我在智行火車票軟體上購的票,然後退票了,可是都十多天了錢還沒到賬,退票的時候流水號閃了一下就沒了

2021-04-11 19:55:47 字數 1060 閱讀 8743

1樓:匿名使用者

如果退票成功 你在12306 我的訂單裡面都是可以查得到記錄的

智行火車票也是連通12306來買票退票的

我在智行火車票買的四張票、現已退票並且到現在錢都沒到賬。居然顯示已退票成功到招商銀行。

2樓:愛丫女人坊

一、確認已經退票成功的,鐵路客服會在十個工作日內把錢退回原支付方式;

二、十個工作日內未收到的,可以聯絡鐵路客服和第三方購票**客服核實處理。

3樓:望江樓旁小卒

我也碰到同樣的問題。

在12306申請退票3天沒到賬(有點異常,之前都是秒到賬的),

回然後我去智答

4樓:招商銀行

你聯絡智行火車票核實一下。

在智行火車票上退票,三天了退款還沒到賬,怎麼回事

5樓:匿名使用者

可能的原因:

可能是系統問題,建議聯絡客服解決。

在退款到賬時間的區間內,可以再等幾天。

退票沒有退成功。

6樓:樑小濤

按照規定,火車票辦理退票,退款一般是1-15個工作日通過原支付方式進行返版還的,權建議耐心等待並通過髮卡行進行查詢。

1、購買火車票若是用銀行卡購買,退票時會退回到購買車票的銀行卡里。這是因為使用銀行卡進行的交易都是經過鐵道部清算中心的,所以有問題時,直接找火車站進行反饋處理。

2、如果在售票視窗退票,退票後小票一定要儲存好,退款出現問題時要及時記下購票日期、退票日期、車次及金額等資訊,免得等的時間長就忘了。這裡再介紹點經驗,如果是用銀行卡購票,在售票視窗改簽退票時,除了帶上身份證還要帶上銀行卡,並且改簽時要確保卡里有要有足夠購買改簽火車票的錢,其實就相當於先買新火車票,再退舊火車票,但是改簽不會有退票手續費。

3、網銀一般退票成功幾分鐘內退款就會到賬,信用卡有時可能會慢一點,但一般在兩三天內也會到賬。如果超過3天很可能就是退款出現異常了,半個月甚至一個月以上自動退回來的是極少的。此時,沒辦法,只有耐心等待。

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