1樓:匿名使用者
公關是指塑造組織形象,禮儀著重塑造個人形象,通過個人禮儀而體現組織形象是公關禮儀的內涵。公關禮儀的核心在尊重他人,通過一定的儀表、儀式表達對他人的尊重,從而提升組織形象,達到一個良好的溝通過程。在人際交往中,禮儀是溝通的**,對促進人際起著決定性的作用。
談談公關禮儀在當今社會的重要性 10
2樓:匿名使用者
給你一篇商務禮儀
的**吧
什麼是商務禮儀
商務禮儀是人在商務交往中的藝術
比如索取
作為大學生,結合學習和生活,談談對公關禮儀有什麼理解
3樓:好
一、注重禮儀
有利於建立良好的人際關係。
禮儀是人際關係的「潤滑劑」,每個人都希望生活在一個安定團結、和睦友好的環境中,而這種環境需要禮儀去創造維持。一句熱情的問候,一個親切的微笑,都可以使你得到一個朋友,得到一份友情,生活會因此變得溫馨和睦。在社會生活中,禮儀如同春風與美酒,滋潤著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解了人與人之間的矛盾,使人們彼此尊重,相互理解,達成共識。
禮儀在協調人際關係方面有著難以估量的作用。
二、注重禮儀是社交活動的需要
隨著改革開放的擴大和深入,人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是藉助禮貌禮儀開始。社交活動中,每個人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現的。
得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象,從而取得信任,建立友誼,有效的進行社交活動。在社交活動中,禮儀不僅起著媒介的作用,而且起著「粘合」和「催化」的作用,對於表達感情,增進了解,樹立形象是必不可少的。
用公關禮儀知識分析大學生如何處理人際關係
4樓:匿名使用者
大學除了知識外,最關鍵、最基本的是人的能力,大學生應該培養各種能力如:人際交往能力、創新思維能力、掌握資訊能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養尤為重要, 偉大的革命導師馬克思曾經說過:
人是各種社會關係的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在於各種社會關係之中,如何理順好這些關係、如何提高生活質量就涉及到了社交能力的問題。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關係是生存和發展的必要條件。在大學校園這個準社會裡要正視和解決不願交往、不懂交往、不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關係,建立良好的人際關係,形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境,將有利於大學生形成和發展健康的個性品質。
在生活節奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。
人際交往能力的含義: 社會交往能力是指妥善處理組織內外關係的能力.包括與周圍環境建立廣泛聯絡和對外界資訊的吸收、轉化能力,以及正確處理上下左右關係的能力。
人際交往能力大體有三類:一是表達理解能力,即表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現出來,還要讓他人能夠清楚地瞭解自己的想法,其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力,也能直接地證明其社會適應的程度;二是人際融合能力,即表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛,它和人的個性有極大的關係,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味;三是解決問題的能力,即當前獨生子女的一大弱點是依賴性強,獨立性解決問題能力差,再加上應試教育的弊端,因而嚴重影響了學生的交往能力。
人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態,理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極迴避,要敢於接觸,尤其是要敢於面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經歷,不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善於去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
人際交往的原則
(1) 平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經驗不足,經濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業生、年輕、美貌而趾高氣揚。
這些心態都影響人際關係的順利發展。
(2) 相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關係,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關係,更好的完善自己。
(3) 互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。
所以要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
(4) 信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。
古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現,以免失信於人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過於矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5) 寬容的原則:表現在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。
大學生個性較強,接觸又密切,不可必免產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、剋制忍讓,不計較對方的態度、不計較對方的言辭,並勇於承擔自己的行為責任,"做到宰相肚裡能撐船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發火的一方也會自覺無趣。
寬容克制並不是軟弱、怯懦的表現。相反,它是有度量的表現,是建立良好人際關係的潤滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
人際交往的技巧
(1)記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕鬆、自在,激發交往動機。
(3)培養開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與願違。
(5)做到心平氣和、不亂發牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養性高,別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機,博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力。
談談你對公關禮儀在社會生活工作的認識 5
5樓:木夕雨林
禮儀是現代社會文明進步的標誌,隨著我國經濟文化的發展,注重禮儀越來越成為人們的一種共識。隨著國際交往的日益深入,人們社會活動的日益廣泛,學習禮儀知識,提高自身修養,越來越成為每個人的必修課。禮儀對於促進社會文明,提高企業的經濟效益,樹立一個企業乃至整個國家和民族的形象有著重要的意義,禮儀對於提高個人的素質與修養,建立良好的人際關係,幫助在事業上取得成功也有著難以估量的作用。
這是我考試的書上有的答案~呵呵~希望對你有幫助!
6樓:花香_襲人
很多人眼中的花瓶
能力強的就稱之為交際花
公關禮儀對大學生的影響,公關禮儀對大學生有什麼影響
大學生 這個名詞與青春 美好和幸福緊密聯絡,又與勤奮 探索和智慧依依相伴,由此,在人們眼裡組成了大學生特有的形象。但是,當代大學生的形象也並不全都那麼完美,許多大學生都經歷過交往 交際中的尷尬,如著裝不當 舉止失禮 不會說話 事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象,或者小小的禮儀不當就使我們...
覺得自己疲於應付人際關係,對將來要面臨的戀人家庭關係也覺得害怕,心想幹脆人過算了
都一樣,不過車到山前必有路,順其自然好了,不會是社交恐懼症吧?曾經我也是個死宅,和你一樣疲於應付,後來我發現這樣不斷壓縮自己的圈子,最後變得性格孤僻。還好自己及時意識到。於是開始主動聯絡以前的同學朋友,有空就請他們出來聊聊天什麼的,與人交流時大膽主動的找話題。人活在世上有很多煩惱,不是感情,就是家庭...
開不起玩笑相當於人際關係很差對嗎
一個人的一中,有三分之一多的時間是在睡眠中度過的。良好睡眠,可調節生理機能,維持神經系統的平衡,是生命中重要的一環。睡眠不良 不足,第二天就會頭錯腦脹 全身無力。睡眠與健康工作和學習的關係甚為密切。一般來說人從11點就開始拍毒了,人的內臟器官排毒都有一定的時間段。在人熟睡的狀態下,給內臟器官沒一點壓...