1樓:蒸缽
所有的經驗都是靠不斷地實際實踐獲得的閱歷,所以想成為一個會聊天會打交道的人,就版要勇敢地多權和別人交流和思考。
每一次的交流會讓你有一些經驗的,然後多思考問題所在,並總結經驗,就可以了。
這個也不是一下次急得來的,需要時間的不斷打磨,多實踐多思考,察言觀色、少說多思都是自己體會得來的。加油!
做生意如何跟人打交道?處理好人際關係.
2樓:紫涵小仙
做生意離不開人際關係,賺錢需要人與人相處,處理好人際關係是進行商務活動的關鍵環節。在與生意人交際時,必須戰勝自己的虛榮心,戰勝自己的面子觀念,做到「我沒面子,別人有面子」。套用社交場合的一句話就是:
「友善處世,真誠待人。」
1.人情世故門檻高
在生意場上,人際關係的特殊意義在生意人中表現得相當突出。誰都知道,多個朋友多條路,中國人看面子重人情,所以在處理問題時往往還是情感因素居多。
感情是否溝通,面子是否給足,氛圍和感覺是否良好,往往是一筆生意成功與否、一樁合作成功與否、一個公司內部和諧與否的主要條件。洋人到中國來做生意很難適應,「藍眼睛」與「黑眼睛」坐在一起洽談生意,永遠是「藍眼睛」急衝衝直槓槓地衝上前臺,卻找不到用力使勁的支點,其原因就是「洋大人」們始終摸不清楚中國人的人情世故的門檻有多高,洋生意人只能仰天長嘆,認為東方人神祕無比,高深莫測。不得已「藍眼睛」們只得委託「黑眼睛」做生意**,這招棋果真靈驗,結果是一通百通、皆大歡喜。
人情世故的核心就是面子,面子是人與人交往過程中予以對方的尊重,而尊重的核心是生意往來。朋友交往中,你得將對方的位置擺得比自己高一點,如此一來便使人情得以積累,朋友得以增加,公司的生存環境和發展就會越來越進入良性大迴圈的軌道。中國文明的歷史悠久深遠,承繼深厚,每個人身上的文化密碼很多,具有五千年曆史的傳統倫理觀的東西一時一刻難以清除,因此生意場上,人際關係氛圍中的民族特色反映得十分濃郁。
即使處理生意場上不甚嚴重的糾葛與矛盾,領導們也有很獨特的方法,留有餘地,留有餘情以備日後好見面,這是聰明人的做法。逞一時之快,顯一時之勇,把事情搞砸,不留餘地的人被人們視為愣頭青。
不穩重之流是成不了氣候的。生意人之間分歧如果不是原則上的,或利害衝突不大,都要給對方留一點面子,退一步海闊天空,既受圈內人的稱讚,又被當事人感激;相反,你不給人面子窮趕猛追,猶如給人當眾一耳光,這種事比你騙了別人100萬鉅款還令對方惱火記仇,學點「太極功夫」,當別人打過來時你讓一下,隨後再順勢不輕不重送回去,留有餘地,會使你受益。
2.人情商人面子大
所謂「人情商人」是純粹以人際關係為支點進行商務活動的人,這類人往往有廣泛的社會背景、健康的心態、穩定的情緒、堅強的意志、柔韌的性格、樂觀豁達,善解人意,從而具有親和力。生意場上打交道的都是各色人物,打交道的目的、期望值等等也各不相同。中國人含蓄,不習慣一見面就將所有的問題和要求直接端到桌面上來,所以要想構建良好的人際關係,還得講究聽絃外之音。
懷著某些目的與陌生人打交道需要掌握談話的火候,最初要隱喻一點,最後才說破,說破的時候就面臨選擇,要麼尷尬,要麼皆大歡喜,一拍即合。為了避免風險,能否從對方的言行舉止中體察到內在的真實想法就成了一種了不起的本事。業務談判中,當對方並沒有直接表達出來而你已經將其想法完全掌握,並提前辦妥擺平,這就是給足了對方面子,而你的生意一定能順利通達
3.人情滲透生意場
生意場上的人際關係夠人學一輩子,生意場是各種商業關係的總和,生意的運作離不開關係的運作。所以甚至有人說,做生意30%講技巧,70%講人和。
進入現代商場,也就等於進入了一個公共關係時代,你必須在很多方面能協調各方面的各種關係,因為很多人和你的生意要發生關係,於是「關係不是萬能的,沒有關係是萬萬不能的」。為了你的利益,你得認識他們、瞭解他們、尊重他們,做到人際關係的水**融。
一位久經商海風浪的人士不無誇張地總結道:在當今生意場上,生意的運作其實就是關係的運作,人際關係也是一種生產力。
4.生意擱淺人情灘
如今生意人對於人際關係可說是又愛又恨,又想又怕,但生意又非得有那張讓人很累的關係網,難得有那份清閒的灑脫。一位生意場上的朋友說,做生意本身就累,如果不搞好人際關係,或者想搞好而又搞不好人際關係,生意就難做或擱淺。
一個人想創業成功,或者生意做大,人際關係不僅有好壞高低之分,更有範圍大小、質量優劣、時間長短的區別。俗話說,人際關係是張網,這張網可能把你罩住、捆住、牽扯住,讓你掙不開,跑不脫,左右分神,心力交瘁,但也有可能使你耳聽八方眼觀六路,四通八達,左右逢源,比別人活得更自由更瀟灑,生意做得比別人更得心應手。
假如你的人際關係範圍廣,質量高,而且線路暢通,你不僅可以得到很多資訊,擁有許多選擇,而且還可能傳遞出去很多於你有利的言論,使你的公眾形象更加燦爛奪目;否則,假如這張網上傳給你都是假資訊或者根本不給你資訊,對外則專門傳播你的壞訊息,使你有口難辯,有理難說,你就難免被這張人情網纏死、勒死、窒息死。做跨國地區**的,面對報關、運輸、資金等難題,朋友多不多、認識不認識相關人士,其境況顯然大不一樣。
市場經濟既公平也無情,因為它打掉了橫在人與人之間的尊卑貴賤等級觀念,也打掉了貴族式的清高。生意場上,誰也不敢自詡萬事不求人,在現代城市的鋼筋水泥的森林中,在生意場上的坑蒙拐騙的風氣裡,生意人有很多理由為自己穿上厚厚的堅硬盔甲,但你必須擁有一顆柔軟的、與人為善與人相處的心。商場就是各種商業關係的總和,大多數的情況下,仁義不在買賣就做不成,人情不夠許多事就難免擱淺在人情灘上。
5.情商的處世哲學
善於與人相處,有幾條比較切實可行的原則。
(1)當你手中擁有幾張初交者的名片,你必須迅速出擊,把它充實為十倍、百倍。它將是你人際交往的生命線,是隨時可以啟動和挖掘的「存貨」。這一點的難點是要突破清高顧面子,不以任何方式主動與人交流的心理障礙,要點是不可太急於將陌生人變成為客戶,而需要慢慢「和麵」。
生意之道是慢工出細活,不能操之過急,交朋友也是如此,要有耐心,通過事實、時間來爭取別人的理解和信任。
(2)要做到細節真誠,而細節的真誠又**於內心的真誠。「以財交者,財盡而交絕;以色交者,色落而愛移;以誠交者誠至而誼固。
」某種意義上說,客戶至上並不是說給客戶聽,而是說給自己的內心聽,在內心將其消化,然後落實到點點滴滴的行動中,「潤物細無聲」。這一點的關鍵是對對方的理解,無論怎樣的朋友或夥伴,他們所以與你相交、合作,都是或多或少有利益要爭取的,切不可因此而看不慣。理解後才能真誠相待,才能平平淡淡地把人情做到點子,讓人真正感到你的友善。
那種熱情誇張、殷勤過火的行為,反倒顯得過分勉強,不夠真誠。
(3)要樹立你的個人口碑,進而樹立你的公司形象。通過品德的修煉,對慣例及規範的秉持,慢慢積累你的影響力。直到大家眾望所歸,說這個人很不錯,眾人口碑很好,處理問題極其到位,那麼,這個時候你的社會資源就會非常之多,就會有為數不少的人有意無意地捧你支援你,你的才能就能得到最大的施展。
總經理要樹立對人際關係的長期投資的觀念。有些短期內看似不重要的人和事,長期看就可能很重要。所以精明的企業總經理如果能把錢適時地投在人才上面,投在一些比較有能力的朋友身上,「彈指一揮間」,回報必定遠遠超過你的投入。
市場經濟時代,隨著和氣生財、與人為善、共榮共利等概念的流行,經濟圈中衍生出新型的人際關係,社會生活也發生悄然變化。從生意場走出來的人往往變得謙恭、變得和氣,而他們的謙恭和和氣又影響著周圍更多的人,而這,無疑是人類的一種進步。
3樓:快心人間
1:做生意又叫
談生意。
①談生意,②打交道人際關係
2:分析
①談生意:生意有很多種,服飾類,工業類,飲食類等,不同的行業產品也不一樣,交談的方式也要不一樣。比如服飾,首先你要了解對方是屬於什麼國家的風格,歐洲:
歐洲人體型普遍都比亞洲人大。,亞洲:亞洲人體型都比較嬌小,主要是用的什麼面料,
售賣的人群是那些。等都是你需要了解的,因為了解對方的優點和缺點才能和對方談而不會被動。
②打交道人際關係:記住一句話,投其所好。不管是普通員工和超級大土豪,只要你投其所好,就可以快速的和對方建立友誼,然後在未來的日子裡多給對方點優惠,幫助,關心。
相信經過一年半載,你們就能成為很好的朋友了。
4樓:匿名使用者
第一,要有容人之量
第二,做人要厚道
第三,為人處世要有人情味
第四,要誠以待人
學會與不同性格的人打交道
1、學會求大同,存小異。
2、要注意全方位瞭解別人。
3、注意多發現別人的優點,取長補短。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
對不同性格的人採取不同的策略
1、對死板的人,喚起他的興趣
2、對傲慢無禮的人,儘量少說
3、對沉默寡言的人,直奔主題
4、對深藏不露的人,多用心思
5、對草率決斷的人,步步為營
6、對過份糊塗的人,儘量躲避
7、對頑固不化的人,適可而止
8、對行動遲緩的人,拿出耐心
9、自私自利的人,投其所好
10、對毫無表情的人,仔細觀察
5樓:匿名使用者
做生意講的是一個誠信,一個利益共同點,
先做人,後做事,人要誠,別人都會跟你合作,相信你能理解
6樓:朱沈楊
真誠,互利,互助!!
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