1樓：匿名使用者
我的是包年的也是這樣，不過我用幾天了今天突然變成2g，設定，投訴都沒有結果，感覺被騙了。
2樓：布一樣的皮特
手機是全網通嗎？還是隻支援聯通4g或者移動4g，如果都支援的話那應該是你在的那個地方接收不到4g訊號吧。
3樓：小黑是大腿
先確認手機是支援移動4g的嗎？如果是，沒用過的手機需要設定apn設定方法：
1、首先開啟手機設定，選擇無線和網路，進行行動網路設定。
2、然後找到接入點名稱設定，這個接入點名稱就是apn的設定。
3、如果這裡有設定好的apn，如cmwap，cmnet就不需要設定了。如果沒有，可以手動設定，按meun鍵，一種方法是選擇重置為預設值。
4、如需要新建，則按meun鍵選擇新建接入點名稱，填入接入點名稱的引數。
cmnet：名稱：cmnet
apn：cmnet
mcc:460
mnc:02
apn型別：default，supl，dun （這個要自己輸入的）按menu儲存
cmwap：名稱：cmwap
apn：cmwap
**：10.0.0.172
埠：80
mcc:460
mnc:02
apn型別：default,supl,dun按meun儲存
移動彩信：
名稱：彩信
apn：cmwap
mmsc:mmsc.monternet.com彩信**：10.0.0.172
彩信埠：80
彩信協議：wap2.0
mcc：460
mnc：02
apn型別：mms
按menu儲存
4樓：匿名使用者
apn 新建 cmiot 。試試
5樓：匿名使用者
長幹行·家臨九江水(崔顥)
6樓：曾先生
你手機是不是全網通的，設定了apn嗎排除以上問題那就是卡的問題，只能換卡
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為什麼4g卡插3g手機只有2g網路
1 3g手機指的是使用td scdma 移動3g wcdma 聯通3g 和cdma2000 電信3g 網路模式的手機 2 4g的網路模式是tdd lte 移動4g 和fdd lte 聯通 電信4g 並且3g向下相容2g網路，4g向下相容3g 2g網路，但不向上相容，比如4g手機上可以使用3g網路，但...