1樓：你肯定不認識我
對於正人君子，要多與其交流溝通，從而得到經驗和幫助；對於不文明的人，不需要去過多理睬【除了特殊原因】，因為你要知道他【她】對你沒有太大的幫助。
求一篇關於人際溝通的感想
2樓：愛它_的味
「和諧社會需要健康的人際關係，因為它是一個人可以依賴的最重要的外在資源。」首都經貿大學心理學教授楊眉在接受採訪時說。
而我國的人際關係現狀卻令人堪憂：
早些時候，中國人民大學**研究所曾在全國做過一次人際關係調查，結論是：我國社會人際關係正在走向整體「滑坡」。
去年年末的一項調查也表明，身為天之驕子、相互間並無多大利害衝突的大學生，其人際關係的狀況也並不樂觀，其中有60％的大學生反映自己的人際關係不好。
今年兩會上，「構建和諧社會」再次作為一個熱點被廣泛關注，而人際關係的和諧是社會和諧的基石。
那麼，究竟人際關係對個人發展有什麼意義？什麼樣的人際關係才算積極、健康、符合和諧社會的發展需求呢？日前，我走訪了了兩位專家。
「人際關係指的是人們在社會生活中，通過物質交往和精神交往而發生、發展和建立起來的人與人之間的關係。按照社會角色劃分，人際關係分為家庭關係、工作關係、社會關係等幾大類。這些關係的處理對個人成長有十分重要的意義。
」楊眉說。
「一個人在一生中要擔當多種社會角色，家庭和睦是人際關係和諧的基礎，所以在家庭中，要協調好各種關係，使家庭和睦；在工作中又存在同事關係、上下級關係、朋友關係等，只有在輕鬆和諧的氛圍下，才能充分調動人的積極性，為各項工作提供強大的動力和支援。」
中國科學院心理研究所任孝鵬博士補充道，和諧社會，不僅是單個的人與人之間的和諧，還包括個人與集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性，又存在著差異性，難免會發生衝突，因而必須處理好相互之間的關係，做到人與社會的和諧一致。
他解釋說，人在生活中會遇到各種各樣的壓力，必須想辦法排遣，否則就會產生負性情緒，比如焦慮、抑鬱等，這時，你很可能會想到尋求社會支援，而這個社會支援之一就是良好的人際關係。
那和諧社會需要什麼樣的人際關係呢？
公平「無論在哪個領域，每個人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。」任孝鵬說，要保持一個公平的心態，在交往的過程中，人人都是平等的，如果採取輕視的態度、居高臨下，是難以形成良好的人際關係的。
朋友之間，平等地分享很重要。一個快樂和他人分享起來就是兩個快樂，而一個痛苦分擔起來就成了半個痛苦。楊眉認為。
寬容楊眉說，某些心理特質不具備，是會影響人際關係的。比如共情的能力，也就是要寬容。能設身處地地為別人著想，能夠最大限度地理解別人。
比如，你在公交車上看到一個孩子沒有給老人讓座，可能就會說，這孩子怎麼這麼沒有禮貌。其實很有可能另有原因，比如說他沒有看到，再比如說他根本沒有意識到應該讓座，現在的獨生子女，在家裡都是一家人圍著轉，他根本不知道要為別人考慮。
「我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷，所以才導致誤解的發生。
「和諧社會的人際關係應該是雙贏、互利，可持續發展的。」楊眉介紹說，和諧社會並不是單一的，而是包含人與人之間的和諧、人與社會的和諧、人與自然的和諧三個層次，其實歸根結底說的都是人與人之間的和諧。
「任何一個好的關係都是雙方受益，如果一方長期受損，這種關係是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關係。只為自己著想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長遠的利益。
這些都是目光短淺的表現。」楊眉說。
和諧並不等於相同
「但和諧並不等於相同。」任孝鵬強調。《論語·子路》中「君子和而不同」，講的是大家在一起是要和諧，而不是保持相同的觀點。
比如**，如果從頭到尾都是高音，就不和諧，有高有低才會美妙。再比如5個人是一個團體，如果都想當頭兒，則會出亂子，有頭兒有兵，有對外有對內，才能更好地合作。和諧的人際關係是看誰做得更好，而差的人際關係則是如何打壓別人，把別人比下去。
專家認為，建立良好的人際關係，需要一定的策略。
第一，保持良好的第一印象。建立交往，第一印象比較重要，良好的第一印象將有利於發展彼此之間的關係。
第二，積極主動。專家告誡剛畢業參加工作的大學生，在新的環境裡與人交往時，積極主動很重要。在家裡你是中心，但是走入社會，你若不主動與人交流，別人可能也不願與你交往。
第三，要多幫助別人，當然，提倡過度的無私奉獻對某些人看來不切實際，但多做一些對自己無壞處，但是對別人有好處的事情，對大多數人來講應該不算困難。
第四，儘量不要當面批評別人。別人犯了錯誤，如果你當面批評，他很可能會產生逆反心理而拒絕接受，因為人一般不大願意接受尖銳的批評，會覺得很沒面子。心理學有一個說法叫作「漢堡法」，就是要打別人，先給別人吃個棗。
所以要批評別人，也要先說一下別人的好，然後再委婉說出想要表達的內容。
第五，積極反饋。對好的行為，應該給予積極的反饋，表達發自內心的感謝。
第六，微觀而言，要想促進健康和諧的人際關係，還需要具備「解決人際關係問題的能力」。很多時候，人們有願望與別人友好相處，但是在遇到問題時，卻往往因為不知道該怎樣處理而使矛盾激化。所以，有這個意識並且努力鍛鍊自己這方面的能力是很必要的。
小貼士嘗試著去做
一、微笑（微笑很重要，你會感到世界變得美好起來）
二、讚美（用心發現別人的優點，適時讚美，看看會有什麼反應）
三、共情（能夠設身處地從別人的角度考慮問題）
四、傾聽（讓他人感覺到你的關懷與理解）
五、己所不欲，勿施於人（自己不願意，緣何強加給別人）
六、換位思考（如果能換個角度想想，會不會更好地理解別人呢
人際溝通的心得體會大約1500字左右
3樓：無語翹楚
人際溝通心得體會
現在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會.我們說,在人與人之間，模糊有利於審美，而清晰則有利於合作。客觀地說，人與人交往都是有一些或表或裡的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務往來是合作，工作中的目標實現也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如願以償。
而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源，就不 要指望對方會積極，持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西才會吸引你。
前不久, 公司組織學習《人際溝通》,有些心得體會與大家分享. 作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應該在大的原則範圍內努力形成一個班組行為準則的小原則,在這個小原則下進行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則範圍.這裡我們說每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個互補團結的集體,資源包括（財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等）.
那麼班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從「體、威、激、和」去考慮與操作.
一、我們來看「體」,古人說:「知己知彼,百戰百勝」,知道自己的能力和處在什麼樣的位置,找準自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什麼樣的工作,以發揮最大的效力,這樣才會「百戰百勝」.我們來看「體」有什麼含義呢?
「體」代表體察、體悟、體會、體諒等等.我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善於總結,不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關係,做好對言行之間的瞭解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處.把握「體」字,就是要知道和了解同事的需要, 我們來看《鬼谷子》十四篇的精闢講解,《揣情》第七講「人有喜欲、憂患，則其內心實情就會暴露，君子可揣摩得之實情。
此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣」。鬼谷子這裡主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理, 《摩意》第八 講「既揣其情，可順其情摩其意而驅使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、遊說七國與秦連橫時，所主要倚重之術也」。
這裡主要是說根據需求用各種方法達到目的. 同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發,用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平.
二、威,我主要指「威信、威嚴」,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴於律己,寬以待人.在執行紀律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情.「將不立威,有令不行」,而班組長如果不能立威,必將使紀律一片鬆散,從而導致無管理現象,對待下屬必須要剛柔並濟,這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊,才能更有戰鬥力.
還要做到信,誠信---正在我們現代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力.另外在班組中要形成誠信的風氣,降低勾心鬥角的作風,有助於班組的團結.我們攀鋼在很多班組中勾心鬥角的壞習氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關,班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點.
班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創造誠信務實,高效的團體.
三、再看「激」字,激這裡指激情和激勵,首先自己心中要對事業充滿激情,以自己的激情去帶動同事們的激情,沒有激情的企業就沒有創造力,沒有創造力的企業只有死路一條.所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團隊才能做更好的溝通,才能更融洽.激勵是指要充分利用手中的權力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標管理.
激勵還可以激發員工的工作激情,但在激勵中一定要掌握好原則,要科學的運用,要有效果,要合理.我們要善於運用各種技巧做好激勵工作,有賦予工作使命感、給予自主權、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻、關懷激勵、榜樣激勵、資料激勵、帶頭行為激勵等等方法.
四、再說「和」字,和就是和諧,天生萬物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進步,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個意思.我們社會要和諧,我們企業要和諧,我們班組更要和諧.因為我們是一個團體,是一個團隊,我們處在同一個環境下,只有我們共同協作,共同努力才能共同進步、共享利益.
但據我所知,攀鋼有部分班組內部卻進行分化,形成幾個小團體,為了一點小利益,鬥來鬥去,造成共同利益受損,影響了團體力量的發揮,當然這裡的原因涉及各個方面.要做好和諧的班組先要確立一個觀念就是「和為貴」. 在中國的處世哲學中，中庸之道被奉為經典之道，中庸之道的精華之處就是以和為貴。
同事作為工作中的夥伴，難免有利益上的或其他方面的衝突，處理這些矛盾的時候，你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟，同處一個屋簷下，抬頭不見低頭見，如果讓任何一個人破壞了你的心情，說不定將來吃虧的是你，而不是別人。與同事和睦相處，在其他同事和上級眼中，你的分量將會又上一個臺階，因為人際關係的和諧處理不僅僅是一種生存的需要，更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。 但要想擁有和諧的同事關係，還必須記住一句話：「君子之交淡如水」。
這也是我在這次學習中學到的刺蝟理論的另一種**.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關係都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害. 其次，必須學會尊重同事。
在人際交往中，自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人. 再次，要儘量避免與同事產生矛盾。
同事與你在一個單位中工作，幾乎日日見面，彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生，各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯，尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了，會引出各種各樣的瓜葛、衝突。這種瓜葛和衝突有些是表面的，有些是背地裡的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發各種矛盾。有了矛盾,一要學會寬容,要仔細分析產生矛盾的原委,設法化解.
也可以先擱置爭議,讓時間來化解. 最後，要學會與各種型別的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。
在企業裡，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以，你必須因人而宜，採取不同的交際策略。
《孫悟空是個好員工》這本書我想很多人都讀過,我們不僅要從孫悟空從猢猻到鬥戰勝佛，一個由個人奮鬥失敗後轉向團隊成功，最終實現個人價值的經典案例受啟發,我們也要從團隊建設的角度去看西天取經的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們去感悟「《西遊記》不僅僅描寫了取經團隊如何戰勝一系列困難的過程，而且說明了造成這些困難的原因。所謂「心生則種種魔生，心滅則種種魔滅」，反觀諸己，原來所有的困難都源於我們的性格和觀念。戰勝困難的過程，是戰勝自我的過程。
戰勝自我的過程，也就是生命成長的過程。當我們學會了做人，自然就會懂得如何與人為善，懂得如何建立一種互相幫助的人際關係。這樣一來，我們就能夠最終實現個人與團隊的共同成功」。
大學生活裡需要注意些什麼，大學生活中應該注意什麼？
大學畢竟也是學校，和社會相比要簡單的多，沒有什麼值得勾心鬥角的。做最真實的自己，時常站在別人的角度去考慮問題，應該是足夠了。特別需要注意的地方是一定要做回自己，千萬迷茫不得，因為普遍高中生都被人折磨得已經不知道自己是誰的了，大學就是理想而已 2，生活就是要無為而治，忍耐，我見過有很多同學也是出去課室...
談談大學生活，談談你對大學生活的認識
我剛大學畢bai業 如今想起，那真是du 夢幻般的樂zhi園，我行我素dao 可以談戀愛，可以逃專課打籃球 上屬網 選擇性的哦 逛街 太多的太多，做這些的前提是你只想拿一紙畢業證 不管怎麼說，那段時光會是你一輩子的回憶 最近我總是回憶，可能是老了吧 希望還在上大學的弟弟妹妹們好好珍惜 結合實際，談談...
大學生活是怎樣的，日本大學生活是怎樣的？
一般大學生的生活都是很輕鬆的 考試都不會很嚴格 老師不會對你做很多要求，班主任你不見得能見的了幾次 而且空閒的時間很多 但是這樣你的大學就相當於是玩過去的 大學中還是有很多勤奮的學生 他們不滿足自己積極進取 通過參加社團學生會來提高自己的各個方面的能力 但是要明白學生的主要職責是學習 如果你現在學習...