1樓:安妮的心動錄目
應該選擇黑色凳爛的西服悶粗凱褂子。也應該選擇黑色的半身裙就會變得特別的好看,而且會有乙個很好的視覺感,會螞喚讓客戶看起來非常舒服,非常的規範。
2樓:生活電諮小助手
白襯衣配紅馬甲,外邊再搭配一套有型的西裝,西裝會讓人顯得很精幹,很專業,紅馬甲讓人感覺到你很熱情。
酒店前臺應該注意哪些
3樓:笑笑來著
1、前臺員工必須在任何時刻都正確地瞭解每個房間的狀況-在住房、髒房、乾淨房、野御維修房以及房間的房型、房價、有窗、暗房、是否電腦房等,為客房的銷售和分配提供可靠的依據。
3、協調客房解決客人入住過程中遇到的各種問題,聯絡各部門為客人提供優質服務。
4、建立客賬是為了記錄和監視客人與酒店間的財務關係,以保證酒店及時準確地得到營業收入。客人的賬單可以在預訂客房時建立(記入定金或預付款)或是在辦理入住登記手續時建立。
5、注意使用禮貌用語 如「請」、「您」、「對不起」、「先生」、「女士」等。
6、時刻提醒自己要面帶微笑。
7、要善於在工作中控制自己的情緒。
8、學會委婉地拒絕。
頌咐巖 由此可見,前廳部的工作直接反映了酒店的工作效率、服務質量和管理水平,直接影響酒店的總體形象。
酒店客房如何選擇才能讓前臺不敢敷衍你?
4樓:網友
住宿是旅遊過程中最重要的一部分,如果選擇的酒店離景區太遠,或者酒店環境太過嘈雜,那麼整個旅遊行睜豎禪程都可能因此而被打亂,甚至本來愉悅的心情,也會因為不理想的住宿環境而導致心情的鬱悶。選擇了正確的住宿地點,在入住酒店的時候還有許多問題,例如酒店的房間太吵,酒店房間採光不行,明明有環境更好的房間可是前臺卻不給你安排,這是因為你不懂酒店的「暗號」,你只要在跟酒店前臺提這三個暗號,就不敢敷衍你。
<>酒店前臺並不是像大家想象的那樣,在安排房間的時候,酒店的前臺其實會觀察入住的客人,在安排客人的房間的時候,是存在「潛規則」的,如果入住的客人什麼也不問,那麼酒店在確認你入住的時候,會優先安排一些環境不好的客房給住客。其次如果遇到的一些看似非常難纏的客人,酒店的前臺為了避免客人給酒店差評,就會優先安排一些相同**,但是環境更舒適的房間。
大家是否認為酒店的房間大體都一樣,沒什麼區別,其實這裡面區別非常大,酒店的房間有電梯房、非悉塵電梯房、有暗房等等型別,但是大多數入住的客人其實並不知道這些,客房的安排都是由前臺統一處理,所以很多人入住客房的時候會發現,房間採光差,聲音嘈雜等問題。但你只要說出三個「暗語」,前臺就不敢敷衍你了。
1、不要靠近電梯的房間。
在選擇入住的時候,要跟前提講清楚,不要靠近電梯旁邊的房間,別看靠近電梯房間的出去很方便,但是電梯周圍的房間十分的吵鬧,電梯也是酒店使用最頻繁的公共設施之一,大部分位於電梯旁邊的房間,都會非常的嘈雜。
2、要強調不要暗房或者拐角處的房間。
暗房顧名思義,房間的採光條件幾乎為零,一般與酒店拐角處的房間一樣,找不到陽光,更不要說開啟窗戶了,很多暗房或者拐角處的房間的窗戶都是面對著走廊,不開感覺有些壓抑,開啟又不安全,而且暴露私隱,因此要強調不要這種房間。
3、最後強調不要在走廊盡頭的房間。
無論是封建迷信還是其它,最後一間房帶給人的感覺總是有種莫名其妙的壓力,在眾多的恐怖片中,往往出事的也是在最後一間房間,而且,雖然酒店一般都是安全的,但是也有小概事件,但是也是有概率發生的,走廊盡頭的不利於迅速的離開。
在入住的時候不要著急付錢,跟前臺說下這幾個「暗語」,至纖並少給前臺的印象,你是乙個比較專業的客人,並且比較難搞,酒店為了避免不必要的衝突,一般都會選擇優先安排環境較好的房間,避免你踩雷區。
選擇酒店房間的時候,一定要跟前臺提哪三個條件?
5樓:旅愛
現在隨著國家的經濟實力逐步增長,我們很多人的生活也變得越來越好,在有閒暇的時候就更願意出去旅遊。而當我們出門在外的時候,往往就需要在當地的酒店裡住宿,而我們在玩了一天盡興而回的時候,往往是最需要乙個可以安心休息的房間的。
而我們今天要說的,就是幫你在酒店裡挑選最好房間的方法。而去酒店怎麼選房間才不會錯?那就需要我們就足夠的經驗和判斷來進行了。
我們都知道,我們在挑選房間的時候,往往是可以跟酒店的前臺多做溝通的,只要你跟前臺提這三條件,他很容易就能立刻心領神會。
第乙個條件,房間不能靠近電梯。我們都知道,酒店作為乙個具有住宿性質的地方,往往在每個時間段都要接待客人,也就是我們常說的全天營業。
而這樣的話,就可能會發生半夜三更有人來投宿的事情,如果你碰巧住在了酒店靠電梯的房間,光是那麼多人進進出出乘坐電梯的聲音就足夠打擾人了,而尤其是電梯抵達該樓層時那聲魔性的「釘——」更是讓人頭痛不已。
第二個條件,要住在走廊上的房間。這當中又有什麼樣的講究呢?我們都知道,酒店開設越多的房間,那麼他的收益就會越高,那麼,有些酒店就會選擇在一些轉角等地方也開設房間。
這些地方一般空間會比走廊上的房間更狹隘,住在裡面的感覺也就不那麼好了。所以我們要儘量選擇轉角的房間。
第三,不要選擇對著樓梯的房間。我們都知道,在設計的時候,酒店的房間往往都是走廊兩側各有一間對應房間的,形成乙個空間上的對應。而樓梯的空間會對應什麼呢?
答案就是對應樓梯對面房間,而對面的房間往往也受限於樓梯的寬度,同樣也要比其他房間更窄,這樣一來住起來就很不舒服了。
所以,我們外出旅行在住酒店的時候,要記得跟前臺提這三個要求,那麼前臺一看就心領神會,知道你是懂行的人,就不敢隨便給你安排不好的房間了。看到這裡,是不是感覺又收穫了乙個小知識呢?
6樓:心會發光
1.選乙個有窗戶的房間2.房間內一定要沒有攝像頭3.乙個確保有熱水有wi-fi的房間,基本上就這些要求了吧。
7樓:我是啊哈
在選擇酒店房間時都會提的條件是:第乙個:一定要有窗戶;第二個:一定要不能靠近街道;第三個:休息時間不能打擾。
8樓:網友
首先酒店房間一定要乾淨整潔,其次酒店房間的採光性要好,最後要保證酒店的隔音以及個人私隱的保護程度要好。
9樓:bob李小姐
不要靠近樓梯的房間,不要拐角處的房間和樓梯正對面的房間。因為這幾個地方的房間不僅會有噪音還會有房間面積不大,休息不好的原因存在,所以這三個條件一定要說。
10樓:覃大小丑
不要盡頭的房間,也不要樓梯旁的房間,還有房間視野也好,隔音效果要好,押金房卡的問題,問清楚**有緊急事可以立刻打**。
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