請問導購員要做些什麼,平時賣衣服的導購都需要幹什麼

2021-04-18 22:16:47 字數 4986 閱讀 2566

1樓:匿名使用者

保證儀容儀表符bai合要du求,包括個人服裝整潔zhi、頭髮梳理整齊,佩帶dao工號牌、化內淡妝、不留長指容甲、不擦有色指甲油、不帶手鍊腳鏈,戒指最多隻能戴一枚。 3、清潔環境衛生(收銀臺、更衣室、貨場、員工休息室、吊頂、燈具、風幕機空調)、貨倉、除錯音響、檢查電路、燈光充足。 4、整理貨品、更換陳列等,保持賣場清整清爽。

5、 保持貨品陳列展示完整性,及時更新新品上市或**水晶牌等宣傳品。 6、保持貨品的特性、優點、搭配功能,主動積極的向顧客推薦。 7、熟練掌握鞋類的專業知識、銷售技巧並能及時進行附加推銷。

8、保持工作環境清爽,保持貨區衛生。 9、生意成交時,應與收銀員交接,不要隨意進入收銀區。 10、瞭解公司進、退、調貨的程式。

11、隨時注意場內安全,隨時提醒顧客留意隨身攜帶的物品。 12、淡場時注意:活躍店鋪氣氛;整理儀容儀表,打掃衛生;貨場**。

13、旺場時注意:不能因為生意忙而冷落了客人,注意貨品及時**;員工應及時補位;控制失貨率;注重團隊精神。 14、最後做好全程送客服務。

2樓:匿名使用者

幫助你的老闆或公司向客戶介紹或者推銷產品。一般都會拿提成工資。

3樓:匿名使用者

就是想客戶介紹產品,

平時賣衣服的導購都需要幹什麼

4樓:

1、推薦適合顧客的服裝。對顧客解釋貨品和進行說明時,應根據顧客的實際和客觀條件,推薦適合顧客的服裝,這樣才能易於說服顧客,提高成交機率。

2、配合手勢向顧客推薦。通過手勢引導顧客,為顧客指引試衣間的位置或者介紹服裝。

3、配合商品的特徵。每件服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5樓:中國**網

提升業績的途徑,無非就是多賣商品,但是店鋪經營一段時間後,客流量已經趨於穩定,成交率提升尚不明顯,那麼這時最關鍵的一招便是提高客單價。而提高客單價的基礎是做高連單!

銷售的最終目的就是提升銷售業績,因此我們會想很多的方法,比如出門招攬顧客,如何把海報pop做的更精緻一些,或者用再加倍加倍的熱情去招待顧客等,但是這些方法做了,效果真的理想嗎?

銷售業績直線往上升而且是迅速提升的唯一方法就是做大連單。

不要讓顧客只帶走想要的

但是當我們沒有特別關注做大連單的意識,只看顧客的需求,那麼一名女士進了店鋪:

我們或許會問:「請問你有什麼需求?」

答:「我想要一件上衣。」

隨後根據她的穿著打扮、她的風格給她一件上衣,再加上很熱情的服務,她穿著很滿意,訂單成交了,然後就送顧客走了。

也就是顧客只是買走了她想要的,而導購卻沒有實質性的發揮作用!所謂導購,就是要引導購買,而不是無作為地滿足顧客,其實想使業績提升,就要做附加銷售。

熱情要做到,知識要配套

其實,最好的銷售方法就是把我們想賣貨的想法放到一邊,顧客來了之後不想你買還是不買,只用全身心的熱情去接待顧客,我並不是想賣給你衣服,我只是想幫助顧客去尋找最適合他的東西。

因此,當顧客到了之後說:「我需要一件上衣。」

這個時候應該怎麼做?這個時候就需要結合我們每天的關於服裝搭配的一些培訓,如我們將顧客分為商務型型的、休閒型的、職業經理人型等,這些顧客需要出現什麼場合,需要什麼樣的服裝搭配。

然後研究顧客,看他適合什麼樣的衣服,同時在腦子裡形成多種方案,在知道他的需求後,根據腦子裡的方案,為他搭配衣服。

他只需要上衣?不要緊,你選上衣的時候,把褲子直接遞給你,穿上之後,同時也將皮帶給你紮好,這樣的話就會呈現一個整體效果。

顧客穿上之後,站在鏡子前看著這一整套的效果,如果感覺效果挺好的,顧客通常會問:「這套衣服多少錢?」導購就可以說:

「現在買一套的話非常優惠,一共是xx元。」用活動來吸引顧客!

所以,顧客不只會買他需求的東西,而事實是他沒有需求的東西,只要你抓得住顧客的心,顧客一樣也會買。

所以導購可以嘗試著向客戶推銷另外一套的產品:「先生,這一套也非常適合您,您一定要穿上試試,效果非常棒。」

顧客覺得合適,往往會接住,試了之後,顧客覺得不錯,我們會說:「先生,我們這套正好做活動呢,您看您時間這麼寶貴,出來一趟這麼不容易,您拿兩套替換穿吧」。

要記住,只要是店裡有適合顧客的,就推薦給他試穿,你選不選是你的事,但是導購要做到這一點。

永遠不要以為顧客買不起

還有一個就是不要用自己的想法去揣摩顧客的想法,比如我們的工資是兩三千,因此如果一個顧客買了兩三千的衣服,那我就覺得再推銷的話,是不是顧客就不敢買了?其實,顧客的購買能力不是我們能定的,我們不需要給自己設定障礙,要放下障礙,把適合他的商品推薦給他,那麼你的業績就會成倍的往上翻。

6樓:匿名使用者

知道導遊嗎?就是帶著你玩

導購 就是帶著你買東西

字面上講,即是引導顧客促成購買的過程.消費者進入店內往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買.

導購員的主要職責就是幫助消費者做出決定,實現購買.關於購買之後,還要負責跟蹤服務(**為主),協助技術人員對消費者完成最後的施工,將保證卡各項內容逐步實現,從而在消費者心目中形成良好的口碑效應.

慢慢練習跟鍛鍊 面對了就懂得如何介紹``自己慢慢進步哈首先要先去了解先去熟悉..這得靠自身努力才學得到的..

推薦些適合買客身材的衣服 我想買客首先會為了款式適合自己而提高購買慾望 不再那麼重視材料如何了..

7樓:匿名使用者

日常維護很重要 陳列 衣掛的掛鉤朝向 間距等 還有賣場衛生 賣場紀律 主動接待顧客 你要知道自己是導購 引導顧客購物 儘量讓他按照你的意思來 忽悠 然後是早晚點樣 看看賣場別丟東西 庫房裡就是月初月末盤點 少東西的話就是內盜! 以上就是我要求我的員工做的 你能做到麼

請問要怎樣做好一個合格的導購員,我是新手明天老闆要試用我一天我該怎樣表現,還有工資什麼的上班流程什 50

8樓:朱碩

你是大型超市,的導購員嗎?那麼,首先,最基本的時間觀念,你上班要準時到!不能讓人等你!

而且,服務行業,對服務態度,服務質量,要求很高,所以把自己衛生打理好,然後要懂得禮貌,不要說什麼髒話!最好保持微笑!最忌諱的就是,新人出現一些矛盾爭端!

千萬不要和客人爭執,可以找老員工,或者領班來解決,千萬不要自己和他產生衝突!服務業很麻煩,這一行如果沒有點心理準備!會很累,很辛苦,很委屈!

9樓:2008愛心媽媽

首先要了解和熟悉銷售的產品的效能、特點、**和適用人群,這樣才能知道你自己是否能勝任這個工作,也好跟老闆談工資待遇。

10樓:嫣兒

不管你是做什麼導購,首先一定都要服務態度好,熱情,做好微笑服務,其次要在上崗前掌握一定的專業知識,譬如說你賣的產品的效能,優點等等,好在像客人推銷時能夠熟練的推銷,針對客人提出的問題最好能準確的回答。,讓顧客滿意而來,滿意而歸,相信老闆就一定會看好你的,剛開始不熟悉難免的,但你一定要積極向上,好學

11樓:匿名使用者

你可以去其他店當客人的時候你看看人家是怎麼給你導購的,記住就行,如果輪到你不會的問題要麼請教老員工要麼上網提前看看一般會遇到什麼問題,不過就一天應該也不會遇到什麼大問題的放輕鬆就行。說是試用一天其實其實是讓你去熟悉這份工作每天做的事是什麼而已。

12樓:匿名使用者

要做一名合格的導購員,我覺得特別要具備五個方面素質,即:工作心態、服務規範、業務能力、現場管理、高效溝通。 我是一名來自北國電器益友店數碼、攝照專櫃的一名普通的員工,剛到這裡的時候還是什麼都不知道、什麼事都不太會做的一名小女生。

每天都有點機械化的做著同一件事情那就是開門、上班、搞衛生、上貨、賣貨·····,覺得這個工作很是無聊,又覺得沒有什麼前途。可是由於我們的店長於主任親自解決了一件顧客投訴的事情以後,給我的感觸很多很多···· 每天遇到的人都不是同一個人。每天遇到的事情不是同一件事情,可是每天要做的卻是同一件事情,就是把你的商品賣出去。

並且讓每一個顧客滿意而歸。說的容易,可是做起來卻是那麼難。 嚴格的服務規範,微笑的服務能讓客戶感覺到輕鬆和舒適,雙手遞單是基本的服務規範行為。

營業廳視窗禮儀、服務規範是服務的眼睛,它是客戶感知服務的重要手段,因此我們必須掌握專業的服務禮儀,掌握服務規範,從而樹立單位的陽光服務形象。 從那次以後我就認真的去做每一件事、認真的接待每一個顧客。總之我給我自己制定了十條準則第一, 在我的心裡,顧客永遠是第一位的第二, 永遠都要微笑面對每一位你的顧客第三, 不要以貌取人,進店的每一個顧客都是平等的第五, 在顧客面前不要做任何不禮貌的舉動第六, 一定要尊重每一位顧客,因為尊重他們就是尊重自己第七, 只要自己上一天的班,就要盡職盡責的照顧好每一位來到店裡的顧客第八, 把最好的服務做到最後一秒鐘爭取得到認可第十, 我一定可以做到最好的,我是最棒的。

從此以後我就一直努力的做著我制定的自己的服務準則,在這以後我的銷售業績一直是我們櫃檯銷售最高的。 如果人人都能從內心深處承認並接受「我們在為他人工作的同時,也在為自己工作」這樣一個樸素的理念,在工作中,不管做任何事,都應將心態迴歸於零:把自己放空,抱著學習的態度,把每一次都視為一個新的開始,一段新的經驗,一扇通往成功的機會之門,責任、忠誠、敬業將不再是空洞的口號。

13樓:小k李

上班第一天不用糾結,肯定是有老員工或者相關人員給你培訓的,做到謙遜得體勤快就行了!老闆一般看態度!

14樓:匿名使用者

看來你一定是個新手,首先你要對你的工作和產品有所瞭解,才能對應顧客對產品的疑問。熱情和溝通是必備的。

15樓:法律工作

導購要熱情主動

態度好了解商品存放,效能介紹

進入出去,要禮貌待人

遇到問題向老闆彙報

16樓:匿名使用者

來了客人上前主動問需求

17樓:豆沙妃

我跟你講,我說你錢你就領錢,你說不領錢就不給你錢,你想說你贏錢我就不給你錢,你不跟上禮錢我就偏偏要給你錢你說我並不是那麼壞的誰我壞的我會不會啊你想要請我就給不給的話我

賣服裝的地方都招導購員,導購員是做什麼的啊?跟營業員有什麼區

咱的 導購 一種職業,在服裝店,作為顧客的引導,介紹產品,服務於消費者的一個服務性群體。是一個不可忽視的職業。服裝產品到了終端,傳播品牌資訊的載體只剩下三個 產品 形象和人。在三個載體中,產品已經造就,那是一件件服裝 形象已經凝固,那就是店鋪和陳列。而人是惟一的可變因素,人的表現,決定著品牌在 最後...

我是導購員,但是我不會賣衣服也不會說話,有時客人叫我幫她介紹衣服的時候我都不懂。怎麼辦啊

導購不一定說的越多越好,你開始幹就要慢慢總結。各種客戶多了去了,每個人喜歡的方式都不一樣,像我這種的,就不喜歡被別人一直在旁邊說話,顯得聒噪。你要看客戶是什麼樣的人,然後具體對待,比如有的人進來了,如果她眼神躲閃,沒什麼自信,你就離她有點距離,然後問她需要什麼,要是吞吞吐吐說不出來,你就要語氣溫柔,...

服裝營業員具體需要做什麼,服裝導購員每天需要做什麼?

超市的就要看你是做哪個課的 比如你在食一 就是專門買零食的,餅乾,巧克力。蛋黃派。一個部門有很多。食品一課二課三課。百一百二百三就是百貨課。裡面有買很多生活用品什麼。要做的工作就是補商品。還有做衛生擦商品上的灰塵和貨架上的汙漬還有pop就是 的商品的條碼記下來拿到辦公室去叫專門美術師幫你寫字 商品的...