1樓:百度文庫精選
內容來自使用者:徐明霞
2樓:車行千里
我國古代的人性學說:孟子性善論,荀子性惡論,告子性無善無惡論,世碩性有善有惡論。
3樓:
每一個個體在人際互動過程中,都有三種基本的需要,即包容需要、支配需要和情感需要。
4樓:
心理學是以人的心理現象及其活動規律為主要研究物件的科學。凡是人的精神現象,都可以歸之為心理現象或心理活動,簡稱心理。
5樓:娛圈
用自己的心推及別人;自己希望怎樣生活,就想到別人也會希望怎樣生活;自己不願意別人怎樣對待自己,就不要那樣對待別人;從自己的內心出發去理解他人的心情是否會和你一樣。
6樓:娛樂星星
與人交往的技巧確實很多:逆境時的交往,要的是真誠,而順境時的交往要的是技巧。不管什麼時候,真誠都比技巧高尚,甚至可以說,真誠乃是人世間交往的最大技巧。
7樓:未希
不論怎樣,做真實的自己,以誠相交,至誠、至信、至善、至美
有哪些人際交往技巧?
8樓:迷然依我
與人交往不可批評、指責或抱怨,應真誠讚賞和欣賞;
要別人喜歡你,留下一個微笑;
最重要的是引起別人內心迫切的渴望,並表示真誠的關切;
最重要的是尊重他,讓他認為自己是重要人物,滿足他的成就感;
卡耐基還說:“記住他的名字,並把他叫出來!”
第一,忌舉止粗魯;
忌亂發脾氣。心情再壞,也不要喪失理智,而應當剋制自己的不良情緒忌飛短流長。切不可不負責任地傳播流言披浯、搬弄是非。
忌說話過頭。開過“度”的玩笑容易造成尷尬
良好的情緒是有效溝通的條件之一
利用自我訓練方式,化解人際交往困惑;
選友:擇善而交。
交往:適度而為。要做到熱情適度、謙虛適度、期望適度、交頻適度。
溝通:言為情生。情感的溝通、共融是人際交往的關鍵。
讀懂別人的需要,對方觀點和不同角度
讓對方感到自己的重要。會用對不起,您,可否。
外交的祕籍在於五個字:我要喜歡你!
積極參加各種社交活動。
同比你優秀的人交往。名畫最偉大的不是色彩構圖,而是背後經歷的一切人格的總和。
交談中,觸控對方的手臂,
跟朋友聊天時,站得近一點,
與人交往時,說出你對他的欣賞,
別再繃著臉了,笑一笑。
交談中,觸控對方的手臂,
跟朋友聊天時,站得近一點,
與人交往時,說出你對他的欣賞,
別再繃著臉了,笑一笑。
守時:準時赴約;
認認真真地握手;
少談自己,多談對方;
用“眼睛”去傾聽;
保持微笑,言表洋
溢欣賞對方;
多讚美鼓勵,少批評冷語;
陽光心態:不要抱怨別人;
己所不欲,勿施於人,求同協作,熱心助人;
尊重別人的隱_私與個
9樓:大悲
要視情況而對,對客戶要保持一百分熱情。學會微笑,在交往的過程稱謂手勢也很重要。多用請,麻煩 謝謝 。
10樓:
多跟別人交流!多鍛鍊自己! 要看一些提高交際能力的有關書,學習別人的經驗,避免走彎路。 交際能力是人在發展過程中起著重要作用的一種能力。
11樓:娛圈
用自己的心推及別人;自己希望怎樣生活,就想到別人也會希望怎樣生活;自己不願意別人怎樣對待自己,就不要那樣對待別人;從自己的內心出發去理解他人的心情是否會和你一樣。
人際交往的技巧
12樓:代號速度
人際交往的技巧有:交談的技巧、聆聽的技巧、“三a”法則、目光接觸、衣著、體勢、聲調、禮物、時間、微笑。具體如下:
1、交談的技巧
一次成功的交談不僅取決於交談的內容,而更多的是取決於交談者的神態、語氣和動作等。同樣的一句話,用不同的語調說出會有不同的效果。所以我們在交談的時候要表示自己的友善之心,不要盛氣凌人。
2、聆聽的技巧
聆聽也是一門藝術。聆聽需要我們耐心的傾聽,同時要作出適當的反應。這時應當注意集中精神、表情自然,經常與對方交流目光,適當的用嘉許的點頭,或是用微笑來表示你很樂意傾聽。
這樣,別人才更有信心的繼續講下去。
3、“三a”法則
4、目光接觸
目光接觸是人際間最能傳神的非言語交往。“眉目傳情”、“暗送秋波”等成語形象說明了目光在人們情感的交流中的重要作用。在銷售活動中,聽者應看著對方,表示關注;而講話者不宜再迎視對方的目光,除非兩人關係已密切到了可直接“以目傳情”。
講話者說完最後一句話時,才將目光移到對方的眼睛。這是在表示一種詢問“你認為我的話對嗎?”或者暗示對方“現在該論到你講了”。
5、衣著
衣著在談判桌上人的衣著也在傳播資訊與對方溝通。義大利影星索菲亞·羅蘭說:“你的衣服往往表明你是哪一型別,它代表你的個性一個與你會面的人往往自覺地根據你的衣著來判斷你的為人。
”衣著本身是不會說話的但人們常在特定的情境中以穿某種衣著來表達心中的思想和建議要求。
6、體勢
達芬·奇曾說過,精神應該通過姿勢和四肢的運動來表現。同樣,銷售與人際往中,人們的一舉一動,都能體現特定的態度,表達特定的涵義。推銷專家認為,身體 的放鬆是一種資訊傳播行為。
向後傾斜15度以上是極其放鬆。
人的思想感情會從體勢中反映出來,略微傾向於對方 ,表示熱情和興趣;微微起身,表示謙恭有禮;身體後仰,顯得若無其事和輕慢;側轉身子,表示嫌惡和輕蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖離去,則是拒絕交往 的表示。
7、聲調
有一次,義大利著名悲劇影星羅西應邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間,許多客人要求他表演一段悲劇,於是他用義大利語唸了一段“臺詞”,儘管客人聽不懂他 的“臺詞”內容,然而他那動情的聲調和表情,淒涼悲愴,不由使大家流下同情的淚水。
可一位義大利人卻忍俊不禁,跑出會場大笑不止。原來,這位悲劇明星唸的根本不是什麼臺詞,而是宴席上的選單。恰當的自然地運用聲調,是順利交往和銷售成功的條件。
一般情況下,柔和的聲調錶示坦率和友善,在激動時自然會有顫抖,表示同情時略為低沉。
不管說什麼樣話,陰陽怪氣的,就顯得冷嘲熱諷;用鼻音哼聲往往表現傲慢、冷漠、惱怒和鄙視,是缺乏誠意的,會引起人不快。
8、禮物
禮物的真正價值是不能以經濟價值衡量的,其價值在於溝通了人們之間的友好情意。當你生日時送你一束鮮花,你會感到很高興,與其說是花的清香,不如說是鮮花所帶來的 祝福和友情的溫馨使你陶醉,而自己買來的鮮花就不會引起如此愉悅的感受。
在銷售過程中,贈送禮物是免不了的,向對方贈送小小的禮物,可增添友誼,有利於鞏固彼此的交易關係。那麼大概多少錢的東西才好呢?在大多數場合,不一定 是貴重的禮物會使受禮者高興。
相反,可能因為過於貴重,反而使受禮者覺得過意不去。
9、時間
在一些重要的場合,重要人物往往姍姍來遲,等待眾人迎接,這才顯得身份尊貴。然而,以遲到來抬高身份,畢竟不是一種公平的交往,這常會引起對方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。赴會一定要準時,如果對方約你7時見面,你準時或提前片刻到達,體現交往的誠意。
如果你8點鐘才到,儘管你口頭上表示抱歉,也必然會使對方不悅,對方會認為你不尊重他,而無形之中為銷售設下障礙。
10、微笑
來自快樂,它帶來的快樂也創造快樂,在銷售過程中,微微笑一笑,雙方都從發自內心的微笑中獲得這樣的資訊:“我是你的朋友”,微笑雖然無聲,但是它說出瞭如下許多意思:高興、歡悅、同意、尊敬。
作為一名成功的銷售員,請你時時處處把“笑意寫在臉上”。
人際交往也稱人際溝通,是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種資訊傳遞給其他個體的過程。社會學將人際關係定義為人們在生產或生活活動過程中所建立的一種社會關係。
心理學將人際關係定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯絡。中文常指人與人交往關係的總稱,也被稱為“人際交往”,包括親屬關係、朋友關係、學友(同學)關係、師生關係、僱傭關係、戰友關係、同事及領導與被領導關係等。
人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關係對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關係均有極大的影響。
13樓:你一看就是好人
職場人際交往技巧:
1.多給別人表揚,儘量避免批評、指責和抱怨,不要逼別人認錯。
2.要學會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什麼。
4.交談之前儘量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5.注意對方的社交習慣並適當加以模仿。
14樓:標準
人生成長是一個過程,急不得,可以慢慢來。
1、在企業中工作,不該自己做的,或者不在自己職責範圍內的,可以大膽去拒絕,你只要委婉地跟別人說你現在在忙什麼就可以了。
2、當然,你有空時,幫幫別人也無妨,你可以多學一點東西,但不要給人你無事可幹的感覺。
3、可以訓練自己的口才,人生要想改變,就要去努力,當然是一個過程,慢慢來。
4、除了口才,你還要自修一些心理課程,學會放鬆,你還年輕,一點一點的改變吧。
15樓:匿名使用者
兩個人之間的交往說簡單就簡單,
需要心與心之間的交流,
誠實守信是第1位。
16樓:匿名使用者
照你說的新老同事和領導都欺負你,說明你為人處世上面有一定的不足和缺陷,所以你首先要找出自己的原因。另外,要重視良好第一印象的建立,為人主動熱情,經常讚美別人
善於找自己與別人的共同點。
17樓:匿名使用者
你的思維方式決定你的做事方式,決定你你看待世界和人生的視覺,優秀的思維能使你很容易走向成功,有好的思維就會有好的出路,有精彩的思維就會有精彩的人生。反之,一班化的思維、平庸無奇的思維,則讓人碌碌無為,默默無聞,生活和工作中,常常為諧多複雜的問題和難題煩惱不已,找不到高效的解決問題的思維方式而自責灰心所以後要主動改變自己計巧是多多人際交往技巧之類的書籍,讓你的大腦翻新。
18樓:非_正常_人類
人際交往未必需要求著誰 只要做好自己就好
19樓:匿名使用者
人際交往是一個人本能,有的人愛說,但必須人品好
人際交往的技巧,竅門有哪些?
20樓:娛圈
用自己的心推及別人;自己希望怎樣生活,就想到別人也會希望怎樣生活;自己不願意別人怎樣對待自己,就不要那樣對待別人;從自己的內心出發去理解他人的心情是否會和你一樣。
21樓:娛樂星星
與人交往的技巧確實很多:逆境時的交往,要的是真誠,而順境時的交往要的是技巧。不管什麼時候,真誠都比技巧高尚,甚至可以說,真誠乃是人世間交往的最大技巧。
22樓:羿元冬鹹乾
善意地和他人相處,多一些真誠的讚美和鼓勵,不要輕易懷疑他人,甚至輕視、厭惡他人;要尊重他人、信任他人,注意傾聽對方的談話,不把自己的意志和見解強加於人,既樂於助人,也坦然接受別人的情感和幫助。實踐證明,有好的人際關係就會有好的心情。
人際溝通技巧有哪些,人際交往的基本技巧有哪些?
1.學會樂於助人 在人際溝通的課程中,樂於助人看似很簡單,但在人際關係中卻發揮著至關重要的作用。如果你在某人需要幫助時,施以援手來幫助他人很容易發展良好的人際關係,久而久之你的人際溝通也能得到很大的提升。2.善於推銷自己 在人際溝通的核心技巧中,善於推銷自己是增強人際關係最重要的環節。在與人交流的同...
人際交往有哪些原則,人際交往的原則有哪些
1 平等的原則 社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經驗不足,經濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業生 年輕 美貌而趾高氣揚。這些心態都影響人際關係的順利發展。2 相容的原則 主要是心理相容 即人...
人際交往的祕訣,人際交往的祕訣有哪些
心理素質的好壞決定著人是否能夠在工作中 生活中扮演好自己的角色。人際交往切忌心理病態,否則毀了自己的交際圈會讓工作 生活陷入兩難。對人言談舉止都有禮貌,尊重每個人,足夠的耐心 請注意 別人不尊重你,可以就離她遠點,如果有人傷害你,blood for blood eye for eye.為人處事不需要...