還需要進行首次溝通目的的準備。你需要在通常的溝通目的中,明確這次**溝通的主要目的。

通常**溝通的目的主要有初次認識,瞭解基本情況和需求;溝通感情,介紹你的產品或服務;針對客戶需求,提供你的解決方案。

延展閱讀:準備向客戶撥打**時的心理準備。一是要態度端正,尊重對方,增強自信,注意身體語言,營造乙個良好的**溝通氛圍;二是要戰勝與產品銷售有關的一切恐懼心理,堅持不懈地進行**溝通,與客戶溝通的動機單純,心無雜念,只有這樣才能善始善終地完成整個溝通的過程。

此外,在平時的工作和生活中要注意養成良好的撥打或接聽**的習慣。這些良好習慣包括:來電時讓**響兩聲再接聽;拿起聽筒時先問候「您好」;保持微笑著說話;給對方更多的選擇;儘量縮短「請稍候」的時間;如果要談的內容很多,應事先說明;讓對方知道你在幹什麼;信守對通話者做出的承諾;如果不小心切斷了**,應立即主動回撥;等對方結束通話**後再放下話筒。

怎麼跟客戶說我明天不上班希望他們不要跑空怎麼說比較委婉好聽?

跟客戶溝通,上班的時間不用委婉交流。還是要直白的說,讓客戶清楚的知道比較好,以免造成麻煩。如果提前約的。明天不上班的情況,可以直接給客戶打個 回覆一下。如果是隨機的客戶這邊也是沒有辦法控制的。還有一種是重要的客戶,害怕在你不上班的時間會到公司找你,這樣的話你就可以提前的話給客戶溝通。提前問一下客你這...

我該怎麼辦 他說他厭倦戀愛

既然你們還沒有開始,我認為最好就別開始了。因為已他現在的狀態開始也可能就意味著結束了。什麼都可以遷就,但是感情的事絕對不能遷就。最起碼的一點,他應該愛你。可是他連這點都沒有做到,還能給你幸福麼?或許你們都習慣來了對方的存在,可是他習慣得是什麼呢?是愛你呀還是有你在身邊呀?而你習慣了愛他。這麼付出感情...

他說,可以去泡妞了,我該怎麼回覆他

isidiidusisi 他是不是在暗示你,他想泡你啊?試試他,就開玩笑說,我可不可以泡你啊 正常,樓主你直接擺渡 愛籲合 我男友逗我說他在泡妞我該怎麼回覆男友 這就簡單了,你就說我在玩男人,看他怎麼會你啊!他的意思會不會是他在泡你 真巧,我在撩漢,哈哈?鬧著玩 一個男生直接跟我說他在泡妞,我都不知...