1樓:匿名使用者
具體區別如下:
1、站務是一個工作的工種,具體是負責車站的相關工作。
2、站務員是人,一個做站務工作的工作人員。
地鐵乘務員和站務員有什麼區別
2樓:阿樓愛吃肉
地鐵乘務員和站務員有3點不同:
一、兩者的主要職責不同:
1、乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務,確保旅客出行舒適與安全,並及時處理旅途中的各種突發事件。
2、站務員的主要職責包括負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作;負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒;負責車站售票裝置和其它裝置的操作;監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺;負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
二、兩者的工作地點不同:
1、地鐵站務員的工作地點是在地鐵站廳、站臺和巡查出入口。
2、地鐵乘務員的工作地點是在地鐵上。
三、兩者的職業優點不同:
1、站務員不屬於專業工種,如果沒有走上管理崗位,發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低,只要求有一定的綜合文化素質,對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導,適合應屆畢業生和非專業人士。
2、乘務員:隨著我國,交通行業的快速發展,乘務員成為了當下比較熱門的職業。此外,公共交通屬於事業單位,所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
3樓:匿名使用者
乘務員是負責車上的工作,站務員是負責站內的工作。
4樓:匿名使用者
地鐵基本上沒有乘務員的,一般都是站務
瀋陽地鐵站務員主要做什麼工作的
5樓:匿名使用者
●在站務員的指揮下,乘客們排隊候車
●早高峰時,軌道交通2號線人民廣場站**如潮,站務員要把乘客推一下,車門才關得上
小袁:消耗的不是體力,而是精力
清晨6時50分,小袁頂著寒風出門,暗自慶幸:「總算睡了個懶覺。」他在軌道交通一號線北延伸段當站務員,上早班時,每天5時起床。這天和同事換班,多睡了一會兒。
推一把,多擠進一個人也好
小袁7時20分到崗,恰逢早高峰,延長路車站人山人海。「有時,一扇車門只能擠進1個人。我們不推乘客一把,門根本關不上。」說完,他戴上手套,加入「推人大軍」。
值班站長、區域站長、志願者、站務員,共十來個人,每天早高峰都在重複同一個動作——「推」。從7時30分一直忙到9時30分。小袁這才發現中指隱隱作痛,剛才只顧推人,不知何時被車門夾到。
「原則上,儘量讓每個乘客上車。」小袁說,「不少人主動要求我推他一把。也有個別女乘客不讓推,說我佔她便宜。
現在規定戴手套推,以免不必要的麻煩;還有的人不能推,如老人和體弱多病者,儘量勸他們等下一班車。」
兩個收穫,一是增肥二是戒菸
去年上崗前,小袁剛從職校畢業。他以為,站務員每天站著,還能經常走動,應該有助於**。結果乾了不到一年,重了5公斤。
「如果你想增肥,就來當站務員吧,大多數同事都比進來的時候胖。」他無奈地解釋,這個工作,看似輕鬆,其實很累,消耗的不是體力,而是精力。上班時,走動空間有限;下班後,筋疲力盡,懶得運動;再加上早班晚班輪流轉,作息不規律,腰圍就像氣球一樣越吹越大。
雖然**失敗,他卻得到了意外收穫:戒菸成功。「有些同事,煙戒了10年戒不掉,站務員幹2年,自動戒掉了。」地鐵站內嚴禁吸菸,站務員經常勸說乘客不要吸菸,自己必須以身作則。
難忍3件事:聒噪、枯燥、煩躁
和「推一把」這種力氣活相比,小袁更難忍受的是3件事。
■聒噪三教九流,匯聚車站,耳邊經常鬧哄哄。
連列車也聒噪起來。進站剎車,發出刺耳的噪聲,「起碼95分貝」。
■枯燥「工作不怕繁重,就怕單一,每天重複同樣的事。」
列車入站前,面向車頭。時刻注意站臺動態,不允許任何人超過黃線半步。
入站時,面向車身。招呼大家先下後上,有序乘車。離站時,面向車尾。行注目禮,直至列車消失在視線中。
全程保持立正姿勢。
■煩躁小袁在露天站臺工作,冬冷夏熱。「冬天像冰窖,冷風颳到臉上,火辣辣的。」他摸了摸耳朵上的2個大凍瘡,低聲說,「夏天像蒸籠,雖然悶熱,身上卻沒汗,因為汗一出來,就馬上蒸發了。」
儘管氣候惡劣,但小袁還是喜歡在地面上的站臺工作。「地下站臺更讓我煩躁。環境封閉,空氣不流通,站半個小時就會頭昏、胸悶。」
6樓:匿名使用者
車站維持秩序,工資你可以去車站跟他們閒聊就知道了
地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點?區別是什麼?
7樓:匿名使用者
如果是在高架站 冬天時 站務員需要穿很多來禦寒 夏天又會很熱 我覺得工作環境不是很好
如果是在地下站 有遮蔽門(2號線就算了)的話站務員的工作環境還算不錯的
票務員的工作主要在於兩點 一每天的結算 要是錢算少了 只能你來貼 二儘量不要和乘客起衝突 我覺得票務員是個很容易和乘客發生口角的崗位 一個a類投訴就要扣五百塊(站務員一般不太會和乘客有衝突吧) [對了 你要是被分配到莘莊站做票務員的話 不用票卡充值(因為在莘莊站 交通卡充值被一**承包了)工作的時候沒有座位 要一直站著 (有時候來大姨媽站著工作真的是很痛苦呢)
總之 這兩個崗位都算是底層 工資好像是一樣的 我不知道樓主的「好一點」是指哪方面 如果是工資的話不用擔心(我說的是上海軌道交通 不知道其他地區如何)如果是工作環境的話你也是沒得選的啦要看公司分配的
正好在查資料看到這個問題 回答的有點晚 希望可以幫到大家
8樓:匿名使用者
女生就幹票務員,男生就幹站務員。
地鐵裡面票務員和站務員那個崗位好一點,區別是什麼?
9樓:子矜
站務員負責車站安全巡
視,票務員負責車站票務工作,待遇同級別票務員稍高。
軌道交通票務員工作內容:票卡充值、補票、解決票卡問題 有時會有乘客向你問路。
軌道交通站務員工作內容:通俗點, 揮旗子 。不過有些站是用機器向列車駕駛員發出訊號 ,代替揮旗子 。有時也會有乘客向你問路。
地鐵站務員的職位?職務?區別
10樓:匿名使用者
職務就是站務。因為地鐵站的所有員工都是站務。
職位就是站務員,售票員就是售票員,安檢就是安檢,值站就是值站
站務員是幹什麼的
11樓:愛笑的
站務員,顧名思義就是客
運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
這種工作缺點是不屬於專業工種,如果沒有走上管理崗位,發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低,只要求有一定的綜合文化素質。
對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導,適合應屆畢業生和非專業人士。此外,公共交通屬於事業單位,所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
以地鐵站務員為例,其工作描述為:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行。
同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
擴充套件資料:
一、站務員須執行下列工作任務:
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
2、負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
3、負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
5、監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
6、監控裝置的維修情況。
二、培訓鑑定:
考試合格後,由中國軌道交通運營管理協會、全國軌道交通運營管理標準化委員會聯合頒發相應崗位技能證書。
該證書是軌道交通及相關專業人員上崗就業的依據,是軌道交通運營管理企業、合資企業、外事單位用人的資格憑證,全國通用併網上註冊。
12樓:名字太難起了
站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
站務員工作缺點是不屬於專業工種,如果沒有走上管理崗位,發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低,只要求有一定的綜合文化素質。
對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導,適合應屆畢業生和非專業人士。此外,公共交通屬於事業單位,所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
13樓:努力加油
這個是去查一些東西的。
地鐵站務員的職責是什麼地鐵站務員的工作具體是什麼?
站務員崗位職責 一 主要職責是按 三優 三化 的要求,熱情服務旅客,保證發班車輛營收到位。二 嚴格遵守公司各項規章制度,服從安排,完成公司交待的臨時工作。三 上崗時要著裝整潔 儀表端正 佩戴上崗證,攜帶票據袋,按 三優 三化 的要求服務旅客。四 熟練掌握車站所有發售班次 途經站點及票價和軍殘優撫 兒...
地鐵站務員的工作怎麼樣地鐵站務員的工作具體是什麼?
地鐵站務員其工作為 按照票務規章規定,負責售票 檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。站務員,顧名思義就是客運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。站務員日...
地鐵站務員是負責做什麼的,地鐵站務員是幹什麼的
站務員須執行下列工作任務 負責在售票處售票 檢票 處理壞票 補票及處理乘客問詢等工作。負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。負責車站售票裝置和其它裝置的操作。監視乘客客流情況,巡查出入口 站廳和站臺。監控裝置的維修情況...