1樓：網友
現在好多大型的企業都有客服中心這樣的手伍枯崗位，例如銀行的**銀行、平畢洞安保險的客服中心，稅務局等企事業單位的客服中心。
沒有太特殊的要求。要談要求，主要有兩個方面。一是要有乙個積極的心態，不要橘悶因為初中學習不理想，就自暴自棄，而要積極努力，陽光向上。二是要嗓子不要有問題，就可以。
這個可能對你所有幫助。
2樓：羽翼劍鋒
到什麼規攔清模和層次企業要看你的水平了，如果你受過專門的悔仔訓練或者有一定的工作經驗的話，去層碧衡汪次高的企業沒有問題，但如果沒受過專業訓練的話，一是入職都很難，二是即使你入職了，堅持下來也困難。
3樓：大連輕工學校
現在有輪肆這悄桐冊個崗位需求的行業很多呀，但一定要受過專業的訓練才行的。像銀行的客服中心、通訊行業、汽車保險、旅遊物流等行業都有呼叫中啟巨集心了，我們學校這個專業的學生都供不應求了，
客戶資訊服務專業的專業背景
4樓：網友
中國改革開放三十年的成就舉世矚目，2008年以後中國開始了新一輪的產業結構調整和產業公升級。隨著2009年世界經濟危機對全球經濟影響的不斷消退，世界經濟已經呈現復甦之勢。中國更是開啟了新一輪的經濟增長時期，而2010年被業界稱為「經濟結構調整年」。
第三產業成為中國新的經濟增長點，而現代服務業將在未來中國經濟的發展中起著舉足輕重的作用。
早在二○○七年***就做出了《關於加快發展服務業的若干意見》，「服務業是國民經濟的重要組成部分，服務業的發展水平是衡量現代社會經濟發達程度的重要標誌。加快發展服務業，提高服務業在三次產業結構中的比重，儘快使服務業成為國民經濟的主導產業，是推進經濟結構調整、加快轉變經濟增長方式的必由之路，是有效緩解能源資源短缺的瓶頸制約、提高資源利用效率的迫切需要，是適應對外開放新形勢、實現綜合國力整體躍公升的有效途徑。」
黨的十七大報告中又正式提出：發展現代服務業，提高服務業比重和水平。積極承接國際服務外包，是加快現代服務業發展、優化經濟結構、提公升經濟發展質量的一條重要途徑。
客戶資訊服務是現代高階服務業的重要組成部分，具有資訊科技承載度高、附加值大、資源消耗低等特點。服務外包的發展給現代服務業帶來從管理技術、管理理念到商業模式的創新，提高管理水平、技術水平和科技創新水平，從而促進現代服務業的發展。主要體現在：
服務外包中的ito為現代服務業的所有應用領域提供資訊科技解決方案和手段以及it服務，bpo為客戶提供創新的業務流程再造、創新的服務模式和手段。而呼叫中心正是bpo的乙個重要服務形式。
客戶資訊服務專業的介紹
5樓：黑白世界丿曄
客戶資訊服務專業，又稱為呼叫中心專業，又稱為網路互動專業等。是教育部為解決服務外包與呼叫中心產業發展，應對80萬人力資源需求市場而專設的專業。
客戶資訊服務專業的專業特點
6樓：桃
1、工作環境較好。室內工作條件舒適、自己的個人工作平臺、安全性較好。
2、工作方式簡單。主要通過**與客戶進行溝通。
3、技能難度不高。主要是掌握人與人的溝通能力就可以。
4、比較現代時尚。出入高樓大廈，全部是現代化通訊工具。
5、收入普遍較高。除了基本工資，業務提成會為個人帶來可觀的收入。
6、能力提高很快。資訊社會，溝通是生存的第一能力。
客戶資訊服務專業的客戶資訊發展未來
7樓：香水味
伴隨政策扶持力度加大，中國呼叫中心席位總數將於2010年超過60萬個（2015年，預計150萬個），市場累計規模將達800億元左右，年增長率超過24%。
cti資料調研顯示，與呼叫中心產業相關職業，未來將炙手可熱。目前國內呼叫中心行業年人才缺口（應用型）超20萬，隨以現代服務業為核心的第三產業比例加重，企業服務外包業務量增大，全國各城市呼叫中心產業基地建設完畢，人才需求量將以幾何倍數增長。
由於業務性、管理型、技術型等行業人才奇缺，基層員薪資平均已達到3萬元左右/年，以市場營銷為主的員工薪資平均為4萬左右/年（最高可為10萬/年）。中層管理人員薪資平均5萬左右/年，軟體開發與維護等技術型人才薪資可達8-10萬/年。已近步入白領時代。
客戶資訊服務專業畢業出來幹什麼？
8樓：北獵**諮詢
最近很多判謹人對客戶資訊服務專業很感興趣，不斷的問畢業出來能幹什麼？那麼今天我們就給大家分析一下吧！
客戶資訊服殲畝務專業畢業出來幹什麼？
一、專業定位。
探索並完善工學結合人才培養模式，形成基於工作過程為導向的專業教學實施方案並體現動態優化；重視專業建設與課程建設，優化教學要素，合理調配教師、實訓室和實訓場地等教學資源，為課程的實施創造條件；強化理論實踐一體化，突出「做中學、做中教」的職業教育教學特色，提倡專案教學、案例教學、任務教學、角色扮演、情景教學等方法，利用校內外實訓基地，將掘改基學生的自主學習、合作學習和教師引導教學等教學形式有機結合。
二、培養目標。
本專業主要面向現代服務業（通訊、零售、旅遊、酒店、金融、保險、物流等）的**機關和企事業單位，培養德、智、體、美全面發展的，適應社會主義市場經濟發展和現代企業需要的，能夠在呼叫中心行業及其相關領域從事客戶資訊服務工作，具有較高專業性技術和國際化競爭能力的高素質勞動者和應用型技能人才。
三、專業核心課程。
普通話、客戶溝通技巧、客戶服務禮儀、電子商務概論、市場營銷基礎、客戶心理學、客戶資訊常識、情緒管理與壓力舒緩等。
四、就業方向。
我校與北京華唐集團深度校企合作，資源共享、專業共建，幫助學生真正實現「帶薪實習、高新就業」，優秀學生「簽約大公司、工作在母校」的夢想；學生還可就業於**機關、企業集團等各種呼叫中心，從事****、市場調研、社會輿情調查、**技術支援、客戶服務、電信增值業務推廣、資料核實、產品銷售等工作。入職後月收入在4500元左右，團隊主管月收入在7000元左右，團隊經理月收入在10000元以上。
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網際網絡客服的行業資訊行業概述
9樓：
摘要。你好親網際網絡服務行業是隨著網際網絡發展起來的新興行業，即面向生活的娛樂、休閒、遊戲類，以資訊資源的傳播為特色，主要通過網際網絡等諸多媒介，通過線上、線下進行關於餐飲、休閒、娛樂、購物多平臺的資訊服務及互動，為一定區域人群、區域消費服務提供一站式多平臺的系列增值內容服務的行業。
你好親網際網絡服務行業是隨著網際網絡發展起來的新興行業，即面向生活的娛樂、休閒、遊戲類，以資訊資源的傳播為特色，主要通過網際網絡等諸多媒介，通過線上、線下進行關於餐飲、休閒、娛樂、購物多平臺的資訊服務及互動，為一定區域人群、區域消費服務提供一站式多平臺的系列增值內容服務的行業。
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有關資訊管理與資訊系統專業，怎樣的人適合去學？看完心裡有底對於高三考生和新高考考生家長，在如何選大學 選專業 新高考志願填報方面都有一定的參考作用。哈哈，這個專業的人都有同感拉，別太鬱悶了 最好是自己在所學領域選取一個專項好好研究，比如資料探勘 決策支援 電子商務 mis 系統分析設計 語言方面就鑽...