1樓：匿名使用者
應該說這是一個流程吧，核心產品是功能型的針對性的，實體產品的話，可能就是看到見摸得著的。外延產品那就是給客戶塑造價值的一個環節吧！
產品整體概念以及包括哪幾個層次
2樓：不是小號
人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品，是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為，廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和，它既包括具有物質形態的產品實體，又包括非物質形態的利益，這就是"產品整體概念"。
產品整體概念，是市場經營思想的重大發展，它對企業經營有著重大意義。
1．指明瞭產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體
為此，一方面企業在產品設計、開發過程中，應有針對性地提供不同功能，以滿足消費者的不同需要，同時還要保證產品的可靠性和經濟性。另一方面，對於產品的無形特徵也應充分重視，因為，它也是產品競爭能力的重要因素。
產品的無形特徵和有形特徵的關係是相輔相成的，無形特徵包含在有形特徵之中，並以有形特徵為後盾；而有形特徵又需要通過無形特徵來強化。
2．產品整體概念是一個動態的概念。
隨著市場消費需求水平和層次的提高，市場競爭焦點不斷轉移，對企業產品提出更高要求。為適應這樣的市場態勢，產品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當產品整體概念的外延再外延一個層次時，市場競爭又將在一個新領域。
3．對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。
產品整體概念的四個層次，清晰地體現了一切以市場要求為中心的現代營銷觀念。衡量一個產品的價值，是由顧客決定的，而不是由生產者決定的。
4．產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容
而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。企業在產品的效用、包裝、款式、安裝、指導、維修、晶牌、形象等每一個方面都應該按照市場需要進行創新設計。
5．把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。
3樓：龍哥的賬號
柴敏整體概念是包括產品的質量，外包裝等一系列的概念。
4樓：百度使用者
產品整體概念 整體產品包含3個層次：核心產品、有形產品和附加產品 1、核心產品。這是產品最基本的層次，是滿足顧客需要的核心內容，即顧客要購買的實質性的東西。
例如，食品的核心的滿足充飢和營養的需要；化妝品的核心是滿足護膚和美容的需要等。 2、有形產品。這是整體產品的第二個層次。
企業的設計和生產人員將核心產品轉變為有形物品，心便供給顧客，在這個層次上的產品就是有形產品，即滿足顧客需要的各種具體產品形式，一般應具有以下5個方面的內容：質量、特色、款式、品牌、包裝。如果有形產品是某種服務，也應具有類似特徵。
3、附加產品。這是整體產品的第三個層次，指顧客在購買產品時所得到的附加服務或利益，如提供信貸、免費送貨、安裝、保養、退換、售後服務等。現代市場競爭不僅在於生產和銷售什麼產品，而且還在於提供什麼樣的附加服務和利益。
過去的市場競爭主要是產品本身的競爭，現在還要加上服務的競爭。 以上這3個層次結合起來，就產品整體概念。
5樓：熱心網友
五個層次：
1.核心產品
2.形式產品
3.期望產品
4.延伸產品
5.潛在產品
產品整體概念的營銷意義是什麼
6樓：小白
現代市場營銷理論認為，產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正要買的東西，因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品，並不是為了佔有或獲得產品本身，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
產品整體概念對於市場營銷有什麼重要意義
7樓：匿名使用者
產品整體概念是對市場經濟條件下產品概念的完整、系統、科學的表述。它對市場營銷管理的意義表現在：
1、它以消費者基本利益為核心，指導整個市場營銷管理活動，是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。
消費者購買電視機是希望業餘時間充實和快樂；消費者購買計算機是為了提高生產和管理效率；消費者購買服裝是要滿足舒適、風度和美感的要求，等等。
2、只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。營銷人員要把對消費者提供的各種服務看作是產品實體的統一體。由於科學技術在今天的社會中能以更快的速度擴散，
也由於消費者對切身利益關切度的提高，使得營銷者的產品以獨特形式出現越來越困難，消費者也就越來越以營銷者產品的整體效果來確認哪個廠家、哪種品牌的產品是自己喜愛和滿意的。
3、產品差異構成企業特色的主體，企業要在激烈的市場競爭中取勝，就必須致力於創造自身產品的特色。不同產品專案之間的差異是非常明顯的。這種差異或表現在功能上，
如鳴笛水壺與一般水壺之別；或表現在設計風格、品牌、包裝的獨到之處，甚至表現在與之相聯絡的文化因素上，如各種服裝的差異；或表現在產品的附加利益上，如各種不同的服務，可使產品各具特色。
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產品整體概念，是市場經營思想的重大發展，它對企業經營有著重大意義。
1、指明瞭產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體表明產品的有形和無形特徵
為此，一方面企業在產品設計、開發過程中，應有針對性地提供不同功能，以滿足消費者的不同需要，同時還要保證產品的可靠性和經濟性。另一方面，對於產品的無形特徵也應充分重視，因為，它也是產品競爭能力的重要因素。
2、產品整體概念是一個動態的概念。
隨著市場消費需求水平和層次的提高，市場競爭焦點不斷轉移，對企業產品提出更高要求。為適應這樣的市場態勢，產品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當產品整體概念的外延再外延一個層次時，市場競爭又將在一個新領域。
3、對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。
產品整體概念的四個層次，清晰地體現了一切以市場要求為中心的現代營銷觀念。衡量一個產品的價值，是由顧客決定的，而不是由生產者決定的。
4、產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容 而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。企業在產品的效用、包裝、款式、安裝、指導、維修、晶牌、形象等每一個方面都應該按照市場需要進行創新設計。
5、把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。
一般地說，有形產品是核心產品的載體，是核心產品的轉化形式。這兩者的關係給我們這樣的啟示：把握產品的核心產品層次，產品的款式、包裝、特色等完全可以突破原有的框架，由此開發出一系列新產品
8樓：匿名使用者
簡單講就是在產品設計階段就要考慮將來售後服務的便利，這樣當然可以節約警用成本提高銷售量了
求市場營銷學試題
商品整體概念包括哪三個層次 ？每個層次的含義分別是什麼？
9樓：e拍
商品的整體概念包括三個層次：商品實質層、商品實體層和商品延伸層。
1、商品實質層
指商品帶給消費者的最基本的效用和利益，即主要的實際用途。這是商品概念的核心層次，是滿足顧客需要的核心內容，即顧客購買的真正動機。
2、商品實體層
指支援商品核心利益的各種具體形式，即商品的外部特徵，如商品的質量、功能、款式、品牌和包裝等方面的具體特徵。
3、商品延伸層
指消費者在購買和使用商品時所獲得的各種附加服務和附加利益，如提供信貸、免費送貨安裝、售後保修等。體現了商品的服務性。
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商品的整體概念是以消費者的基本利益為核心，強調服務是商品的組成部分，體現了現代市場營銷思想。
特別是當商品的實質層和實體層與競爭者相仿的情況下，商場競爭的高下往往取決於商品的延伸層。隨著科學技術的進步，產品技術越來越複雜，消費者對企業的依賴性越來越大。
10樓：嗨丶zh先生
第一層次：稱為核心產品，
體現商品的實質性。它是指商品帶給消費者的最基本的效用和利益，即主要的實際用途。如：衣服的首要功能是蔽體或禦寒；鐘錶則是計量時間，即商品的效用。
第二層次：稱為形式產品，體現商品的實體性。它是指能帶給顧客某些特殊利益，即產品的外部特徵。如：商品的品質、商品特點、商品式樣、商品包裝、商品商標等。
第三層次：稱為附加產品或延伸產品，體現商品的服務性。它是指圍繞商品使用價值的應用，給顧客帶來的附加利益。如：商品運送、商品安裝、商品維修及質量保證等。
11樓：朝暮梨花醉2雨
第一層，核心產品，這是產品最基本的層次，是滿足顧客真實需要的核心內容，即顧客購買的真實動機。營銷管理者的主要任務就是：發現隱藏在產品背後的顧客的真實需求，並把把顧客所需要的核心利益和服務提供給她們。
第二層，有形產品，指支援產品核心利益的各種具體形式。如：產品的質量、功能、款式、品牌和包裝等許多方面的特徵。
第三層，附加產品，指顧客在購買產品時所得到的額外服務或利益。如：提供信貸、免費送貨、售後服務等。附加產品是使企業的產品有別於競爭產品、實施差異化策略的有效途徑。
「產品」是指能夠提供給市場的，用於滿足人們某種慾望和需要的事物，其中包括實物、服務、場所、組織、思想、創意等等。產品的整體概念包括核心產品、有形產品和附加產品三個層次。
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