1樓:
催收的手段有很多,但大多都是不合法的催收手段。主要可以分為兩大類,一種是利用借款人的個人隱私去催收。另一種就是進行武力威脅。
那些利用個人隱私來催收的人,比如利用借用者提供的**號碼資訊,在當時給借用者的親戚朋友打**,發簡訊,強迫你到場付款。還有人利用借款人的qq號找親戚朋友qq號,還有人利用借款人當時的**進行非法活動。
2樓:枯寂原諒紛擾
催收員會通過哪些方式催收。
3樓:匿名使用者
催收現在有兩種催收方式第一就是**轟炸催收,第二個就是上門催收。**轟炸催收就是他們通過你的通訊錄進行**轟炸催收這個會讓你的家人朋友都會知道你的欠款情況。上門催收現在他們一般是不會採取這個手段,因為現在國家對上門暴力催收正在進行嚴厲打擊。
4樓:匿名使用者
還有派出武裝***對你的住所進行轟炸的
5樓:你看你嗎呢沙碧
怕是窮人才會借哦債,被搞死活該,沒智商哦
6樓:酒芬
一般都是**摧收,實在不行可能下傳票給你或家人。
7樓:壹賬通清收
「現在催收」是本問題的核心點,回答現在催收自然是相較以前是怎麼催收的?
以前是怎麼催收的呢?電催、簡訊警告、上門等等,甚至不乏暴力
現在催收必須合法、合規,及不許任何暴力催收,語言暴力也不行,那麼催收的方式就需要轉變,變得溫和,乃至用一些更智慧化的方式實現催收,電催是常規不便的催收方式,同時運用科技的方式來進行部分智慧化的催收,比如使用機器人設定好話術外呼、電子律師函、線上法庭訴訟等等,整體來說,現在的催收更加智慧化、更加合法化
8樓:百度文庫精選
內容來自使用者:莫不可求
債務催收方法
一、非訟催收
1、**催付
**催付在收帳過程中起著非常重要的作用。但是,其效果在很大程度上取決於什麼樣的人在使用它。**催款人員應具備以下條件:
專業知識(合同、付款條件、**商和客戶的權利和義務等);技巧(步驟、說話口氣、火候的掌握等);權力(與客戶談判的權力、是否有權對欠帳進行打折、是否有權決定停止向債務人供貨及停止提供賒銷等)。
催收人員應該接受相應的培訓,企業應明確其擁有什麼樣的職責和權力等。
2、書面函件催討(包括傳真方式)
採用信函進行催帳是最正式的。必須明確地向債務人傳遞一個資訊,他們需要它按照雙方約定的時間付款。
首先,用詞應該因客戶而異,或嚴厲或委婉;
其次,書面催討往往還是使得訴訟時效中斷的有效措施,或者是解除合同等的前置程式;
再次,如果需要作為將來訴訟仲裁的證據,那就應該使用能夠證明送達到的方式,比如讓對方簽收、或使用郵政快遞等。
3、面訪催收
對於欠款金額較高的債務人,採用面訪進行催帳是非常有價值的。
公司內什麼樣的人員適合去面訪催債,應該考慮清楚。並且要進行必要的培訓。
4、索要確認函和書面付款計劃
在催收帳款過程中獲取客戶對債務的書面確認或要求對方提供書面的付款計劃是非常重要的。書面確認和付款計劃對於日後通過法律或其他嚴厲手段追收欠款將起到至關重要的作用。而且,書面確認或付款計劃越早拿到越好,因為,隨著催帳手段越來越嚴厲,就越
9樓:桃子高妖妖
加我一起上岸39583858
10樓:
錢站就是批催收狗上來滿口亂罵!很沒有素質,罵算好的,現在嚴打期間催收狗還恐嚇威脅p棺材ying照**你通訊錄好友讓你沒法做人,用轟炸機呼死你軟體暴力催收!
11樓:
還有種可能是女人乾的,那種人貪小便宜,看人家好的東西就想偷,自己捨不得買!
12樓:
1 、調整優勢心態。堅定催欠信心。催欠難,這是公認不爭的事實。
因為難,不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子,以乞求對方理解、支援,一開口說話便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理虧的不是欠款戶,而是自己。讓客戶覺得「好欺負」,從而故意刁難或拒絕付款。
要想不當孫子,自己就必須擺正自己的架勢。所以見到欠款戶第一句話就得確立你的優勢心態。通常應當強調是「我」支援了你,而且我付出了一定的代價。
如:「你老兄這倒做成無本生意了,我費了多少口舌才說服財務部喲!」;「哎呀,為你賒這次貨,我找頭兒批准,真沒少費口舌!
」尤其是對於付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應趕在他向你表功或訴苦之前,直截了當地告訴他,你來的目的不是求他收購自己的貨物,而是他該付自己一筆貨款,且是專程前來。讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。不能給對方任何機會讓他處於主動地位,在時間上做好如何對付你的思想準備。
有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快,影響以後的關係。如果這樣認為,你不僅永遠收不到欠款,而且也保不住以後的合作。客戶所欠貨款越多,支付越困難,越容易轉向別的公司進貨,你就越不能穩住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策。
2、做好欠款的風險等級評估。按照欠款預定的**時間及**的可能性,將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類。對不同型別的貨款,採取不同的催收方法,施以不同的催收力度。
3、做好催收欠款全面策劃。依據貨款期限的長短、貨款金額大小及型別、客戶的信譽度、為人情況、資金實力、離公司的遠近等因素,做出一個輕重緩急的貨款**計劃,或「武」收還是「文」收的準備。「武」收如拉貨、打官司,或以他最惱火的方式去收。
「文」收就是做工作,幫助他催收他下面養殖戶欠他的款,或給他搞**。確定是「武」收還是「文」收的標準主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良,成心賴帳的經銷戶只能是「武」收。
4、做好飼料進貨記錄。並讓對方簽字,以免日後有爭議。明確在哪一天經銷商進了哪些品種,合計多少錢;每一筆款子按約定又該何時回籠。
5、根據欠款戶還欠的積極性高低,在時間上需很好地把握。對於還欠乾脆的客戶,在約定的時間必須前去,且儘量將上門的時間提早,否則客戶有時會反咬一口,說:「我等了你好久,你沒來,我要去做其它更要緊的事。
」你就無話好說。對於還欠款不乾脆的客戶,必須在事前就去等候,或先打**去讓他準備,催他落實。這樣做,一定比收欠款日當天去催討要有效得多。
當對方答應還欠款時,可在銀行辦個信用卡,並將卡號告訴他,讓他到銀行將款按卡號存在上面,以免前去催收花差旅費。如果對方老說沒錢,你就要想法安插內線,在探知對方手頭有現金時,或對方賬戶上剛好進一筆款項時,就即刻趕去,逮個正著。
什麼時候給經銷商打催欠**也是有學問的。在欠債人情緒最佳的時間打**,他們更容易同你合作。例如下午3:
30時打**最好,因他們上午一般忙著做生意,下午是他們點鈔票的時候,一般心情都較好,此時催欠容易被接受。必須避免在人家進餐的時間打**。午餐時間大約是上午11:
45時到下午2:00時。一般經銷商中午招待一下客人,喝點小酒,或午休一下,再加上午休起來還需要清醒一下,所以3:
30打**最佳。此外,在經銷戶飼料進貨後,估計他賣到80%後催還欠款的時機最佳,這時有錢,只要你態度堅決,他考慮到公司進貨時有個好臉色怎麼說也得還一部分。最後是月底到來時,有的經銷商考慮到要到公司結月獎時,有個大家都樂呵呵的局面,他也會還掉部分欠款的。
6、到經銷戶處登門催收欠款時,不要看到經銷戶處有另外的客人就走開,你一定要說明來意,專門在旁邊等候。因為經銷戶不希望他的客人看到債主登門,這會讓他感到難堪,在新來的朋友面前沒有面子。倘若欠你的款不多,他多半會裝出很痛快的樣子還你的款,為的是儘快趕你走,或是掙個表現給新的合作者看。
7、不能在拿到錢之前談生意。這時對方會拿還欠為籌碼與你討價還價。若你滿足不了其要求,他還會產生不還錢「刺激」你一下的想法。
此時一定要把收欠當成唯一的大事,如這筆錢不還,哪怕他下面有天大的生意在等著也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款完畢後再談下一輪合作或新的生意,這樣談起來也就比較順利,你也才能有主動權。
8、時刻關注一切異常情況。如經銷戶打算不幹了,欲把店轉讓給他人了,或是合夥人散夥轉為某人單幹了。是單位的,如法人代表易人了、經營轉向了、場地遷拆店鋪搬家了,或是企業破產了等等。
一有風吹草動,得馬上採取措施,防患於未然,杜絕呆帳、死帳。千萬要讓即將離去的法人代表給你辦了還款。只要你態度堅決,一般他會做個順水推舟的人情,給你結了。
9、有時經銷戶會以各種原因為藉口,不予付款。如:管錢的不在、帳上無錢、未到付款時間、產品沒有銷完或銷路不好等等。
這就要求業務員把工作做到養殖戶那裡去,留心各養殖戶還款的時間,或是養殖戶賣畜禽產品的時間,及時地掌握與結款相關的一切資訊。只有這樣,才能辨明客戶各種「藉口」的真相,並採取有效的針對措施。如果產品銷量確實欠佳,則應立即出臺助銷政策,並對客戶的銷售工作做出指導,或將其產品轉移到其它合作情況較好的經銷戶那裡去銷售或乾脆收回公司。
因為產品的實際銷量才是結款時最具說服力的依據。
10、因勢利導,巧妙施壓。假如對方對銷公司的產品非常倚重,你在結款時,除了「按規矩辦事」之外,還必須巧妙地給客戶施加壓力,比如開發盈利較大的新品種,給他做一條規定,非得是無欠款的經銷商才允許銷售此產品,或推出某個**措施,規定只有還清欠款的經銷商才給其實施。這樣都有可能迫其還欠。
此外一般飼料公司都把現場折扣定得較高,可規定凡是有欠款的經銷商一律扣下現場折扣以抵消欠款。在你採取這類較為強硬的措施時,一定要充分地估計對方的承受限度。如此經銷商已不值得公司珍惜了,在採取強硬措施的同時,還應等他進最後一次貨時把錢一交才可以翻臉,也能扣回部分欠款。
同時馬上向法院申請訴前保全,以防翻臉後欠款戶轉移財產賴帳。
11、公司暫擱下欠款不提,但強調「要想進貨,一律現款」。這樣做可以穩住經銷商,保持銷量。等飼料銷售戶銷售公司的產品銷量穩定,已形成難捨難分的局面了,壓在公司的折扣積累增加了時,再讓其還欠也容易得多。
12、打銀行的牌,對飼料欠款戶收取欠款利息。事先發有效書面通知,聲稱銀行對公司催收貸款,並給公司規定出了還貸款期限,如公司沒按期限歸還銀行貸款,銀行將處罰公司。因此公司要求飼料銷售欠款戶必須在某期限還欠,否則只好被迫對其加收利息。
如此一來,一般欠款戶易於接受,他們會覺得公司是迫不得已而為之。
13、業務員在收欠款的過程中還需歸納整理帳目,做到胸有成竹。如果營銷人員自己心目中對應收賬款的明細也沒有數的話,收款效果肯定不佳。自己心中有數後還得與經銷戶對清帳,留下其簽字依據,讓其今後收欠款時沒有爭議。
14、假如你這天非常走運,在一個還欠款本不積極的欠款戶處出乎意料地收到很多欠款時,你要趕緊提起包離開,以免他覺得心疼後悔,或者覺得對你有恩而向你要好處。
15、在收到欠款後,要做到有禮有節。在填單、簽字、消帳、登記、領款等每一個結款的細節上,你都要向其具體的經辦人真誠地表示謝意,以免下一次他故意找藉口刁難你。如果只收到一部分貨款,與約定有出入時,你要馬上做出一副不依不饒的很生氣的樣子。
如因對方的確沒錢,也要放他一馬,發脾氣的目的主要是讓他下一次別輕易食言。一般不能在此時去耐心地聽對方說明。如客戶的確發生了天災人禍,在理解客戶難處的同時,讓客戶也理解自己的難處。
如你可說就因沒收到欠款,公司已讓你有一月沒領到工資了,連銷售部經理的工資也扣了一半。在訴說時,要做到神情嚴肅,力爭動之以情。
信用卡催收員的催收話是怎樣的,信用卡催收員的工作怎麼樣?有前途嗎?
1 我是某某某律師事務所受某某某銀行委託辦理某某某的信用卡拖欠一事,專 其實根本沒有催屬收員這個部門,銀行官話叫清欠,都是外包給個人的,以律師事務所的執照拿著銀行的委託在要帳 2 再確認是欠款本人後,會把欠銀行錢的重要性說給你,限你在規定時間還錢,具體情況看你本人還款意向如何,只要有意向還款會一點點...
如何做好逾期貸款的催收,如何做好催收工作
要結合以下幾種方式予以催要 1.出現逾期後,要立即到客戶經營地檢視客戶是否正常經營,並向客戶講明逾期後徵信係統會立即產生逾期報告,對客戶信譽造成損害,影響以後的貸款,原來的正常還款的免息也不會執行了。同時,了解客戶的逾期原因,請客戶明確還款時間。2.前三天每日 催要,讓客戶明白逾期後產生的後果將非常...
催收員工作好不好,催收專員,這個工作怎麼樣?有幹過的嗎?
好不好做,這得看個人而定。催收員隸屬於信用控制部門,主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說,根據負責的欠款時間的不同,分為幾個等級 front end,mid end,和back end 工資也因而有不同。要求反應靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作,部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根...