1樓：聯想行動通訊科技****
根據描述，建議可以參考：
1、卸裝一下電池，重新開機嘗試（注：若電池不可拆卸，可嘗試長按電源鍵8s以上，或是建吵族議操作裝置的復位鍵）。如可正常進入，建議備份手機重要資料防止丟失，比如簡訊、聯絡人、**、軟體等，以免造成不必要的損失；
2、如上述操作無法改善，即可能為系統檔案異常或裝置主機板資料丟失導致，需要進行刷機以及具體檢測處理。因自行刷機存在風險性，建議可到當地的聯想售後處理。
4、如果無法歲碰行自行操作，建議可抽空到當地的售後站點，讓工程師進一步檢測處理。
2樓：匿名使用者
一、硬體問題：一般又主要是由於硬體本身的設計缺陷、硬體的受損、操作不當等 。對於硬體本身的設計缺陷導致的手機經常宕機，沒有好扒悶過多的辦法解決，只能將手機送進客服中心進行檢修。
硬體如果受損，也有可能導致經常性的宕機。手機是精密友彎的電子產品，其中的電路必須在較穩定的環境中才能正常工作，如果手機經常在潮溼的環境工作或者受到外界 的強烈震動的話，就有可能宕機、例如，有時候我們不小心將手機掉到了地上，手機就可能宕機。所以我們對待手機一定要和藹一點，儘量輕拿輕放；另外盡 量不要在潮溼的環境中使用手機。
平時如果我們操作手機不當，也會導致手機宕機，尤其是當我們在發簡訊的時候，如果按鍵操作的速度過快或者在短時間內連續受到簡訊息轟擊，造成手機cpu負載過大，短時間內cpu產生的熱量不能散發出去，所以就會造成手機宕機。此外，由於硬體的問題導致的宕機還有其他因素，如硬體的老化、手機的使用環境過於惡劣等。
二、軟體問題。
主要是因為手機的軟體設計上存在致命的bug從而導致的宕機。當手機在執行到該程式的時候就會發生指令錯誤，有點象電腦中的非法操作，這時就有可能出現宕機。
解決這樣的宕機一般進行軟體公升級就可以解決，現在各大手機生產廠商都設有客服中心都提供免費的軟體公升級業務，在公升級中解決了一些軟體的bug，降低了宕機的幾率。 對手機進行軟體公升級最好去客服中心，如果自己做公升級的話此困請事先做好備份，以免手機公升級失敗後軟體不能恢。
其實手機宕機就象電腦宕機一樣正常，只要我們正確對待它就不會有那麼多人抱怨自己的手機又宕機。但是如果你的手機經常性的宕機，你就得注意一下，最好還是把你的愛機送到客服中心進行檢修，那是最好的解決方法。
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