為什麼我的手機用不了4G網路,是手機問題還是卡的問題

2021-03-04 03:10:06 字數 4034 閱讀 5570

1樓:匿名使用者

確定你的卡是否是支援4g網路,

在通知欄裡面的資料流量選擇優先4g。

2樓:

手機能正確使用4g網路的條件如下:

1)手機換成支援4g的手機,

2)手機卡換成4g卡,

3)手機卡註冊4g業務,

4)手機上開啟4g,

5)手機設定中開啟移動資料

6)有比較好的4g訊號覆蓋,

7)要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。

這些條件具備了後使用4g應該沒問題的。

3樓:中國聯通

手機網路不好是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。處理方法如下:

一、將手機重新開關機再次嘗試;

二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;

三、看周圍的其他聯通使用者是否有訊號;

如無法解決網路訊號問題,可聯絡人工客服進行反饋情況。

為什麼我的手機用不了4g網路?

4樓:華為終端客服

2.如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4g網路,可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。部分手機只有使用相應運營商的sim卡才能使用4g,比如部分電信定製版只支援使用電信卡使用電信4g,使用聯通卡時無法用聯通4g,此時請您使用對應的運營商的**卡。

如果當地沒有4g網路,詳情請您諮詢運營商。

3.如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以遮蔽訊號,可能會對訊號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4g 網路或不顯示 4g 訊號。建議請您取下金屬保護套後重試,如果訊號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。

如果經過上述步驟依然沒有4g訊號,建議您進行對比測試:

·將別人同一運營商的4g卡插到您手機上看是否有4g訊號,如果有4g,建議您聯絡運營商看是否sim問題;

·將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4g網路,請諮詢運營商;

·若您的卡在其它手機可以正常使用4g,且其他人的卡在您手機上也沒有4g訊號,請您提前備份好重要資料,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

5樓:綦禮巨集儀

如果你要用4g網路,

第一,你所在的地方要覆蓋了4g網路,有些地方只能用3g,2g,甚至沒有訊號,你朋友可以收到,你收不到,所以這一點可以排除;

第二,你的手機必須支援4g,去年以前的手機,很多不支援,4g網路普及沒有多久,這個你可以查一下自己的手機型號,看是否支援;

第三,你的**卡必須支援4g,以移動為例,原來我的卡只支援3g,去營業廳換了4g卡(號碼不變,有些地方是免費換的,自己去營業廳,如果你今年以前的卡,很可能只是3g卡)但是我的手機只支援到3g,所以,現在我最多隻能用3g網路。

如果還有其他問題,可能是你的手機故障。

6樓:罕曼華範風

一、你所在的區域要麼不是4g試點城市,要麼在4g試點城市的訊號覆蓋盲區(比如郊區)。

二、支援對應運營商的4g手機,比如你是移動卡,你必須要支援移動4g的手機,支援聯通或電信的4g的手機當然用不了移動4g。

三、開通4g服務並更換4g卡。

7樓:中國聯通

如需使用聯通4g網路,需要滿足以下條件:

【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;

【2】手機終端支援聯通4g網路;

【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;

【4】號卡為usim卡。

您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。

8樓:匿名使用者

查下手機是什麼版本,不同運營商的模式不一樣,比如移動版的上聯通卡就只能用2g網

9樓:叔一呂驪美

手機?手機使用不了4g網。

可能:1、還在用以前的老機子,根本沒法使用4g服務,換臺智慧機吧少年;

2、是否所在地訊號不好,去營業廳投訴還是有用的,只要測試一下多去幾個地方試一下就知道是不是訊號問題;

3、未開啟4g網路。進入手機的「系統設定」->「更多」(或者直接找到行動網路這個選項)->「網路模式」。在「網路模式」中可以選擇使用4g還是不用4g;

4、以上都沒問題,重啟試試。還不行就去你手機卡相應的「營業廳」,服務員會很熱情的幫助你解決問題。

10樓:童毅夷君昊

連線4g網路不可用原因:

1、首先要確定sim卡是否是4g的;

2、所在區域是否有4g網路覆蓋。

解決方法:

1、升級sim卡為4g;

2、在有4g網路覆蓋的區域上網。

3、先備份重要資料,然後進入recovery清空所有資料,開機之後暫時不要還原資料,看看是否可以解決問題。(備份:安全中心-備份,備份你需要的資料。

清空資料:關機狀態下,按住音量加鍵和關機鍵,等出現開機畫面時鬆手,即可進入recovery,進入recovery——中文——清除資料——清空所有資料。

你好!我的手機突然用不了了4g網路了!之前都可以的?是卡的問題嗎?

11樓:三星問答服務

若無法使用4g網路,建議您:

1.檢視手機及手機卡是否支援4g業務。

2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線)。

注:當插入雙卡時,其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路,而另一個卡槽僅支援移動/聯通的2g網路。

3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。

4.關機重啟或換卡嘗試。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

12樓:三星問答服務

若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:

1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。

2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。

3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/g**)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。

4.確認所在位置有4g網路覆蓋。

5.關機重啟或者換卡嘗試。

6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

13樓:sonder小仙女

手機突然不能用行動網路原因有:

1.手機欠費,手機移動資料不能使用

2. 網路沒有訊號,手機連線不成功

解決辦法:1.首先檢查網路是否存在異常

2.嘗試重啟手機,智慧手機的重啟功能都有一定的修復作用3.手機一般也都有行動網路控制快捷鍵,不同品牌智慧手機在設定可能會有所不同,檢查一下網路是屬於開啟狀態

為什麼中國移動卡有4g,我手機設定的也是4g,為什麼還是用不了4g呢?

14樓:中國移動

詢問周邊其他朋友是否出現此情況,如都無法使用可撥打10086核實。

15樓:

手機能正確使用4g網路的條件如下:

1)手機換成支援4g的手機,

2)手機卡換成4g卡,

3)手機卡註冊4g業務,

4)手機上開啟4g,

5)手機設定中開啟移動資料

6)有比較好的4g訊號覆蓋,

7)要求手機的4g制式和手機卡的運營商的4g網路制式相同。

8)4g資費充足

這些條件具備了後使用4g應該沒問題的。

16樓:才

這是由於所在地區沒有覆蓋4g網路導致的。同時建議您檢視您的手機是否支援相關運營商的4g網路。部分定製機只支援相關運營商的網路,不支援其他運營商的網路。

17樓:匿名使用者

還要包4g**才行的

4g手機為什麼用不了4g網路,為什麼手機顯示有4G但用不了行動網路?

如果你開通了4g的 也確認手機是4g手機 也能確認設定裡資料連線裡網路模式是4g網路優先的情況下如果還是不能用4g網路 那麼請在撥號介面輸入 4636 然後會出來一個工程介面裡面有一個手機資訊 然後點開 往下看會有一個首選網路模式 然後點開 選擇你需要的模式 為什麼手機顯示有4g但用不了行動網路?1...

用不了4g網路

如需使用聯通4g網路,需要滿足以下條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。...

我的是4g手機和4g卡為什麼用不了4g

如需使用聯通4g網路,需要滿足以下條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路 4 號卡為usim卡。您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。...