1樓:廖培俊
保修期內維修是否要錢,應當根據造成損壞的原因而定,如果是屬於個人原因造成的損壞,那麼在維修時是需要錢的;如果是質量問題,那麼在保修期內是不需要錢的。
法律分析:保修期內維修是否要錢,應當根據造成損壞的原因而定,如果是屬於個人原因造成的損壞,那麼在維修時是需要錢的;如果是質量問題,那麼在保修期內是不需要錢的。保修期內維修,如果是人為的問題就要交錢,如果是非人為的問題就不需要。
保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保雀輪判修卡來作為保修憑證。保修憑證上一般會明確消費者資訊、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和範圍、維修記錄等。
保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械裝置等等。現在有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。對於產品在保修期內出現質量問題的,顯然是需要根據實際造成損壞的原因來進行處理的。
特別地,對於相關修理的費用,也需要根據實際的損壞情況來進行認定,如果屬於人為原因造成的,那麼顯然是需要當事人來承擔相關維修費用的。
法律依據:《建設工程質量管桐襲理條例》第四十一條 建設工程在保修範圍和保修期限內發生質量問題的,施工單位應當履行保修義務,並對造成的損失承擔賠償頃改責任。《建設工程質量管理條例》第四十二條 建設工程在超過合理使用年限後需要繼續使用的,產權所有人應當委託具有相應資質等級的勘察、設計單位鑑定,並根據鑑定結果採取加固、維修等措施,重新界定使用期。
2樓:教育解答
免費保修就是不收費的,但這種一般有附加條款的,要弄清楚範圍。去售後服務部,一般產品的說明書裡都有當地的售後服務部位址的,仔細檢視一下大公司的產品,也可以直接去官網查詢本地的售服位置。
根據我國法律的規定,產品在三包期限內的,產品出現問題後要維修的,消費者是不需要支付維修費用的,由生產或者或者經營者承擔。
保修和包修:
在商品售後服務方面及消費者保護領域,不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。
不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
3樓:胡科普法律
質保期內維修屬於質量問題的不收取任何費用,其他人為造成的車輛損失需要個人來承擔。以下是對拆兄攜其的擴充套件介紹:1、法律法規規定:
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十八條 在家用汽車產品保修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,旅伏消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。2、主要零件產品問題:家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或塵肆者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。
發動機、變速器的主要零件的種類範圍由生產者明示在三包憑證上。3、易損耗零部件問題家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類範圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。
生產者明示的易損耗零部件的種類範圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
4樓:王金虎
保修期是免費維修嗎?是免費維修,如果只是單純維修的話是完全免費的,但是如果涉及到換零件的話是可能是需要自己承擔零件費用的。免費保修就是不收費的,但這種一般有附加條款的,你要弄清楚範圍。
去售後服務部,一般產品的說明書裡都有當地的售後笑判服務部位址的,仔細檢視一下,大公司的產品,也可以直接去官網查詢本地的售服位置。
一般來說,售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者迅公升爛應當賠償損失:
一)不具備產品應當具備的使用效能而畝漏事先未作說明的;
二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
中華人民共和國產品質量法》
第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
一)不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的;
二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。 銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。 生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
美的電飯煲保修期是幾年美的電飯煲在保修期內壞了但我們這裡沒有保修點怎麼辦
家電一般都是保修一年。如果是人為因素損害不在保修範圍內。電器的存在的問題可以保修,像外殼和內膽也在保修範圍內。電飯煲,又稱作電鍋 電飯鍋。是利用電能轉變為內能的炊具,使用方便,清潔衛生,還具有對食品進行蒸 煮 燉 煨等多種操作功能。選購技巧 由於電飯煲的功能與其它鍋有著明顯的差異,它非常適合現代人的...
小米手機保修期多久,小米手機保修期是多久?
以下情況不予辦理退換貨 任何非小米官網 小米天貓 及運營商銷售渠道 的商品 序列號不符 對於過保商品 超過三包保修期的商品 未經授權的維修 誤用 碰撞 疏忽 濫用 進液 事故 改動 不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀 塗改標貼 機器序號 防偽標記 商品的外包裝 附件 贈品 說明書不完整,發票缺...
聯想電腦的保修期是多久,聯想電腦保修期一般多久
你如果有系統安裝盤那麼就沒問題了.首先在windows xp 安裝盤中搜尋被破壞的檔案,注意檔名的最後一個字元要用下劃線來代替,例如 如果要搜尋notepad.exe則需要用notepad.ex 這個名稱來搜尋.搜到之後,開啟命令列模式 在 執行 視窗中輸入cmd 然後輸入 expand d set...