1樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
2樓:匿名使用者
都可以的 系統可以查到你的 機身碼 根據你的出廠時間+一個月 就當是你的保修期開始日期的。如果你的手機是出廠一年,你才買到手,你就虧大了 所以有發票就最好。
3樓:劍君
要是有發票,那就是根據你發票上的日期來維修,要是日期過了也不能維修,要是沒發票,就是根據你的出廠日期來維修,都是在保修期內才給維修!
4樓:頌讚
是發票,從購買之日算起
三星手機保修期一年是以什麼時間開始計算?發票還是保修卡還是什麼的 20
5樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修範圍:屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
我的三星手機過了保修期,去維修點需要帶發票和保修卡麼
6樓:耍奈
不需要,過保機器不需要查詢資訊,但是會收費修理。
手機保修期限:
保修12個月:機頭、線衝、座衝、藍芽耳機。
保修6 個月:電池、儲存卡、資料線、手寫筆保修3個月:外接有線耳機、外接連線線 galaxy保修條例:
產品自售出之日起7日內,產品發生效能故障,經三星維修中心檢測屬實,維修中心開具《檢測工單》,消費者憑《檢測工單》可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時,經銷商應當按發票**一次退清貨款。
產品自售出之日起15日內,產品發生效能故障,經三星維修中心檢測屬實,維修中心開具《檢測工單》,消費者憑《檢測工單》可選擇換貨或者修理。換貨時,經銷商應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
消費者在保修期內,產品發生效能故障,無法提供購機發票的,三星維修中心將按照產品序列號的生產日期,延期三個月為產品的購買日期進行保修服務。
7樓:鴿子奇奇
如果確定已經過了保修期,不用拿發票和保修卡的。另外,如果已經過了保修期,再去售後的話收費會比較昂貴,還有一個選擇就是去找當地口碑比較好的三方維修點去,**應該會便宜一些~您自己考慮吧,希望可以幫到您
8樓:匿名使用者
尊敬的三星使用者,您好!
具體情況以服務站判定為準,建議您與當地的三星維修服務中心進行諮詢,具體的當地三星服務中心需要請您點選以下連結檢視:
歡迎登陸三星數字服務平臺提問:
希望以上對您有所幫助,祝您生活愉快!
三星手機保修需要什麼給售後沒發票有保修卡能保修不能 30
9樓:三星問答服務
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
10樓:匿名使用者
只要在保修期都會保的。發票只是起計算保修時間用,如果你沒發票,售後會以手機生產日期後一個月開始計算保修時間,如果有發票就以發票日期開始計算保修日期。
11樓:巔峰
三包規定自購買日期1年內保修。沒有發票的話,出廠15個月計算。拿到廠家的指定售後能查到出廠日期
三星手機行貨保修要發票嗎,只憑保修卡可以嗎
12樓:三星問答服務
根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機、換機 、維修。2.
在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修範圍:
屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:1.超過三包有效期的;2.
無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;5.
非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;6.因不可抗力造成損壞的;7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;8.
使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
13樓:丘比侃生活
希望以上回復對您有所幫助,祝您生活愉快!
歡迎您到三星平臺提問:
14樓:天之眸
朋友你好,這類問題的答案隨著地域的不同是不一樣的,有的地方憑著保修卡就可以修,你可以事先到客服諮詢一下,但是個人建議最好兩樣齊全,希望我的回答能對你有所幫助
15樓:城市好聲音
需要,發票上有購買手機的具體日期和地點等.保修卡代銷商不會給填寫的,兩樣都必須帶齊才可以保修
三星手機沒有保卡和發票可以保修嗎?
16樓:
沒有保卡和發票是可以保修的。
但是裸機沒有發票,就意味著手機沒有一個準確的購買日期來計算維修的期限。
裸機的情況下,手機廠商計算維修資格的方法:
1、根據手機的啟用日期向後推遲12個月計算保修資格;
2、根據出廠日期向後推遲15個月計算保修資格。
擴充套件資料:
三星手機不實行三包的情況:
1、超過三包有效期的;
2、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6、因不可抗力造成損壞的;
7、由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8、使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
17樓:
只要在三包有效期內,按照三星的保修規定,沒發票和保修卡,按規定可以按照出廠日期保修15個月的,服務中心可以查出廠日期的。
擴充套件資料:三星手機不實行「三包」政策的情況:
超過三包有效期的;
無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;
三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
因不可抗力造成損壞的;
由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
18樓:三星問答服務
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
19樓:三星問答服務
手機若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
20樓:匿名使用者
可以~可以要求維修站按出廠日期保修!正規的維修站是可以用三星系統檢視出廠日期的!
21樓:薇婭偷逃稅7.03億
三星是按出廠日期起算保修的,找賣家發個電子發票做證明就可保修的,沒有就不保修,有沒有三包卡都一樣
22樓:
希
望以上回答能夠對您有所幫助,祝您生活愉快!
歡迎登陸三星數字服務平臺提問:
23樓:千紙冥鶴
1、三星手機維修要符合三星手機的維修標準;
2、沒過保修期,沒在外修過(沒讓非三星客服的人拆過機);
3、經檢測不存在人為損壞現象;
4、符合條件即可以在三星客服保修點(那保卡有寫全國那些保修點各省市的所在位置的)免費保修,但經檢測有人為現象就要收取一定的費用。
京東買的三星手機怎麼保修,京東買的三星手機,保修期內,可以去實體店維修嗎
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用 配件及專業的維修,建議您將手機到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。注 由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修範圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接諮詢三星售後服務中心。自行查詢手機維修 您可通過...
三星手機在保修期屏碎了給不給保修
三星手機在保修期屏碎了給不給保修是因為這是人為原因造成的損壞。一般情況下非人為原因造成的碎屏是可以保修的,但如果是人為原因造成的損壞則不在保修範圍呢內。保修,具體是指消費者向廠商購買商品 產品 的同時從廠商處得到的一種服務,該服務是指廠商針對該產品在一定期限內因產品質量問題而出現的故障提供免費維修及...
三星手機在保修期內壞掉,如果三星維修店修不好會怎麼
在三包有效期內,三星手機s出現效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄,向維修站進行換機申請,並由維修站進行處理換機事宜。三星服務中心 根據三包條例,手機從購買日期計算,1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機 換機 維修。2.在第8日至第15日內出現效能性故...