我的三星note3出現行動網路不可用揭示

2022-01-03 04:33:03 字數 2397 閱讀 8638

1樓:三星問答服務

若三星note3手機無法通過移動資料上網,建議您:

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。

2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。

4.將手機升級至最新版本。

5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

2樓:三星問答服務

建議進行以下步驟排查及處理:

1.重新插拔手機卡嘗試。

2.更換地理位置嘗試。

3.更換其他手機卡嘗試。

4.備份資料(聯絡人、資訊、**等),恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。

3樓:小黑哥哥

您好:http://www.

歡迎您訪問三星數字服務平臺

三星note 3 插卡顯示無服務打**行動網路不可用

4樓:三星問答服務

建議進行以下步驟排查及處理:

1.重新插拔手機卡嘗試。

2.更換地理位置嘗試。

3.更換其他手機卡嘗試。

4.備份資料(聯絡人、資訊、**等),恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。

5樓:避雷櫃

處理方法:

1、手機關機,拆裝電池後重新開下手機。

2、取出sim,用橡皮清潔sim卡金屬觸點。(是否是sim卡接觸不良)。

3、更換一張sim卡插入本機試試(是否sim卡已老化或壞損)。

4、檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。

5、更新下手機系統版本嘗試是否有改善。

6、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,建議將手機送至就近的三星售後服務中心進行檢測維修。

三星note3移動資料連線不上

6樓:三星問答服務

若手機無法通過移動資料上網,建議您:

1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務哦~2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。

4.將手機升級至最新版本。

5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

7樓:匿名使用者

不是欠費就應該是訊號不好

我的是三星note3電信版的,如何才能用移動卡上網啊?

8樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:根據您的描述,如果您諮詢的手機型號為note3系列n9009型號手機,該機型如升級到安卓4.4系統後,支援使用中國移動手機卡及聯通手機卡進行資料流量上網切換。

手機更新到最新版本後,點選下拉選單中的移動資料會出現資料1/資料2,切換到資料2就可以使用移動卡或聯通手機卡上網了。歡迎您評價我們的服務: http:

//support.samsung.com.

cn/survey/

9樓:小智蘇格

三星note3電信定製版將系統升級到安卓4.4即可使用移動卡上網,更新系統方法如下:

通過手機設定-(一般)-關於裝置-系統更新(或軟體更新)-更新。

此方式升級韌體注意事項:

1).手機需設定為當前時間。

2).建議升級時手機有足夠的電量最好多於50%。

3).手機需要有足夠的儲存空間(至少1gb usb儲存器)。

4).網路環境穩定(系統/韌體更新版本較大,可能會消耗較多流量,建議升級時可以使用wlan上網方式操作)。

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