1樓：匿名使用者
站務員崗位職責
一、主要職責是按「三優」、「三化」的要求，熱情服務旅客，保證發班車輛營收到位。
二、嚴格遵守公司各項規章制度，服從安排，完成公司交待的臨時工作。
三、上崗時要著裝整潔、儀表端正、佩戴上崗證，攜帶票據袋，按「三優」、「三化」的要求服務旅客。
四、熟練掌握車站所有發售班次、途經站點及票價和軍殘優撫、兒童票價的政策。
五、按照發車安排表和發班程式，提前15分鐘引導旅客上車、驗票，對未售票、超高兒童、攜帶超重行李的旅客補票，發班前到打單視窗將電腦車票副劵打取三聯單，發班後將本次車送至指定地點，收取沿途上車旅客的票款，開具手工三聯單。
六、憑電腦車票副卷打取的三聯單時要準確報告發班車牌號，填寫手工三聯單車牌號、到達站、票價、人數要準確、字跡工整。
七、每月10號、20號和月底上交此期間的手工三聯單票款，月底做好本月報表，將手工三聯單票款交清。
八、發現承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行為要敢於制止，不聽勸阻的要及時向值班領導彙報。
九、搞好衛生區域的衛生，積極參加「創衛」活動。
地鐵為鐵路運輸的一種形式，指在地下執行為主的城市軌道交通系統，即「地下鐵道」或「地下鐵」（subway，tube，underground）的簡稱。許多此類系統為了配合修築的環境，並考量建造及營運成本，會在城市中心以外地區轉成地面或高架路段。從專業角度講，輕軌和地鐵的區別，並非是在天上和地下，而在於其軌重和最大斷面客流：
軌重每米60公斤以下，每小時客流量1.5萬至3萬人次的叫輕軌；軌重每米60公斤以上，每小時客流量3萬至6萬人次的叫地鐵。
2樓：懷中有可抱
地鐵站務員的工作職責就是負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，儘快恢復正常工作狀態。
具體工作範圍包括：
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作；
2、負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒；
3、 負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務；
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作；
5、監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺；
6.、監控裝置的維修情況。
3樓：邵笑田
地鐵站務員其工作描述為：按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，儘快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。
工作職責：
- 負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
- 負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
- 負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
- 負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
- 監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。
- 監控裝置的維修情況。
4樓：匿名使用者
一是，在進站口剪票；二是，在站臺上進行服務
地鐵站務員的工作具體是什麼？
5樓：匿名使用者
地鐵站務員的工作職責就是負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，儘快恢復正常工作狀態。
具體工作範圍包括：
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作；
2、負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒；
3、 負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務；
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作；
5、監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺；
6.、監控裝置的維修情況。
6樓：過雲回青易
地鐵站務員是屬於服務業。。。。。。
地鐵站務員是幹什麼的
7樓：lee羅亞輝
按照票務規章規定
，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，儘快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。
這種工作缺點是不屬於專業工種，如果沒有走上管理崗位，發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低，只要求有一定的綜合文化素質，對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導，適合應屆畢業生和非專業人士。此外，公共交通屬於事業單位，所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
擴充套件資料
地鐵乘務員和站務員區別
乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務，確保旅客出行舒適與安全，並及時處理旅途中的各種突發事件。
站務員的主要職責包括負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作；負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒；負責車站售票裝置和其它裝置的操作；監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺；負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
地鐵站務員是做什麼的?。
8樓：小白
巡視周圍，你可以參考一
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－客車站務員應該和這些工作類似，也許上一在車站裡檢票之類的
9樓：翦笑陽祖博
站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜，如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散、幫各專業工種打下手等，具體分工也會根據上面的安排而有所不同
10樓：延靖茹林
站務員須執行下列工作任務：
-負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
-負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
-負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
-負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
-監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。
-監控裝置的維修情況。
地鐵站務員是負責做什麼的？
11樓：匿名使用者
站務員須執行下列工作任務：
- 負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
- 負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
- 負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
- 負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
- 監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。
- 監控裝置的維修情況。
瀋陽地鐵站務員主要做什麼工作的
12樓：匿名使用者
●在站務員的指揮下，乘客們排隊候車
●早高峰時，軌道交通2號線人民廣場站**如潮，站務員要把乘客推一下，車門才關得上
小袁：消耗的不是體力，而是精力
清晨6時50分，小袁頂著寒風出門，暗自慶幸：「總算睡了個懶覺。」他在軌道交通一號線北延伸段當站務員，上早班時，每天5時起床。這天和同事換班，多睡了一會兒。
推一把，多擠進一個人也好
小袁7時20分到崗，恰逢早高峰，延長路車站人山人海。「有時，一扇車門只能擠進1個人。我們不推乘客一把，門根本關不上。」說完，他戴上手套，加入「推人大軍」。
值班站長、區域站長、志願者、站務員，共十來個人，每天早高峰都在重複同一個動作——「推」。從7時30分一直忙到9時30分。小袁這才發現中指隱隱作痛，剛才只顧推人，不知何時被車門夾到。
「原則上，儘量讓每個乘客上車。」小袁說，「不少人主動要求我推他一把。也有個別女乘客不讓推，說我佔她便宜。
現在規定戴手套推，以免不必要的麻煩；還有的人不能推，如老人和體弱多病者，儘量勸他們等下一班車。」
兩個收穫，一是增肥二是戒菸
去年上崗前，小袁剛從職校畢業。他以為，站務員每天站著，還能經常走動，應該有助於**。結果乾了不到一年，重了5公斤。
「如果你想增肥，就來當站務員吧，大多數同事都比進來的時候胖。」他無奈地解釋，這個工作，看似輕鬆，其實很累，消耗的不是體力，而是精力。上班時，走動空間有限；下班後，筋疲力盡，懶得運動；再加上早班晚班輪流轉，作息不規律，腰圍就像氣球一樣越吹越大。
雖然**失敗，他卻得到了意外收穫：戒菸成功。「有些同事，煙戒了10年戒不掉，站務員幹2年，自動戒掉了。」地鐵站內嚴禁吸菸，站務員經常勸說乘客不要吸菸，自己必須以身作則。
難忍3件事：聒噪、枯燥、煩躁
和「推一把」這種力氣活相比，小袁更難忍受的是3件事。
■聒噪三教九流，匯聚車站，耳邊經常鬧哄哄。
連列車也聒噪起來。進站剎車，發出刺耳的噪聲，「起碼95分貝」。
■枯燥「工作不怕繁重，就怕單一，每天重複同樣的事。」
列車入站前，面向車頭。時刻注意站臺動態，不允許任何人超過黃線半步。
入站時，面向車身。招呼大家先下後上，有序乘車。離站時，面向車尾。行注目禮，直至列車消失在視線中。
全程保持立正姿勢。
■煩躁小袁在露天站臺工作，冬冷夏熱。「冬天像冰窖，冷風颳到臉上，火辣辣的。」他摸了摸耳朵上的2個大凍瘡，低聲說，「夏天像蒸籠，雖然悶熱，身上卻沒汗，因為汗一出來，就馬上蒸發了。」
儘管氣候惡劣，但小袁還是喜歡在地面上的站臺工作。「地下站臺更讓我煩躁。環境封閉，空氣不流通，站半個小時就會頭昏、胸悶。」
13樓：匿名使用者
車站維持秩序，工資你可以去車站跟他們閒聊就知道了
地鐵 站務員 具體是 做什麼的
14樓：匿名使用者
站務員須執行下列工作任務：
- 負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
- 負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。
- 負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。
- 負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
- 監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺。
- 監控裝置的維修情況。
15樓：匿名使用者
呵呵 就像列車上面的乘務員
不過你是呆在地鐵站裡面的服務人員，需要極強的耐心，敏銳的思維，時時刻刻面對流動人群，很多事情要處理的，挑戰性很強的工作！！！！！！
主要是票務和客流。要細講的話太多了。。。。
16樓：海景於
負責車站裝置的管理與小故障的排除。負責乘客的疏導。負責給乘客兌換零錢、買賣兒童票。負責對乘客購買的有問題的車票進行處理。負責每天閘機與票務的整理。
地鐵站務員是負責做什麼的,地鐵站務員是幹什麼的
站務員須執行下列工作任務 負責在售票處售票 檢票 處理壞票 補票及處理乘客問詢等工作。負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。負責站廳和站臺等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。負責車站售票裝置和其它裝置的操作。監視乘客客流情況，巡查出入口 站廳和站臺。監控裝置的維修情況...
地鐵站務員的工作怎麼樣地鐵站務員的工作具體是什麼？
地鐵站務員其工作為 按照票務規章規定，負責售票 檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行，同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，儘快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。站務員日...
北京市地鐵站務員工資待遇,北京地鐵站務員怎麼招聘有什麼要求
工作時間 三班倒。白班是第一天8 30到17 30，夜班是第二天17 30到第三天8 30，迴圈往復。每個月3天休息，一年5天年假。工作待遇 基本在2000 2500之間 根據工齡 崗位有區別 年底的獎金在1.5 2萬。平均月收入3500左右。今年的客運一人發15000rmb，北京地鐵站務員怎麼招聘...