快遞沒收到又返回去了怎麼辦

1樓：杜曉霞

聯絡快遞公司，瞭解具體情況，申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人位址，先看下物流有沒有退回被簽收。

如果收件人要這個物品而快遞也還沒有退回寄件人手中，簽收人需要馬上告訴寄件人，說明情況自己是為什麼沒有簽收，讓寄件人打**給快遞公司，可以重新發到收件人那邊重新簽收即可。

賣家發貨後，快遞到半路又返回」，這種情況可能是：

1、賣家發錯了貨，所以召回快件。

2、快遞公司在運輸途中損壞了快件，所以退貨。

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運**)通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞；而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。

2015年11月16日，據***法制辦公室**訊息，中國擬規定快遞企業不得收寄運單資訊不實快遞。

2015年12月25日，從國家郵政局**獲悉，中國快遞年業務量首次突破200億件大關，繼續穩居世界第一。全國鄉鎮快遞服務覆蓋率已超過70%，部分東部省份已經實現「鎮鎮有網點」。

2016年12月20日，2016年我國快遞業務量突破300億件、同比增長53%，繼續穩居世界第一。得益於「快遞下鄉」工程的推進，我國鄉鎮快遞網點稿態覆蓋率已提公升至80%。

2017年3月28日，國家郵政局釋出2016年中國快遞發展指數報告顯示，我國快遞業務量規模繼續穩居世界首位，在全球佔比超過四成，對世界快遞業務量增長的貢獻率達60%。

現代快遞業的發展甚至與世界各地區的經濟發展密不可分。

法律依據】中華人民共和國民法典》

第五百一十二條通過網際網絡等資訊網路訂立的電子合同的標的為交付商品並採用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標的為提供服務族散的，生成的電子憑證鍵穗源或者實物憑證中載明的時間為提供服務時間；前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的，以實際提供服務的時間為準。

2樓：睦遐思終夏

快遞沒收到又返回去了，可以採取以下辦法：

1. 如果包裹是快遞員派送途中丟失的，需要找快遞員協商（不建議剛開始就去投訴）。

2. 如果包裹丟失確定是快遞公司丟失的，會退回給寄件人。

3. 如果客戶不定期通知快遞公司/網點旦餘，快遞公司/網點將不包裹。如果客戶發現已經送了電，但是幾帶遲行天都沒收到，建議主動聯絡快遞公司客服，說明情況並申請賠償。

以上是關蠢譁於快遞沒收到又返回去了怎麼辦的相關資訊，希望對您有所幫助。

我的快遞到了為什麼又返回去了

3樓：夢想哥

這可能是寄件人要求快遞撤回，你聯絡寄件人問問，快遞已經往回走的是沒有辦法的，只有寄件人收貨後重新寄出。

快遞已簽收但是丟了怎麼辦？

4樓：

摘要。您好，親！快遞已簽收但是丟了的解決辦法：

先聯絡快遞員，在找發貨方。發現已經簽收。這個時候要先聯絡快遞員，沒**通知的，要馬上打官網**找到送件快遞員，檢視什麼情況。

有時候是快遞先簽了再送，有時候是直接放門衛了，要及時聯絡，早點拿回件。顯示簽收還可能是快遞單號填寫錯誤。找發貨方找正確單號。

丟失物品賠償規定保價按照全部損失賠償，部分損壞按照實際損失賠償，但是不能超過3倍於資費的賠償金額。1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

您好，親！快遞已簽收但是丟了的解決辦法：先聯絡快遞員，在找發貨方。

發現已經簽收。這個時候要先聯絡快遞員，沒**通知的，要馬上打官網**找到送件快遞員，檢視什麼情況。有時候是快遞先簽了再送，有時候是直接放門衛了，要及時聯絡，早點拿回件。

顯示簽收還可能是快遞單號填寫錯誤。找發貨方找正確單號。丟失物品賠償規定保價按照全部損失賠償，部分損壞按照實際損失賠償，但是不能超過3倍於資費的賠償金額。

1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。