創業計劃書產品服務介紹

創業計劃書中的產品和服務怎麼寫

1樓：清溪看世界

1、重點闡述產品的特性、競爭優勢及其獨特的客戶價值。

2、若產品數量較多，可以用**形式將其基本資訊進行陳列，並重點介紹主導產品的特點及其優勢。

3、關於產品和服務的「背後實力」說明撰寫過程中，應根據實際需求進行內容專案的選擇，不要追求面面俱到，內容選擇原則是：突出產品和服務的優勢及獨**值，突出影響產品和服務的關鍵成功要素，例如研發能力、原材料**、質量控制、售後服務體系等等。

4、注意與商業計劃書中其它部分中內容的協調，例如公司概況中涉及的產品和服務介紹、研發與生產中涉及的智財權等內容。

2樓：小蔡專業知識解答

產品的話就是從開始建設，然後就是整個產品的過程，你都要腿都要去寫一下服務的話，我覺得就是能能為人們帶來什麼服務咯。

3樓：蠍之櫻桃

產品就是你的專案內容，服務就是你可以提供給客戶的服務。

創業計劃書產品服務

4樓：一秒的心痛

所謂產品服務，是指以實物產品為基礎的行業，為支援實物產品的銷售而向消費者提供的附加服務。創業計劃書中的產品服務是怎樣寫的。我給大家整理了關於創業計劃書產品服務，希望你們喜歡！

1、售前服務坦旅坦是指產品銷售之前向顧客提供的服務，如提供各種技術諮詢，為消費者使用者進行勘察、設計、產品介紹、導購服務、迅速**、容易聯絡等，以激發顧客購買慾望，強化顧客購買動機。

2、售中服務是指產品在銷售過程中提供的服務，如熱情接待、為顧客精心挑選產品、解答消費者提出的有關產品的各種疑慮、操作使用的示範表演等，以影響顧客心理感受，增強信賴感，促成交易。

3、售後服務是指產品售讓桐出後向消費者提供的服務鎮鉛，如送貨上門、安裝、除錯、維修保證、技術培訓、提供信貸、定期保養、保證更換、實行「三包」、按合同提供配件等，以保證顧客所購商品價值的充分發揮，解除後顧之憂，提高滿意程度，促進重複購買。

形態的無形性。

服務是不可感知的，無形、無聲、無味，在購買以前是看不見也摸不著的，它只能被消費而不能被佔有。因此，企業必須善於宣傳其所提供服務的價值，以感染、吸引顧客，還可通過化無形為有形，使無形的服務通過有形的證據表現出來。例如，鐵路部門優質的服務可通過以下幾方面表現出來：

一是環境，寬敞明亮的候車大廳，乾淨整潔的車廂鋪位：二是人員，全體工作人員著裝整齊，面帶微笑；三是裝置，現代化的硬體設施。

不可儲存性。

服務的價值只存在於服務進行之中，不能儲存以供今後銷售和使用。所以，企業在提供服務的過程中，必須始終與顧客保持緊密的聯絡，按照顧客的要求提供服務專案，並及時瞭解顧客對服務的意見和建議，按需提供，及時消費。

產銷的同時性。

由於服務的不可儲存性，所以服務的生產和消費一般是同時進行、不可分離的。如果服務是由人提供的，那麼提供服務者也成為服務的組成部分。有時提供服務還需要被服務者在場，如指導顧客使用、維護產品等。

質量的波動性。

服務質量是由人來控制的，而人的素質又是千差萬別的。所以，服務質量取決於由誰來提供服務，在何時何地提供服務及誰享受服務，服務質量會因人、因時、因地而存在差異。

創業計劃書中的產品和服務怎麼寫？

5樓：投融界客服中心

所謂「產品」，是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，並能滿足人們某隱肢種需求的任何產品，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。

產品（product）是任何一種能被提供給市場以滿足需要或慾望的東西，包括有形物品、服務、體灶兆世驗、事件、人物、地點、財產、組織、資訊和想法等。

服務（service）是一方能夠被另一方提供的、本質上無形的任何活動或作業，結果不會導致任何所有權的發生。而且，服務可能與某種有形產品聯絡在一起，也可能毫無關聯。特點：

無形性、不可分猜世性、可變性和易逝性。

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