1樓:vic609610_盈
客戶customer、成本cost、溝通***munication、便捷convenience、信用credit
不同於傳統營銷,在網路環境下,一些其他的新問題被納入到了營銷策略需要考慮的範疇。例如,如何設計主頁和建立電子商務系統以方便消費者表達購買慾望和需求,如何使消費者能夠很方便地購買商品以及送貨和售後服務等,如何滿足消費者購買慾望和所需的成本,如何使生產者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通等等。由於這幾個問題的英文首字母都是c(consumer,cost,convenience,***munication,所以被形象地稱之為基於4c的網路營銷模式。
4c理論是由美國營銷專家勞特朋教授在2023年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。在此基礎上,由於網路的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機,又進一步提出了信用策略(credit),構成了5c網路營銷策略。
2樓:匿名使用者
網路營銷組合中,5c包括產品、**、**與支付、物流渠道、客戶關係管理。
謝謝採納
3樓:迦南
網路營銷時代,除了與傳統中的4p組合對應的4c(消費者customer、溝通***munciation、便利convenience,成本cost)組合以外還有一個c(customer inte***ce)客戶介面,是指遊客所接觸的網路營銷的網路介面。
5c策略什麼意思?
4樓:『無銘十哲
一般理解的5c策略是一種企業營銷理論。
就是在原來4c策略基礎上加了一個「環境」。
也就是顧客customer、成本cost、便利convenience、溝通***munication、環境circumstance。
還有數學教學上的5c策略就是:讀***prehend、思conceive、算caculate、查check、省conclude。
什麼是市場營銷中的5c
5樓:小蚊子很忙
5c網路營銷理論被歸結為五個基本元素的營銷策略組合,即瞄準消費者需求(consumer's need)、消費者所願意支付的成本(cost)、消費者的便利性(convenience)、與消費者溝通(***munication)、認證亮證(certification and show),由於這五個詞的英文字頭都是c,並且注入了網際網路基因,所以簡稱為「5c營銷」或「5c網路營銷」。
5c分別指customer(顧客)、cost(成本)、convenience(便利)、***munication(溝通)和certification(認證)。
1、customer(顧客)是指瞄準消費者需求(consumer'sneed)。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品。
2、cost(成本)是指消費者所願意支付的成本(cost)。首先了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢(成本),而不是先給產品定價,即向消費者要多少錢。
3、convenience(便利)是指消費者的便利性(convenience)。產品應考慮到如何方便消費者使用。
4、***munication(溝通)是指與消費者溝通(***munication)。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷不斷進行整合,把顧客和企業雙方的利益無形地整合在一起。
5、certification(認證)是指認證亮證(certificationandshow)。建立企業信用資訊公示體系十分必要的,通過網際網路融合線下線上資訊、展示企業資質、彰顯品牌價值、查詢品牌真偽。
擴充套件資料:
5c網路營銷理論四項創新:
一、把消費者調整為網民
資訊社會,網際網路+時代,網路的意義十分明顯,把消費者定義為網民合適時代特徵
二、把要素升級為元素
按網民個性化和碎片化的要求調整各類營銷組合,組織個性化類似的網民成立新的要素,時刻形成新的營銷組合。
三、注入網際網路基因
網際網路改變商務,網際網路智慧生活,網際網路省時省力。
四、重視品牌資產
品牌資產是指只有品牌才能產生的市場效益,或者說,產品在有品牌時與無品牌時的市場效益之差。品牌的名字與象徵相聯絡的資產(或負債)的集合,它能夠使通過產品或服務所提供給顧客(使用者)的價值增大(或減少)。
理論不足:
一、知識要求較高:需要較強的網際網路基礎知識和網際網路應用技巧
二、應用範圍受限:需要通過網際網路融合線下線上資訊才能更好地發揮作用
6樓:匿名使用者
市場營銷中的5c的含義:
(1)協同(collaboration),指構成網路的主體彼此為了相互的利益而對對方實施管理或對方合作的辦法。協同的物件可以是企業與顧客的關係,也可以是企業與企業或顧客與顧客之間的關係。協同作為營銷組合的要素之一,既承認顧客的主體性和顧客力量,又可以使顧客管理內部化,與周邊企業一起探索以顧客知識、資訊為基礎的營銷合作方法。
(2)內容(contentware),包括達成交換的一個主體向另一主體提供的所有價值,可以分為兩個層面,即產品層面,包括物理的、服務的、數量的價值;體驗層面,包括在網上的經歷。內容是為適應現代網路環境而從現有的產品概念擴充套件來的,
(3)協議(***mitment),指在顧客接受內容服務時可以用來等價交換的價值,它是對原有**概念的擴充套件,**單隻貨幣量,不能涵蓋在網路中可用於交換的多樣化的價值,而協議可以克服傳統**的侷限性。
(4)溝通(***munication),指在一對一或者多數對多數時,採用多種手段進行的雙向對話。原有的**時企業將自己想要傳遞的內容單方向地向傳遞給顧客,顧客只能充當聽眾。網路的發展使雙向交流可以實時、廉價、便利地實現,使企業與顧客一對一地對話成為可能。
網路環境下開展雙向溝通的途徑多種多樣,包括廣告、**、公共關係、口碑宣傳等。
(5)渠道(channel),指「在交換主體之間傳遞所提供的通道」。現在的渠道概念突出實施交易的場所或物理實體,而新的渠道概念涵蓋了網路的和非網路的所有通道。
7樓:
【公司】***pany
產品線市場形象
技術和經驗
文化目標
【協作者】collaborator分銷商
8樓:匿名使用者
顧客customer、成本cost、便利convenience、溝通***munication、環境circumstance
c1——實施市場研究來理解顧客價值;
c1——通過差異化產品**來創造顧客價值;
c3——通過品牌建設向顧客傳播價值;
c4——通過分銷戰略連線顧客;
c5——從為顧客創造價值中獲得利益。
9樓:王者河套
***pany 公司
collaborator 協作者
customer 客戶
***petitor 競爭對手
context 氣候環境
10樓:電容器生產商
顧客customer、便利convenience、成本cost、溝通***munication、環境circumstances
網路營銷的幾大策略都有哪些
11樓:媒力傳媒
一、品牌策略
對於公司網路營銷的來說,銷售的產品必須有自己的品牌地位和品牌優勢,通過網路使自己的產品很快得到推廣,建立自己的品牌形象。**的建設時企業品牌建設的基礎,通過網路品牌價值的提高來帶動產品的市場地位,進而促進企業的盈利。通過一系列的推廣措施,使得消費者提高對產品和企業的認知和認可。
二、產品策略
在網路營銷時,首先要確定自己產品的貨源和產品的針對的目標客戶,確保在市場擴大時有充足的貨源,同時也可以通過對目標客戶的明確,來有目的尋找自己產品的潛在客戶,針對性的設計**的銷售方向。同時還要注意所選產品的質量,好的質量是網路營銷確保成功的保障。
三、**策略
產品的銷售**是消費者關注的焦點,如何能買到物美價廉的產品或許就是選擇**的關鍵所在。對於網路營銷的最大優勢就是降低成本和宣傳費用,進而使產品的**降低。隨著網路資訊化的公開,要想在**上取勝就需要及時調整自己的不同**。
對於推廣時期,企業也完全可以降低利潤,用低價高品質來吸引消費者,市場成熟以後,也可以用低價**的方式來回饋消費者。
四、**策略
網路營銷不同與傳統銷售模式的差別,主要是不需要專門的員工進行**和產品銷售,節約成本的同時通過網路宣傳來達到**的效果。所以,網路營銷中的**關鍵在於網路宣傳廣告的設計要能發掘自己產品的潛在客戶,拓寬產品的銷售層面。
五、渠道策略
網路營銷的銷售渠道需要從消費者的角度出發,可以根據消費者的需求來及時更新公司**釋出**資訊,新產品的資訊和公司的**活動資訊等,同時要開通多種支付模式,增加消費者的選擇,同時還要開通客戶交流平臺,讓消費者能更進一步的瞭解產品的資訊,加大產品的銷售途徑。
六、顧客服務策略
互動方式也是傳統營銷模式與網路營銷的區別之一,對於網路營銷中的客戶服務模式,一般採用客服人工交流平臺,根據自己產品的特色和客戶群的特點,來增加企業文化的互動性,降低成本的一種新型的顧客服務模式。
12樓:艾特王瑋
從線上與線下來說明:
13樓:匿名使用者
我是用skycc組合推廣工具 ,用了好幾年了。
網路營銷的策略有哪些主要型別
14樓:匿名使用者
問答引流是人人可以提問回答而且沒有等級限制的,不過要做引流要求比較嚴格,幾乎接近於苛刻。zuowendaq⒐375837⒉⒉
15樓:匿名使用者
目前來說,分析一下,得出原因是,企業的產品受到地域的限制,客戶大多**於網上,或是網上的潛在客戶很多。企業為了開發這部分客戶來開展網路營銷活動。 趨勢:
將來每個企業都需要網路營銷類人員 ps:你可
16樓:工業打標機專家
論壇,部落格,搜尋引擎,網路廣告等等
17樓:不想說
如何實現最大意義上的網路營銷推廣,也就是說,如何將網路營銷的推廣發揮出最大效果
18樓:快來了平臺
1. 情感營銷策略
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求,作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感**、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
2. 口碑營銷策略
這種營銷方式可信度強、成功率高,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。口碑營銷策略除了基於線下的真實交流中,還體現在社會化**平臺,強調關係與興趣,我們曾在論壇、微博上看到關於海底撈眾多口碑的傳播,這些都是口碑碎片,通過使用者自行分享出來。
3. 會員營銷策略
會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費資訊,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化,與傳統營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。
4. 恐嚇營銷策略
所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害,以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。
5.飢餓營銷策略
飢餓營銷指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關係,製造供不應求「假象」,維持商品較高售價和利潤率的目的。
6.植入營銷策略
植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號,甚至服務內容策略性融入電視劇、電影或**節目等各種內容之中,通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象,繼而達到營銷產品的目的。
網路營銷的主要優勢是什麼,網路營銷的優勢是什麼?具體回答
網路營銷不單是網路技術,而是市場營銷,是企業現有營銷體系的有利補充,以現代營銷理論為基礎,通過網路營銷替代傳統的報刊 電視等中介 因此湖南億仁網路表示這是直接市場營銷的新形式。一 更有利於創造市場機會 網際網路是一個沒有時間 空間限制的,它能延伸到每一個角落。網路營銷可以遠及過去靠工人驚醒銷售或傳統...
網路營銷的優勢在哪裡,網路營銷的優勢是什麼?
網路營銷的優勢在傳銷。多層次的企業確實變得非常受歡迎的這些日子。許多企業已經浮現最近因強烈渴望商機,傳銷和站在人群裡。多層次的企業承諾偉大的結果和一些不同的方法來賺錢。一個多層次傳銷業務一般運作的前提下使用獨立的非工薪人士將成為經銷商的產品和服務的企業。這些經銷商將得到豐厚的獎賞委員會從其銷售,通常...
網路營銷有哪些特點?網路營銷的優勢是什麼
1 網路 營銷是建立在網際網路基礎上,以營銷型頁面為載體釋出產品資訊,由營銷人員利用專業的網路營銷工具,面向廣大網民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。其主要特點是成本低 效率高 效果好。簡單的說,網路營銷就是以網際網路為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。2 優勢 傳播範圍廣 不受時空限制...