1樓:中國移動
2023年星級評定主要是根據網齡、2023年的月均消費及停機次數進行綜合評分,星級評分值在50-99分之間的號碼即為2星級號碼,具體可撥打10086諮詢。
2樓:ever非你不愛
一、什麼是中國移動星級服務
星級服務,是中國移動為廣大客戶提供的一項差異化服務體系,具體而言,是為「網齡長、消費穩定且無欠費」的優質客戶提供的「積分倍享、話費透支、10086優先接入」等一系列差異化**值專屬服務。
也是是對於客戶長期支援中國移動的一項回饋舉措,星級最高為五星,星級越高,可享受的服務權益越多。
二、如何成為2星級使用者
信用星級是基於對網齡、實名登記情況、消費水平、交費行為等多方面因素由系統自動生成的綜合評價,客戶信用星級有效期為12個月,之後系統會重新評定。
以下為客戶的星級的評分標準:
三、如何查詢所屬星級
傳送簡訊指令「cxxj」或者「xjfw」到10086即可查詢!
3樓:立志百科全書
您的信用星級是基於對網齡、實名登記情況、消費水平、交費行為等多方面因素由系統自動生成的綜合評價;客戶信用星級有效期為12個月,之後系統會重新評定。
服務人員首先複核客戶是否是「準星」或「未評級」,若是「未評級」則核查客戶的星級、網齡、實名制及是否欠費黑名單等。
若客戶是「準星」(即滿足目標客戶的條件),則告知客戶「您已接近1星級,建議您堅持在網、提高消費,並注意及時交費避免停機,今後您的星級將會逐步提升,享受更多星級服務」。
若客戶是「未評級」,則告訴使用者「您暫時不屬於星級服務的客戶範圍,網齡需6個月以上(您尚未實名制、您屬於欠費黑名單),建議您堅持在網(前往營業廳補錄實名資料、交清歷史號碼的欠費)」。
用中國移動已經3年了怎麼才是2星級使用者
4樓:中國移動
以河南移動客戶為例,客戶星級有效期為一年,主要是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等資訊計算得分,依據得分高低確定星級。 客戶的星級是根據具體的得分值確定的,三星參考得分割槽間為[100,200)。
5樓:匿名使用者
不僅是使用的時間
還有話費消費情況
我是移動一星級使用者,怎麼升二星級?
6樓:中國移動
客戶星級有效期為一年,是根據網齡、月均話費、合約情況、欠費停機次數等資訊計算得分後確定的,其中評估期內每雙向停機一次將扣減10分。為儘量保證您的星級不降低,建議您儘量預存足夠話費,避免停機。客戶的星級是根據具體的得分值確定的,二星參考得分割槽間為[60,100)。
7樓:匿名使用者
中國移動日前推出的信用客戶星級服務是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的專屬**值服務,是對於客戶長期支援中國移動的回饋。信用星級分5個等級,5星為最高階,級別越高,尊享越多。
星級使用者的區別:
1到5星級客戶可享受透支不停機、節假日不停機等信用消費待遇,信用越好,透支額度越高。同時,根據級別的不同,還可享受"0預存"參加手機簽約、"0預存"辦理短期國際漫遊,免擔保辦理業務等超值服務,隨時隨地給使用者輕鬆、高效、便捷的尊貴感。
中國移動怎麼從一星使用者變成二星使用者
8樓:匿名使用者
移動使用者
升星是根據
話費使用情況和使用時間來升級的
中國移動怎麼提升星級啊。我是一星怎麼到2星
9樓:中國移動
星級客戶信用服務是根據客戶品牌、網齡、月均消費、可用協議款、欠費停機次數、申請停機天數及客戶基礎資料的準確性等資訊,實現個人客戶信用等級動態評定和計算,不同星級的客戶可以享受不同的話費透支額度和緩停機服務。客戶信用等級共分為5個等級;從高到低依次為5星、4星、3星、2星、1星。
10樓:匿名使用者
影響您星級的主要因素有在網年數、月均消費、近半年來的欠費停機次數、品牌等。中國移動各省公司將陸續對入網時間1年以上的實名登記客戶進行信用評級,達到1-5星級的客戶即可尊享信用服務。星級越高,代表您可享受的信用服務內容越豐富。
11樓:拉著烏龜去跑步
升**,花費達一定額度就升星
12樓:匿名使用者
多消費話費。不要欠費
13樓:沉默試曖昧
一直超流量,並保證不欠費
中國移動如何成為2星級使用者?
14樓:中國移動
星級服務是根據網齡、月均話費、合約情況等因素計算得分,根據得分高低確定星級,提供不同的星級服務。星級越高,可享受的服務越多。編輯簡訊「cxxj」傳送到10086,可查詢星級資訊和享有的專屬服務。
15樓:恆
您的信用星級是基於對網齡、
實名登記情況、消費水平、交費行為等多方面因素由系統自動生成的綜合評價;客戶信用星級有效期為12個月,之後系統會重新評定。服務人員首先複核客戶是否是「準星」或「未評級」,若是「未評級」則核查客戶的星級、網齡、實名制及是否欠費黑名單等。
若客戶是「準星」(即滿足目標客戶的條件),則告知客戶「您已接近1星級,建議您堅持在網、提高消費,並注意及時交費避免停機,今後您的星級將會逐步提升,享受更多星級服務」。若客戶是「未評級」,則告訴使用者「您暫時不屬於星級服務的客戶範圍,網齡需6個月以上(您尚未實名制、您屬於欠費黑名單),建議您堅持在網(前往營業廳補錄實名資料、交清歷史號碼的欠費)」。
中國行動通訊集團****(英文:china mobile ,簡稱:中國移動)是一家基於g**、td-scdma和td-lte制式網路的行動通訊運營商。
中國移動是根據國家關於電信體制改革的部署和要求,在原中國電信行動通訊資產總體剝離的基礎上組建的國有骨幹企業,於2023年4月20日成立,註冊資本為518億元人民幣。2023年3月,中國移動向工信部提出申請fdd牌照。2023年5月15日,中國移動宣佈推出十二大提速降費新舉措。
2023年6月,中國移動下調國際漫遊費,資費平均降幅超70%。2023年7月14日,華為攜手中國移動、日本軟銀等眾多產業合作伙伴共同釋出了tdd+解決方案。2023年8月26日,中組部正式宣佈中國移動現董事長奚國華退休,工信部副部長尚冰接任中國移動董事長。
2023年3月中國移動釋出2023年業績報告,公司運營收入為6,683億元。2023年一季度財報顯示,該季度中國移動營收達到1775億元。2023年6月,諾基亞宣佈已與中國移動公司簽署了價值13.
6億歐元(約合15億美元)的一年期框架協議。
10086二星級使用者是什麼意思
16樓:人設不能崩無限
這屬於中國移動的星級服務,是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。
星級取決於客戶每個號碼在上海移動的通訊消費行為,在網時間越長,消費越高,欠費停機的次數越少越好,星級自然就越高!新客戶號碼從入網起即可以逐步累計相應的消費記錄!每個號碼的星級每月動態調整;如星級調整,各項星級服務的標準將根據最新星級同步調整。
若號碼過戶、銷戶後,星級及相應的權益自動取消。
17樓:中國移動
2星級客戶一個賬期內欠費20元以內仍可繼續打接**;超出一個賬期或欠費達到20-40元之間只能接不能打;如欠費高於40元時或停止主叫功能已達48小時,會直接停機,所以,別忘了按時繳費哦~~
18樓:great沒冇茹菓
星級標準,這個是移動剛剛推出的。
意思是你現在是星級,但是不能透支。沒有任何意義。
中國移動日前推出的信用客戶星級服務是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的專屬**值服務,是對於客戶長期支援中國移動的回饋。信用星級分5個等級,5星為最高階,級別越高,尊享越多。1到5星級客戶可享受透支不停機、節假日不停機等信用消費待遇,信用越好,透支額度越高。
同時,根據級別的不同,還可享受"0預存"參加手機簽約、"0預存"辦理短期國際漫遊,免擔保辦理業務等超值服務,隨時隨地給您輕鬆、高效、便捷的尊貴感。
19樓:匿名使用者
建議你撥打10086人工服務,她能給你解釋得更清楚。
中國移動三星級客戶降為二星級,中國移動積分怎麼兌換?
星級服務是中國移動為 網齡長 消費穩定且無欠費 的優質提供的 積分倍享 話費透支 國漫減免預存開通 等一系列差異化高品質專屬服務,是中國移動感謝長期支援的一項回饋舉措。星級最高為五星,星級越高,可享受的服務權益越多。可以通過以下連結瞭解星級服務內容 星級下降可能是由於使用者的停機次數過多或者未遵守合...
中國移動神州行使用者如何開通積分,中國移動的積分計劃怎麼開通
您好,中國移動積分計劃是中國移動為答謝廣大客戶,全面提升中國移動品牌服務,而推出的一項客戶回饋服務。按當月您話費賬單中的 費用合計 計算的積分,消費一元積一分。另外,根據您的連續在網時間會獲得的獎勵積分。如果您是江蘇客戶,2012年1月5日起新入網辦理神州行或由其他品牌轉入的神州行,自入網之日起或神...
怎樣成為中國移動貴賓客戶,怎樣成為中國移動貴賓客戶?
月消費在188元及以上,且連續使用超過一年,在中國移動自動評估時就會成為貴賓客戶。星級取決於客戶每個號碼在中國移動的通訊消費行為,在網時間越長,消費越高,欠費停機的次數越少越好,星級自然就越高!新客戶號碼從入網起即可以逐步累計相應的消費記錄。每個號碼的星級每月動態調整。可以編輯簡訊 cxxj 或者 ...