1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，您的i9300型號手機出現卡頓、反應慢現象，建議您：
1.重新開關機釋放記憶體。
2.待機狀態下，按住手機中間物理按鍵2秒以上-在彈出介面選擇左下角按鈕-如果有活動應用程式選擇右側全部結束。
3.如果手機插有外接sd卡，取出後測飢碧試。
4.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您巖扮攜帶購機購機發票、包修卡，將手機送至就近的爛棗舉三星服務中心進行檢測維修，具體服務中心位址請您訪問：
關於i9300的模擬操作指南，請點選以下鏈結。教您一步步掌握實用技巧，更好地使用您的裝置。
2樓：網友
1、一般是手機儲存空間不足造成的。 2、是手機遇到病毒造成經常卡或經常宕機。 3、手機系統檔案丟失。
手機總卡死怎麼辦？
3樓：求真實驗室
一、硬體如果受損，也有可能導致經常性的宕機。手機是精密的電子產品，其中的電路必須在較穩定的環境中才能正常工作，如果手機經常在潮溼的環境工作或者受到外界的強烈震動的話，就有可能宕機。
例如有時候我們不小心將手機掉到了地上，手機就可能宕機。所以我們對待手機一定要和藹一點，儘量輕拿輕放；不要讓手機進水，儘量不要在潮溼的環境中使用手機。
平時如果我們操作手機不當，也會導致手機宕機。尤其是當我們在發簡訊的時候，如果按鍵操作的速度過快或者在短時間內連續受到簡訊息轟擊，造成手機cpu負載過大，短時間內cpu產生的熱量不能散發出去，所以就會造成手機宕機。因此，我們在使用手機的時候，操作一定要注意一些；還有儘量不要公開自己的手機號碼，以免受到簡訊息轟炸。
此外，由於硬體的問題導致的宕機還有其他因素。如硬體的老化，手機的使用環境過於惡劣等。
二、軟體問題。
主要是因為手機的軟體設計上存在致命的bug從而導致的宕機。例如，當手機執行乙個程式的時候，如果在子程式和主程式之間存在乙個邏輯上的錯誤的話，每當手機在執行到該程式的時候就會發生指令錯誤，有點象電腦中的非法操作，這時就有可能出現宕機。由於軟體的bug導致的宕機，一般都具有這樣的特徵：
每當執行到某一命令時，即每次進行同樣的操作的時候就出現宕機。
如果你的手機老是這樣宕機的話，就可以初步斷定是由於軟體的問題宕機。解決這樣的宕機一般進行軟體公升級就可以解決，現在各大手機生產廠商都設有客服中心，都提供免費的軟體公升級業務，不過，象這樣的公升級只能對軟體版本進行公升級，公升完級以後手機的功能不會有變化，但是在公升級中解決了一些軟體的bug,降低了宕機的幾率。現在有不少手機diyer喜歡對手機進行軟體公升級，這樣就給手機造成了不穩定因素，所以對手機進行軟體公升級最好去客服中心，如果自己做公升級的話請事先做好備份，以免手機公升級失敗後軟體不能恢復。
其實手機宕機就象電腦宕機一樣正常，只要我們正確對待它就不會有那麼多人抱怨自己的手機又宕機了。但是如果你的手機經常性的宕機，你就得注意一下，最好還是把你的愛機送到客服中心進行檢修。
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