1樓:三星問答服務
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用**配件及專業的維修,建議您將手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
注:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修範圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接諮詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修**,您可通過以下兩種方式:
方式1.登入官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考**。
方式2:諮詢服務中心瞭解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修**。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都***。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全效能上也存在隱患,加上維修裝置、維修人員專業度及維修後的保障不同故**會存在差異。
為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
2樓:9421劉聰
在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理。
超過三包有效期的。
無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外。
三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的。
未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的。
非承擔三包的修理者拆動造成損壞的。
因不可抗力造成損壞的。
這是可以去維修的。
一般某京的手機,是全國聯保的。
可能有特定或指定的當地維修點,專修某星手機。
也可打某京客服。
詢問當地哪些維修點是專修某星手機的。
最好不要隨便找維修點維修。
如果覺得專修點費用太高。
可換自己認為收費合理的維修點進行維修。
如果不放心的話,可向某京客服詢問溝通後。
把手機寄回廠家或商家維修也是可以的。
3樓:星空
在保修期內攜帶手機發票、三包憑證將手機送至就近的三星服務中心進行維修。
具體服務中心地址訪問:
4樓:喬克叔叔
京東買的應該有發票,你帶上發票去三星的售後維修點維修就可以了。
京東買的三星手機,保修期內,可以去實體店維修嗎
5樓:三星問答服務
三星網購**行貨手機,在包修期內憑購機發票和三包憑證可以在當地三星服務中心享受包修。具體需以售後服務中心檢測為準。
三星服務中心:
買三星手機
您好 根據您的條件,為您推薦三星i9082,配備5英寸螢幕,雙核處理器,1gbram,主攝像頭 800萬畫素 副攝像頭 200萬畫素。並且可以設定主屏模式,設定為簡易模式後,手機操作更加簡單方便,並且可以選擇超大字型。更多產品資訊,建議您直接諮詢三星當地經銷商,可通過如下 三星官網 專賣網路 連結進...
在京東上買蘋果手機可靠嗎,在京東買蘋果手機靠譜嗎
那要看你買蘋果機了 現在蘋果以下都不可靠 建議去實體店 吧.翻新機多 妖機也多 京東自營的還是比較可靠的 非自營的就不一定了 京東的質量比較好的也有保障 建議買京東自營的有保障。京東自營店是實營店嗎?在京東買蘋果手機靠譜嗎 京東 物流快,一般在大城市的話,當天買,當天就能收到,售後服務好 這也導致很...
怎麼知道買的三星手機真假,怎麼知道三星手機的真假?
由於市場存在山寨機 水貨 克隆機 翻新機等,通過刷機等手段可以更改手機imei號,因此單憑串號 軟體檢測 imei號 手機產地等是無法準確鑑別手機真偽 是否為 行貨的。如果要鑑別手機是否為 行貨的話,請帶好購機發票 包修卡和機器,到就近的服務中心,諮詢服務中心人員機器在包修範圍之內如果出現效能性故障...