1樓:水月光中夢一場
天貓線上化退出流程:
一、發起線上申請。
發起線上申請退出天貓入口:天貓—商家中心—天貓服務專區—申請關閉店鋪。
溫馨提示:未完成退出流程的店鋪仍受天貓規則制約,請嚴格遵守天貓規則並按照服務協議約定提供服務,如有違規行為,天貓仍將予以處罰。
二、點選確認退出;
三、簽訂協議,確認退出;
四、選擇退出型別,寫明退出原因;退出原因是必填項,不能空;
五、確定退出,店鋪將及時關閉;
六、待天貓工作人員確認。
2樓:匿名使用者
退出天貓入口:【商家中心】→【天貓服務專區】→【申請關閉店鋪】
二。 點選確認退出。
這時候會彈出一個框,仔細閱讀後可點選確認。
三。 簽訂協議,確認退出。
選擇退出型別,寫明退出原因;退出原因是必填項,不能空。
原因很重要,必須填寫!
五。 確定退出,店鋪將及時關閉。
六。 待天貓工作人員確認。
1. 工作人員將在15天后確認退出申請並協助完成退出流程,請確認賣家店鋪的交易及積分發票是否完結,並儘快完結。
2. 工作人員確認後,旺旺不能登陸。
溫馨提醒:天貓一旦確認賣家的退出申請,賣家將無法操作發貨,只能操作退款。並且如果在申請前有買家下單了,那麼可能需要支付買家該商品實際成交金額的百分之三十(金額*高不超過五百元)作為違約金,才可以關閉訂單。
如果當前該店鋪還存在未完結的維權和退款的情況的,為保證退出流程能及時完成,請賣家在退款詳情/維權詳情頁面申請小二介入處理,以確保退出流程能及時完成。
待工作人員確認期間,賣家也可以取消退出申請。
在天貓工作人員確認期間,賣家更改主意的,可取消退出申請。所以賣家還有一個重新思考的機會。不可錯過哦!
3樓:林哥最帥
在天貓上面怎麼關閉店鋪。
答:第一步:點選賣家中心。
第二步:然後點選賣家地圖中的服務中心。
第三步:在服務中心切換成賣家版本。
第四步:然後點選常見問題。
第五步:然後點選店鋪釋放。
第六步:然後點選店鋪釋放規則說明。
第七步:這裡說明了如何關閉**店鋪。
天貓如何取消退款申請
4樓:匿名使用者
目前沒有取消的按鈕,需要關閉退款,只有確認收貨,但錢會打給商家。
天貓店鋪已關閉,如何追回退款
5樓:茶哥顏國添
天貓店鋪已關閉,追回退款是可以的。天貓店鋪退款的理由:
1.商家沒有貨,一直不給買家發貨,也不讓買家申請退款。
2.商家銷售的產品為假貨,買家可以申請退款。
3.買家收到商品與描述不符或者破損,可以申請退款。
天貓商家違規將會受到的處罰:
1.店鋪將會受到扣分,影響店鋪的權重和排名。
2.如果售假將會被限制釋出寶貝並處罰金。
天貓店鋪已關閉,追回退款方法:
1.開啟天貓頁面,然後輸入登入。
2.找到已買到的寶貝,然後找到退款詳情,然後截圖下來。
注:天貓購物維權要及時,不要等時間久了再來維權。如果維權需要有足夠的證據,有不能解決的問題要及時聯絡客服。
**天貓怎麼取消退款
6樓:吹水的瀟灑很
1.聯絡客服gg或mm,拒絕您的退款申請。或者在退款申請的備註資訊欄裡要求賣家拒絕退款申請,賣家看見了自會拒絕。取消退款申請成功。
2.撥打天貓官方客服服務**解決。
3.直接確認收貨,自動取消退款申請。如果還未收到貨此操作有風險,請謹慎處理。
7樓:惠基柔子瑜
要是賣家沒有拒絕錢就會自動打給你的了,你要是收了貨賣家會拒絕退款的了,你同意就可以把錢給賣家的了。要是你沒有收到貨賣家拒絕,你不同意啊,賣家沒有你的簽收單據,支付寶還是會把錢打給你的了。
8樓:閔碧靈集鑫
如果你已經取消退款了,只能等賣家操作了,你可以和賣家商量不同意你的退款。如果自己這邊單方面取消是不行的。
天貓未發貨申請退款,怎麼取消退款
1 天bai貓的交易目前還不支援取消退款du的功zhi能。在申bai請退貨介面,期望處理方式後面選du擇退貨,然後在下zhi面寫上關於退貨dao的問題描述,一般是回退貨的原因答。最好在描述附上一張商品 然後根據實際情況把下面帶星號的專案如實填寫清楚。寫完基本資料後,點選提交按鍵即可,接下來就是等待客...
天貓怎麼投訴賣家,在天貓買東西,怎樣投訴天貓賣家
有兩種,一是,已購買到的商品那裡申請售後,其中退款項是不需要退貨的,你把東西拍照傳上去。開始賣家可能會拒絕退款,你不要急,等三天就可以請天貓客服介入。二,你所買商品的網頁,在你開啟網頁看到的那張商品 下面有舉報兩個字,你可以舉報他們,比如說商品與描述不符 天貓客服,或者申請小二介入 匿名 來自手機知...
天貓賣家發錯貨,怎麼辦,天貓賣家發錯貨,怎麼辦?
1 首先買家購物時需要關注物流資訊,保證及時收到寶貝。當收到寶貝不是買家買的首先及時聯絡賣家告知貨發錯了。2 買家需要進行及時的拍照證明,若賣家同意包郵重新發貨那就等待他重新發出,郵費賣家應該是需要買家墊付下的之後會打給買家的。3 若是賣家同意重新發但是不太願意相信,買家可以拍照給賣家說明發錯貨了,...