1樓:匿名使用者
貨到之後,可以拒籤,快件打回原處。
不管賣家有沒有回覆你,一定要保留好聊天記錄,並且截圖,還有就是申請退貨的時間,和他發貨的時間,做個截圖儲存,日後如果有問題,客服介入的話,這些都是有利的憑證
天貓我都申請退款了,賣家還發貨
2樓:小舞妖姬
不按規定發貨如果投訴成立會被扣分,用這個理由他退款天貓會扣他5%的罰款(具體是不是百分之五記不清了,反正會扣他幾個點的費用),所以一般退款賣家會讓你選七天無理由,這個他就不會被罰款
3樓:匿名使用者
你這個問題去菏傏月色商家論壇上 問問裡面的人啊 過分的話
4樓:雀玉花弓綢
如果是沒有發貨之前和賣有明確說不需要了,不發貨,賣家還是發貨了,
這樣可以截圖給天貓小二處理~!(如果是實在不想要的話)
天貓未發貨申請退款,怎麼取消退款
1 天bai貓的交易目前還不支援取消退款du的功zhi能。在申bai請退貨介面,期望處理方式後面選du擇退貨,然後在下zhi面寫上關於退貨dao的問題描述,一般是回退貨的原因答。最好在描述附上一張商品 然後根據實際情況把下面帶星號的專案如實填寫清楚。寫完基本資料後,點選提交按鍵即可,接下來就是等待客...
天貓賣家如何退店?天貓如何取消退款申請
天貓線上化退出流程 一 發起線上申請。發起線上申請退出天貓入口 天貓 商家中心 天貓服務專區 申請關閉店鋪。溫馨提示 未完成退出流程的店鋪仍受天貓規則制約,請嚴格遵守天貓規則並按照服務協議約定提供服務,如有違規行為,天貓仍將予以處罰。二 點選確認退出 三 簽訂協議,確認退出 四 選擇退出型別,寫明退...
天貓商城如果買家申請退款的原因是缺貨怎麼辦,我同意了是不是就
是的,如果你真的是缺貨了,那你避免不了賠買家30 的違約金 如果你沒缺貨,你聯絡買家叫他改原因。不用賠款的 就是會把買家的錢退回去的 但是就是會對 有點小影響 您也可以讓買家改下原因 如果進貨快的話 您可以跟買家商量讓買家等有貨的時候在給他發就ok。如果還有不懂得可以追問。希望可以幫到你 因為我是做...