對於不服自己的下屬怎麼應對面對不服你,說話帶刺的下屬怎麼辦

2021-03-08 14:46:59 字數 4932 閱讀 6791

1樓:風度抹殺一切

對於不服自己的下屬,可以這麼應對:

(一)臉紅也要穩住勁,不能崩場

對於管理者來說,下屬的頂撞自然很尷尬,難免要臉紅、來氣。在這個時候一定要穩住抑制住衝動,把這個情緒難控關平穩度過去,對任何一位管理者來說都是一個考驗。有的管理者就過不了這一關,面對下屬的頂撞,感到面子上過不去,一氣之下就控制不了情緒,其結果不僅影響管理者的形象,還導致矛盾激化。

管理者面對下屬的頂撞,不只需要一定的度量和修養,還要掌握一定的工作方法。每當此時,製造衝突真空,轉移話題,緩和氣氛是當務之急。可用參加會議、安排工作、處理急事等理由,藉機離場,製造雙方衝突的時間真空;可用談工作、談家庭、談日常事務來轉移下屬頂撞的話題;可運用詼諧幽默的語言,採用讓個座,倒杯水等以禮報怨的方法來緩和當時的氣氛,力爭使雙方的情緒控制在能夠把握住的範圍內。

(二)靜下心來找原因,不要糊塗

對於一個有頭腦、有思想的管理者,下屬頂撞的事情發生後,儘管有是非曲直、誰對誰錯,但首先是靜下心來把事情的來龍去脈搞清楚,把導致下屬頂撞的原因弄明白。只有原因清楚了,解決問題才能對症下藥。但有的領導在這一點上容易犯糊塗,遇到下屬的頂撞後,餘火未熄,餘怒未消,不是在查詢原因上用心思,而是在恩怨上糾纏不休,非把責任分出個子醜寅卯不可。

這容易造成上下之間的積怨,更不利於問題的解決。管理者應以平和的心態,重點在民主渠道是否順暢、下屬待遇是否公正、工作安排是否得當、單位關係是否融洽、下級的積極性創造性是否受到壓抑等方面找出正確答案,努力使查詢的原因準確、全面。

(三)多拿鏡子照自己,不光怨人

下屬頂撞領導,有時看起來是由下屬頭腦突然發熱、情緒一時衝動引起的,說管理者一點責任也沒有是不負責任的。可以肯定地說,不管在什麼情況下,下屬頂撞上級,都能或多或少從管理者身上找到原因。儘管以下犯上使領導有失體面,甚至下不了臺,但作為管理者,則不能一味抱怨下屬的無理,而是要有自責的勇氣和理智,儘快從"窩火"的心態中解脫出來,好好地反省自己,多從自身查詢問題。

主要是反省自己領導能力的強弱,領導方法是否得當,工作安排是否合理,與下屬思想溝通是否經常,對下屬情況是否瞭解,解決下屬的實際困難是否真心、到位。只有以這樣的心態和姿態,才能真正維護和完善管理者自身的形象,改進領導作風,提高領導能力,才能更加有利於以後工作的開展。

(四)主動和解多溝通,不可擺譜

下屬頂撞領導,往往使領導心裡不平,下屬心裡不安。如果不盡快做和解的工作,雙方的感情就會越拉越遠,怨氣會越積越多,思想包袱特別是下屬的思想包袱會越背越重。對此,管理者要樹立主角意識,主動說溝通的頭句話,主動邁和解的第一步。

對於需要澄清的事情,要講清情況,說明原因,做好解釋工作;對於雙方有爭議的問題,要誠心徵求下屬的意見和建議;對於需要改進的領導作風和領導方法,要向下屬明確自己下一步的改進思路;對於下屬需要解決的困難,要想方設法給予解決;對於屬於自己的失誤則要向下屬做自我批評。主動邁出這一步,管理者要放下官架,要有能伸能屈、能容能忍的大度和敢於向下屬退讓的勇氣。如果心裡憋著氣,架子放不下,即使管理者有溝通的動作、和解的表示,也很難達到溝通、和解的目的。

(五)到了秋後別多事,不記小賬

頂撞上級的下屬普遍有害怕領導過後給自己穿小鞋的擔心。這種擔心有其現實性。有些領導對下屬的頂撞,嘴上說忘,心裡明賬,表面上沒事,骨子裡記仇,當時風平浪靜,秋後算總賬。

有的在下屬評職稱、提職務、加工資等切身利益問題上使倒勁;有的在實際工作中設套子、下絆子;有的甚至用處分、扣薪、停職、下崗等手段藉機報復。這種愛記小賬、事後多事的做法,是小肚雞腸的表現、無能的表現、缺乏領導品格的表現。要把下屬頂撞的事情真正解決好,有能力、有魄力、有作為的管理者必定胸中裝大事,心裡想正事,眼睛向前看,不為雞毛蒜皮的小事所擾,不為陳年舊賬所困,不為個人恩怨所累。

2樓:麗影

單位裡總是有一些下屬,個性比較鮮明,不願意服從管

理,有時甚至公開頂撞領導。對於這樣的下屬,很多人拿他沒辦法,只能眼不見心不煩,就不再管理他。但你的這種放任,不但不會贏得他的尊重,反而會讓他更放肆,單位很多老實幹活的人,也會覺得你軟弱可欺。

那麼怎麼治這種人?一般用這三個步驟!

1.分析他的痛點

每個人都有自己的弱點,有的是性格弱點,有的是利益弱點,你只要抓住他的弱點,他就不敢強硬的和你對抗。對於這種不服管的下屬,你需要做的,就是好好分析一下他的特點,他在乎什麼?不在乎什麼?

比如說,有的人就是害怕失業、害怕找工作,那你可以用這一點來鎮住他。

2.軟硬兼施

雖然找到別人的弱點,但也不能一直拿弱點來威脅,否則,雖然能鎮住下屬,但會惡化關係。最好的辦法,就是以威為主,以恩為輔,平時在工作中要很強硬,但是在生活中適當的給予關心和照顧,讓他既不敢反抗你,也不願放棄你的恩惠。

3.設定好相互的底線

有些下屬不服從管理,可能是因為性格方面的衝動,對於這類下屬,就要事先和他說清楚底線,什麼時候不能幹什麼,讓他知道紅線不能跨越。比如說,「不能在辦公室頂撞、不能因情緒而半路撂挑子」等這類原則。

遇到一個不服管的下屬,會給管理者造成困擾,但這也是一個鍛鍊管理者的機會。俗話說,一物降一物,只要你就按這三個步驟,抓住弱點,軟硬兼施,設定底線,你就能真正管住他,降住他。

3樓:mba徐老師

作為一個領導者,如遇到不服自己的下屬,要逐步樹立領導者的威信,使下屬由衷的佩服你,從而達到主動配合、全面完成部門的工作。

1、模範遵守公司制定的各項規章制度,起到表率作用,使下屬心服口服。

2、努力學習業務技能,成為本部門技術的領頭羊,讓下屬佩服你的技術才能。

3、作為領導要做到知人善用、注重發揮每一個下屬的特長,帶領部門整體向前,圓滿完成公司交給的各項任務。

4、作為領導,有要寬容大度的大將風采,對待下屬一視同仁,密切關注下屬的思想動態,及時發現下屬的閃光點,努力解決下屬碰到的問題。

4樓:匿名使用者

對於不服自己的下屬,可以這麼應對:

(一)臉紅也要穩住勁,不能崩場

(二)靜下心來找原因,不要糊塗

(三)多拿鏡子照自己,不光怨人

(四)主動和解多溝通,不可擺譜

(五)到了秋後別多事,不記小賬

5樓:匿名使用者

你是不知道企業有kpi這種東西嗎,連續三個月績效考核不合格是可以解除勞動合同的。

去和你的上司溝通好,以為公司創收和方便管理為由,對員工進行考核。譬如拿出工資的10%-20%進行績效考核。

當然這是一把雙刃劍,得好好用。

6樓:一度百年問

那首先,你要知道他為什麼不服你?你的命令或者是說話,對其會有什麼影響你要知道,如果工作中的事情,是不是你的就是對的?他是否公然違反你的工作安排呢?

這個下屬的個人能力是否特別強等這些綜合問題,你考慮清楚了,應該可以找到問題的原因了,相應的你也會知道應該怎麼辦的!

7樓:阿彌陀佛

包容對方,善待對方,尊重對方就好,心胸要寬廣一些,大人有大量,南無文殊菩薩。

8樓:糖糖愛上仙子

正如他所說,開了他,理由是不服從指揮,要知道,新官上任三把火,就是為了殺雞儆猴,對於這種人,就直接開,這樣方便你指揮其他人。

9樓:長浩

處理問題不是說教,中國人只相信自己的感覺。你可以看下三國演義裡面諸葛亮怎樣跟魏延共事,「體會」諸葛亮的大智慧(人不知而不慍,不亦君子乎?)書面答案沒用,你要自己去體會,才能讓意識深入你的腦海(觀念決定態度,態度決定行為,行為調整反應)好好體會,以後能處理層出不窮的問題。加油!

10樓:匿名使用者

首先我覺得對於這種人要展現你作為領導的風度與氣魄。在平時工作中,你要認真嚴謹,不要讓他抓到小辮子,否則就會被他擴大影響你工作。還有就是要向他展現你的能力,證明你確實比他強。

還有很重要的一點就是你要搞好跟其他同事的關係,以免受他挑撥遭到孤立。

11樓:匿名使用者

對於這種人,最好少接觸,要是能開就直接開,哪有時間跟他在這勾心鬥角。,

整天正事都忙不過來呢。,

12樓:匿名使用者

君仁臣忠;父慈子孝;夫義婦德;兄友弟恭;朋友有信;

君可以是領導,臣是下屬,領導做到仁義道德,能以身做則,體恤下屬,下屬自然忠誠不二。

"行有不得,反求諸己。" 它的含義是:事情做不成功,遇到了挫折和困難,或者人際關係處得不好,就要自我反省,一切從自己身上找原因。

而我們平時的做法卻往往與聖人背道而馳。有了問題,不是怨天尤人,而是反躬自省。

13樓:a梅花木子李

你就證明你什麼都比他 她做的 他 她吧佩服你 都不行的

14樓:印染整理技術

如果沒有忠誠,能力無足輕重,首先你要確認該類員工的忠誠度。其次,管理的本質是激發和釋放員工本身固有的潛能,創造價值,你該怎麼做?請參考附件!

15樓:匿名使用者

會有這樣的人 眼高手低 心比天高 在學校的時候不服班長 在單位的時候不服領導 如果他有真本事那麼用業績說話 業績和能力尚可此人當用 好好批評教育 改了就是好同志 若業績能力不行 並屢教不改 放棄使用 沒必要跟這種人耗費精力

16樓:crazy君君

**ile **ile 我不是嫌你做得不好,而是相信你有能力做得更好。

17樓:重飛利浦萍

朱秉謙 飾 太乙救苦天尊項漢;李建成; 飾 勾死人郭威;任鳳坡; 飾 靈吉菩薩

18樓:甲農牧區咆

主創人員編輯演員表角色 配音劉備 李立巨集關羽 劉清瑋

面對不服你,說話帶刺的下屬怎麼辦

19樓:匿名使用者

首先得知道抄

為什麼不服你,是你水襲

平不夠還是他的bai問題,du他有問題沒業績zhi就不要留了,是一個毒dao瘤,是你管理的問題就提高自己的管理水平,很多企業,對於技術骨幹不忍也沒辦法,那些銷售、行政後勤等就要嚴厲的多,如果老總自己就是一個技術擔當,我想手下的技術人員也不敢太放肆

20樓:匿名使用者

直接開除,或者以後孤立他。

面對這種人要怎麼應對,面對這種人我該怎麼辦?

嘻嘻很簡單啊!接觸難免。那我們在接觸的時候和對方打招呼就好了!不需要有過多的交談!但是在別的時候 他做的一切你不滿意你覺得煩的事 其實你可以不去理會他 畢竟事情是他做的我們無法控制他 我們只能控制自己 讓自己的度量更大點 再說沒素質,虛偽,格格不入,言語談吐都讓我打心眼裡噁心的人他說的話有多少是切合...

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