1樓:陽光夏天的向日葵
根據《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》:
第二十一條 由於承運人或旅客原因,旅客不能在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。
旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的「乘機聯」和「旅客聯」辦理。
退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售**人售票處辦理。
第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
擴充套件資料
預防航班延誤和取消的措施:
1、預訂機票時使用民航資源網資料分析中心的「航線運力資料分析系統」提前查詢航線航班歷史準點率資訊,可以選擇預訂歷史準點率較高的航班機票。
2、使用**的航班延誤智慧預報、航班不正常跟蹤服務。
3、關注天氣措施,出發當天及時與航空公司及機場的問詢處取得聯絡。
4、投保航班延誤保險。
2樓:江文斌
看情況,一般她們會看乘客是什麼意思如果客戶願意等她就只是把票改日期和延期就行,不願意的她們會退。
3樓:戰略性轉移
如果提前告知您原定的航班被取消了,航空公司將為您辦理免費的籤改退,建議您儘快聯絡櫃檯,在有可利用位子的前提下儘量滿足您的變更需求。
由於機務維護、航班調配、商務、機組等原因,造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動態資訊、安排餐食或住宿等服務。由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班延誤或取消,機場方面可向旅客提供航班動態資訊,協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
不能退改簽的機票,如果由於天氣原因航班取消能退改簽嗎?
4樓:一簾風絮
如果是**機票不能改簽,如果是打折機票可以改簽。
1、航班因為天氣原因取消,對於**機票(指航空公司推出的特殊優惠票價。**機票有很多限制條件,但較便宜,一般情況下**機票折扣都低於3折) 不能改簽,取消航班全額退款。
**機票進行退票程式:旅客應及時找機場值機等有關部門辦理退票手續或請他們在機票上簽字、蓋章並說明情況,旅客持蓋章的機票去原購票點辦理全額退票,退票無時間限制,可先出行回來再退;
2、航班因為天氣原因取消。打折機票(指旅客購買的是航空公司推出一定折扣的票價,允許進行改簽和退票,一年內有效) 如因飛機故障、天氣惡劣等造成航班取消,可以退票或改簽。
5樓:匿名使用者
**機票不得籤轉/改期/退票,航班取消屬於航空公司原因,不受**機票改簽、退票的規定限制。可以免費轉籤至下一航班或者退票。
機票改簽規定:
一、旅客原因
1、原則上3折以下機票不改簽、不退票。
2、4折-9折按規定收取相應手續費。
3、全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有餘票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票。
4、改簽的班次票高於現價的要補足差價,低於所持有機票航空公司不給往回補差價。
二、航空公司原因
如果是聯程的機票,前一航班延誤導致錯過後一航班的,可以到延誤的航空公司開具證明,然後免費改簽後一航班,此時不受任何限制。
6樓:匿名使用者
可以的,如果是在機場臨時通知取消或延時的,要記得讓機場開具延誤證明,這也是退票時的一個依據
7樓:
可以吧得看航空公司吧我就遇到過這種問題,當時下雪航班取消,安排我們換了第二天的航班走的
8樓:
可以的,而且是完全免費的。
9樓:匿名使用者
加快了科技國際控股兩家化工
飛機因為天氣原因 當天飛不了改到第二天,我可以要求退票嗎?
10樓:阿三木的咖啡
如果提前告知原定
來的航源班被取消了,航空公司將為
bai辦理免費du的籤改退,建議盡zhi快聯絡櫃檯,在有dao可利用位子的前提下儘量滿足變更需求。
由於機務維護、航班調配、商務、機組等原因,造成航班延誤或取消,航空公司將向旅客提供航班動態資訊、安排餐食或住宿等服務。由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班延誤或取消,機場方面可向旅客提供航班動態資訊,協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
11樓:掌中廈門
當然可以,航空公司有規定,非人為因素可以免退票費
飛機因天氣原因延誤可以全額退款嗎?
12樓:
飛機因天氣原因延誤可以全額退款。但需要在規定的起飛時間延誤後超過1小時才可以全額退款。
1、只要航班 pnr **有延遲標記可以直接全額返回,如果是臨時延遲、編碼或正常狀態這些情況, 需要在機場向航空公司櫃檯開啟延遲證書,並且將延誤證明提供給出票人。
2、如果機票狀態顯示延遲或取消, 購票方可以直接操作全額退款, 機票狀態不顯示延誤或取消, 需要提供機場延誤或取消證書給訂票方做全額退款。
3、當您收到航班延誤或取消簡訊通知時, 您必須先打**到機票方確認或查詢航空公司客服檢查機票狀態,以防收到詐騙簡訊,造成無法預估的後果。
擴充套件資料:
預防措施:
1、預訂機票時使用民航資源網資料分析中心的「航線運力資料分析系統」提前查詢航線航班歷史準點率資訊,儘量選擇預訂歷史準點率較高的航班機票。
2、使用「飛常準」等**的航班延誤智慧預報、航班不正常跟蹤服務。
3、關注天氣措施,出發當天及時與航空公司及機場的問詢處取得聯絡。
4、投保航班延誤保險。
善後措施:
1、及時要求改簽其他航班。
2、要求提供餐食(處於用餐時間)與住宿(延誤6小時並晚至凌晨0點後)。
3、向航班延誤保險的承保人要求賠償(在符合條件時,一般為延誤4小時以上)。
4、向承運的航空公司要求賠償(在符合條件時,一般為延誤4小時以上)。
5、不可罷乘、霸機,否則可能導致受到**的治安處罰。
13樓:討喜婚禮手記
只要延誤就可以提出退票,規定如下:
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
中國民航總局關於退票的規定如下:
退票:由於旅客原因、承運人原因或天氣等原因,旅客在購票後,沒有在客票有效期內完成部分或全部航程,而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關燃油附加費和機場建設費。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售**人售票處辦理。
票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
自願退票:旅客由於本人原因,在客票有效期內不能完成部分或全部航程,而要求辦理退票手續。旅客自願退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:
(一)旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規定離站時間後要求退票,按誤機處理。
(二)持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。
(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。
(六)旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
非自願退票:由於航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承運旅客,旅客要求辦理退票手續。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
旅客因病要求退票,需提供醫療單位的證明,始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。
患病旅客的陪伴人員要求退票,按本條第一款規定辦理。
參考資料
中國民用航空局
14樓:廈門機票
一.飛機因天氣原因延誤可以全額退款,在規定起飛時間延誤60分鐘以上就可以提出全額退款
二.只要航班pnr編碼有延誤標識都可以直接全退(只有訂票方或航空公司能看到),如果是臨時延誤,編碼還是正常狀態,則需要在機場到該航空公司櫃檯開具延誤證明,再將延誤證明提供給出票方做全額退款,
三.客票狀態有顯示延誤或取消的,出票方可以直接操作全退,客票狀態沒顯示延誤或取消的,需要提供機場開具的延誤或取消證明給訂票方做全退。
四.可以全額退款主要有:
最常見的是因天氣問題延誤
航班因機械故障、航班取消
客人自身身體原因,由醫院開具不能坐飛機證明
國內航班很多都是一個航班飛好幾個城市,因前序航班晚點導致導致後續航班延誤
五.當收到航班延誤或取消簡訊通知時,要先打**找出票方確認或找航空公司客服查詢客票狀態,現在很多詐騙簡訊,他們能知道你的行程,編造航班延誤或取消,讓你通過連結檢視,以賠償損失誘導客人。
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