遊客要求增加旅遊景點導遊應該怎麼辦

2021-03-08 15:58:19 字數 1718 閱讀 9064

1樓:金陵小神仙

1、明確告訴遊客如抄果增加旅遊景點要增加多少費用和時間,如果遊客不願增加,就看看能否調整,也就是減少原定的幾個景點,到新增的幾個景點看看。

2、要求遊客以書面形式提出要求,以免口說無憑,先君子後小人嘛。

3、安排好新增景點的服務,不要在這幾個景點上有矛盾或不順暢的地方。

說實話,遊客主動要求增加景點是導遊最高興的,關鍵是明確告訴他們要加錢

2樓:親親賀小魚吧

情況簡析:遊客抵達一地後, 提出修改或增加遊覽專案的要求時有發生, 這也是很

內正常的事情。遊客希容

望在有限的遊覽時間中得到最大的實惠, 最滿意的旅遊。作為導遊員應根據實際情況, 提供最大的幫助和方便, 以滿足遊客的實際需要。

遊客提出修改或增加遊覽專案時, 導遊員要立即與地陪、 全陪、領隊協商遊客的要求。 若修改後的遊覽內容不增加旅行社的費用 ( 包括景點門票 ) 以及改變旅遊車的執行線路和時間 等, 客觀上也是可行的, 那導遊員應儘量滿足遊客的要求。 若修改後增加的遊覽內容涉及到增加旅行社的費用, 導遊員則應向旅行社彙報, 對需要加收的費用事先要向遊客交代清楚, 並按規定收取費用和開具發票。

若遊客的要求實在無法給予滿足, 導遊員也應向遊客說明原因, 耐心解釋。 若遊客提出超規格和超接待計劃中的享受標準, 導遊員則應向旅行社彙報, 得到明確指示後, 方可進行新的接待計劃。

3樓:小小林木子

首先注意行程時間,看弄呢高否夠,再者注意價錢問題,以及看點.....

4樓:匿名使用者

1l說得對,你要周全的準備,加景點是好事。

導遊少帶遊客去了一個旅遊景點,遊客應該怎麼辦

5樓:aihuier大本營

導遊即引導遊覽,,讓遊客感受山水之美,並且在這個過程中給予遊客食、宿、行等各方面幫助,並解決旅遊途中可能出現問題的人,如果擅自減少旅遊景點屬於擅自變更旅遊接待計劃 ,應及時向接待的旅行社反映 ,追究導遊的責任 ,如果是旅行社更改的行程而沒有通知遊客 ,可以向上級投訴 ,追究旅行社的責任。這鐘導遊是一個不負責任的導遊,該受到懲罰。

6樓:丫頭滴影子

擅自減少旅遊景點屬於擅自變更旅遊接待計劃 應及時向接待的旅行社反映 追究導遊的責任 如果是旅行社更改的行程而沒有通知遊客 可以向上級投訴 追究旅行社的責任 可以把沒有參觀的景點的門票退回來並賠償相應的違約金

7樓:雨清焰

我是導遊,這個問題我告訴你:如果你想大事化小,就向旅行社投訴要求賠償;如果旅行社敷衍,直接打個**到所屬地區旅遊局的旅遊執法大隊投訴(如果情況屬實,旅行社不僅要賠償遊客,可能還會被罰款,該導遊會被扣8分,全行業通報)

8樓:天使妹妹在人間

向旅行社活著當地旅遊局投訴。先分清是為什麼少去一個地方,如果是因為時間或者其它原因沒有去成的,一般導遊都會請大家簽字證明的,這種情況就不能投訴了

9樓:蓉蓉小屋

先和他溝通,先和地陪說,再和全陪說,如不行,馬上和旅行社說,一般送給你們的旅遊贈品裡有**,如還不能解決,再投訴旅遊局。

10樓:

可以持行程單合同去旅行社或當地監管部門投訴

11樓:匿名使用者

這個你可以與組團社直接溝通,要求將沒去的景點費用返還;如果對組團社返還的景點費用不滿意,可以向你所在地旅遊局投訴

導遊在介紹旅遊景點時要注意什麼,導遊人員在帶領遊客進行參觀遊覽時,應注意哪些事項?

1 關心旅客 平易近人,以一個良好的精神面貌面對旅客2 對當地的風俗 版特色要熟悉,權以便向客人介紹3 要根據客人的愛好,時間做適當的調整,不要讓旅客還沒有旅遊完,或還沒購買當地的特色產品,就急急忙忙的走了。4 可以將一些特色產品介紹給旅客 5 要留一段足夠的時間讓旅客自己參觀 6 不要因為回答某個...

我們這有個旅遊景點,沿途開個魚塘遊客釣魚,可行嗎,能賺錢不

別人不知道,反正我是不會去釣魚的。1 眾所周知,旅遊景點的攤販都會坑人,景點邊上的魚塘我是不敢去的。所以你要讓大家相信你的 透明公平。2 我就是出來旅遊的,想釣魚回家可以隨便釣。你可以從小孩子好奇入手,引起小孩注意和興趣,讓小孩帶動一家人釣魚。3 出來旅遊基本不會帶著漁具出來的。這你就要配置一些簡單...

請向外來遊客介紹我們江山的旅遊景點至少介紹三處介紹時先要說清

現在咱們繼續沿著中軸線行走,面前的建築叫做天庫,而它的正殿就是皇穹宇。皇穹宇建於明嘉靖九年,起初叫做泰神殿,到了十七年,改名為現在的皇穹宇,它的作用就是在平日存放圜丘壇祭祀主神的地方,所以這裡也叫圜丘壇寢宮。殿內正面的圓形石臺上安放的就是皇天上帝的神牌,而前邊兩側的四個方形石臺上安放的則是八位祖先神...