1樓:簡女郎
群體間互動行為的產生
是指發生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。群體互動是以某種群體關係為基礎的,它是連線兩個不同組織群體的橋樑。群體間互動的效果和質量會顯著影響到一方甚至雙方的群體工作績效以及成員的工作滿意度。
管理群體間互動的方法
1.規則和程式
在管理群體間互動上,最為簡單、花費也最低的辦法是:事先構建一系列正規的規則與程式來具體說明群體成員之間應該怎樣相互作用。
2.層次等級
在管理群體間互動時,如果規則和程式不足夠充分,那麼組織中層次等級的使用就會成為首選辦法。
3.計劃
連續體中的第三個方法是運用計劃促進協作。
4.聯絡員角色
聯絡員是一個很特殊的角色,它是為了促進兩個相互依賴的工作單元之間的溝通而專門設計的。
5.特別工作組
是一個臨時性的群體,它由來自不同部門的代表組成。它的存在時間取決於問題得以解決的時間。
6.工作團隊
如果在決策方面需要的時間很長,溝通的範圍又很廣時,高層管理者就不得不花費更多時間在工作現場,此時使用永久性的工作團隊是最佳作法。
7.綜合部門
當群體間的關係過於複雜,以至於通過計劃、特別工作組和工作團隊等方式都無法協調時,組織就應該構建綜合部門。
處理決策的策略
(1)運用競爭;
(2)運用合作;
(3)運用迴避;
(4)運用遷就;
(5)運用折衷。
個體行為對群體行為的影響有哪些?
2樓:匿名使用者
個體行為是相對於群體行為而言的。從一般意義上講,是指在一定的思想認識、情感、意志、信念支配下,個體所採取的符合或不符合一定規範的行動。
個體行為的特徵
在組織管理活動中,個體行為帶有一些普遍的特徵的,這些特徵表現為:
1、行為的自發性。個體行為是具有其內在的動力自動發生的,外在環境因素可以影響個體行為的方向與強度,但卻不能發動個體行為。
2、行為的因果性。我們可以將行為看作是了個表現出來的結果,則這個行為必然存在事先的一個原因;當然,在行為產生之後,這個行為又可能成為下一個行為促發的原因。
3、行為的主動性。個體行為不是盲目的,任何行為的產生絕不是偶然出現的,任何行為都是受個體的意識支配。行為者可能並不自覺地意識到自己的行為的原因,但這絕不證明他(她)不受自己意識的控制。
4、行為的永續性。由於行為是有目的性的,是個體主動發生的,通常,在個體沒有達到自己的目標之前,這種行為也不會停止下來。
5、行為的可變性。個體在追求個人目標以及環境的變化,選擇最有利的方式,達到個人的目標。
個體行為的影響因素
任何事物的運動都有其內部原因和外部原因,人的行為也不例外。影響個體行為的因素我們可以從內、外兩個方面去尋找原因。
1、個人主觀內在因素:生理因素、心理因素、文化因素和經濟因素。
2、客觀外在環境因素:組織的內部環境因素和組織的外部環境因素。
個體行為與群體行為
群體行為決定著個體行為的方向,個體行為是群體行為的體現。
群體是由個體構成的,因此,群體行為離不開個體行為但群體行為並不是個體行為的簡單相加。其原因為:當某群體把成員個體凝聚在一起時,就具有該群體的意識和目的,並且具有其特定的社會性,該群體的活動效果反映著整個行為主體的狀況,而不再以個體的意識、目的為轉移。
例如,廠長在考查各車間安全生產狀況時,會分析哪個車間安全管理做得好,哪個車間不好。安全管理工作的好與壞,可以有許多不同的標準,但這些標準的出發點均不是衡量哪個職工個人,而是衡量整個車間。實際存在的任何一個群體,都是作為整體來進行活動並且產生相應影響的。
群體內部的一切活動,其發揮作用的性質、大小、方式等,均屬於群體行為。因此,群體行為主體在該群體組織內進行的與安全生產有關的活動就是安全管理的群體行為。
3樓:青煙寥寥隨風飄
嘿嘿。我想說的是。個體行為對群體行為是有影響的。
我可以給你建議,當以個團時。個體行為如果不團結,那麼就會對群體產生影響,結果是失敗。但是還一種方面。
比如放大了說。當一個人死了。在小範圍內會對一些人有影響,但放大了說不會有影響,只是對他們心理產生了一定的影響,他們還是該吃吃。
該睡睡。你說是吧。我不知道,我這說的對你有用吧。
不過,,,,,,,,,,,,採納以下嘍。謝謝嘍
4樓:噢o文藝他妹
我去,你不會是金企的吧
組織行為學 什麼是群體規範?群體規範的作用有哪些
5樓:匿名使用者
群體規範可寬可狹,例如:小學生戴紅領巾就是其一,講究禮貌文明是社會群體規範是另一規範;
這些規範的作用:有標誌性,認同感,方便操作和合法合理;
管理心理學中,群體行為的特徵是什麼?
6樓:匿名使用者
群體行為是指為了實現某個特定的目標,由兩個或更多的相互影響,相互作用,相互依賴的個體組成的人群集合體。組織、群體和個體是不可分割的整體。群體介於組織和個人之間。
群體行為的特徵:
1、群體成員具有共同的需要和目標。
2、群體成員具有共同的規範和行為模式。
3、群體成員具有共同的歸屬感。
4、群體成員要相互作用。
5、群體成員具有組織性。
群體分類:
1、按原則和方式可分為正式群體和非正式群體2、按聯絡和發展可分為鬆散群體,聯合體和集體。
3、按開放程度可分為開放型群體和封閉型群體。
4、按社會作用大小可分為參照群體和一般群體。
5、按規模大小可分為大群體和小群體。
6、按是否實際存在可分為假設群體和實際群體。
群體發展階段:形成階段、**階段、規範化階段、執行階段、中止階段。 群體功能:組織任務和滿足群體成員的心理需求。
7樓:雨中漫步
群體行為的特徵:
1、群體成員具有共同的需要和目標。
2、群體成員具有共同的規範和行為模式。
3、群體成員具有共同的歸屬感。
4、群體成員要相互作用。
5、群體成員具有組織性。
請問組織行為學中群體行為的模型具體有哪些?
8樓:葬花
研究方法 傳統組織行為學家關心的是組織理論內部的邏輯一致性,即設法保證得出的結論是從一系列資料中合乎邏輯地推衍出來,在大多數情況下,這些資料來自於實驗室實驗,而不是來自現實的組織及其行為。20世紀30年代至70年代末,這種實驗室研究方法在組織行為研究中頗為盛行。但到了70年代末和80年代初,組織行為學以實驗室實驗為基礎的傳統方**體系受到質疑和挑戰,人們認為這種方法得出的結論並不適合現實的組織,理論脫離實際。
由此引發了組織行為學研究方法轉向外部有用性的體系。這種以現實有效性為基礎的研究方法面向現實的組織,強調研究的現實意義,發展一種直接與現實組織相聯絡的概念模型和研究方法。具體研究方法除了實驗室實驗或現場實驗等傳統方法外,包括經驗總結法、觀察法、測驗法、研究者與實踐者相互參與的準實驗方法、案例比較法、現場研究法等。
1.經驗總結法 。這是研究者根據實際工作者的經驗,用組織行為學的理論和知識,進行歸納、總結的一種研究方法。優秀企業家和管理者在實踐中積累了豐富的管理經驗,他們的管理經驗在**發表後產生很大的社會影響,但由於他們可能缺乏管理理論包括組織行為學的知識,其經驗有一定的侷限性,有時缺乏普遍意義和推廣價值。
這就需要組織行為學家與他們合作,開展諮詢活動,從理論上提高他們的經驗,使之科學化,總結後再加以推廣。
2.實驗法 。這是研究者有目的地在嚴格控制的環境中或創造一定條件的環境中,誘發被試者產生某種心理現象或行為,以研究人的心理活動規律和行為規律的一種方法。按實驗地點的性質可分為實驗室實驗法和現場實驗法。
3.現場研究法 。現場研究是在現有組織的環境範圍之內進行的研究,通常與實際工作者合作共同完成。現場研究所用資料包括觀察者記錄的組織成員的行為、組織成員填寫的問卷、談話記錄或錄音、書面檔案、各種有關產量和質量的報表等。
現場研究也包括研究者出於研究目的的掛職行為。研究者以某一層次的真正管理者的身份出現,參與企業的某些實際管理過程,從而在管理一線獲得機會超前識別並解決管理過程中的組織行為問題。
4.案例比較法 。案例研究是對一個組織進行的詳盡分析。案例比較法是將若干案例比較後得出一般性的結論。
這種方法在於認識和描述不同組織結構中的基本相同點。對這些相同點的收集和分析可以產生一些能夠作為**未來發展的工具而應用於其他類似的或可比較情景的一般結論。可見,案例比較法有其廣泛的實用價值。
上述各種方法都有可能要結合使用測驗法,即採用標準化的心理量表研究組織行為規律的一種方法。
一般模型 組織行為學在三個層面研究一定組織中人的行為:
(1)個體水平:主要研究個性特徵、知覺、價值觀和態度以及能力對個體行為的影響;(2)群體水平:主要研究溝通模式、領導方式、權力和政治、群體間關係和衝突水平如何影響個體和群體行為;(3)組織水平:
主要從正式組織的設計、技術和工作過程、組織文化、工作壓力水平等對個體、群體和組織行為的影響。個體、群體和組織心理和行為的結果總是通過特定的外部有效性表現出來,從而顯示心理和行為(自變數)與行為有效性(因變數)之間的某種因果關係。自變數有時通過中間/中介變數影響因變數。
根據哈克曼(hackman,1983)對行為有效性(performance effectiveness)的研究,如果以下三個標準得到滿足,就可以說個體、群體或組織在有效地從事工作:
(1)組織的產出(產品或服務)超過那些接受、評價或使用這種產出的個體或群體所需要的最低質量或數量標準;
(2)從事目前工作的經歷有助於提高組織進一步完成新工作的能力;
(3)組織中的人在本組織中工作所獲得的經驗,有利於他們自身的成長和滿足程度的提高。
表現這種行為有效性的指標比較常見的有:
(1)效果(effectiveness);
(2)效率(efficiency);
(3)缺勤(absenteei**);
(4)離職(turnover);
(5)工作滿意度(job satisfaction)。
效果和效率是兩個不同的概念,前者是指方向、目標正確,做正確的事;後者是指快速地實現目標,正確地做事,少走彎路。組織行為學模型就在於通過定量的數學方法揭示個體、群體或組織心理和行為及其行為有效性之間的相互關係(如相關關係或者因果關係)。
從目前國際流行的實證研究方法來看,許多變數需要通過具有一定信度和效度的量表加以測量。比方說,對於離職傾向,就可以通過下面三個陳述加以測量: 在未來的12個月內,我可能會離開這家公司。
在未來的三年內,我可能會離開這家公司。 如果能夠得到多一點薪水,我就可能跳槽
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