1樓：
沒用的，我也遇到了，包裹沒送到手上，然後顯示已簽收，打投遞員**，**那邊說不是郵政員工，然後撥打11183，問他們要當地網點的**，給了一個座機，一個手機，一個是空號，一個是房產中介的號碼，真是醉了，投訴到11183，幾天了還是沒結果！國字號的快遞我們真心用不起！
2樓：王維亞律師
回答正在解析，請稍等
提問你好
我有個日本寄回來的郵件
國內郵局說丟失了
回答您好可以先撥打郵局**進行溝通詢問噢協商賠償
提問郵局賠償只能幾百
我裡面貨物差不多2000的
回答國內特快專遞（ems）郵件賠償標準：
1、保價郵件發生丟失、完全損毀的，按保價金額進行賠償；部分損毀或短少的，按宣告價值比例賠償。
2、未**郵件發生丟失、損毀或短少的，按實際損失價值賠償，最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。
3、郵件發生延誤的（以對外公佈的全程時限為標準），免除本次郵費（不含包裝箱、單式、保價費等附加費用）。
4、一票多件郵件的賠償按與協議客戶簽訂的協議執行
提問我郵費都寄了200
回答有效投訴中國郵政ems的方法：
2、如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失；
3、消協要是還是不管的話，可以向當地法院提起訴訟，堅決要求其賠償。
如果自身的利益確實受到損失，一定要用法律的**維護我們的合法權益。
希望我的回覆能給到您幫助對您有用哦，祝您這邊後續處理順利噢
更多17條
3樓：匿名使用者
只要你沒有簽字，你還有機會賠償. 快件離開郵局是妥投，那是謬論
中國郵政快遞丟了東西如何投訴
4樓：戴運田溫書
到當地收單的郵局投訴他們，郵政的態度和效率最不能讓人容忍。建議以後再也不要主動和郵政發生業務了，我已經領教過郵政的手段了，反正我是不會再幫襯他們的了。
5樓：匿名使用者
先進行賠償，然後再投訴
6樓：
撥打11185 中國郵政客服
7樓：王維亞律師
回答正在解析，請稍等
提問你好
我有個日本寄回來的郵件
國內郵局說丟失了
回答您好可以先撥打郵局**進行溝通詢問噢協商賠償
提問郵局賠償只能幾百
我裡面貨物差不多2000的
回答國內特快專遞（ems）郵件賠償標準：
1、保價郵件發生丟失、完全損毀的，按保價金額進行賠償；部分損毀或短少的，按宣告價值比例賠償。
2、未**郵件發生丟失、損毀或短少的，按實際損失價值賠償，最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。
3、郵件發生延誤的（以對外公佈的全程時限為標準），免除本次郵費（不含包裝箱、單式、保價費等附加費用）。
4、一票多件郵件的賠償按與協議客戶簽訂的協議執行
提問我郵費都寄了200
回答有效投訴中國郵政ems的方法：
2、如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失；
3、消協要是還是不管的話，可以向當地法院提起訴訟，堅決要求其賠償。
如果自身的利益確實受到損失，一定要用法律的**維護我們的合法權益。
希望我的回覆能給到您幫助對您有用哦，祝您這邊後續處理順利噢
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中國郵政快遞把郵件弄丟了怎麼辦？
8樓：邰其麴天材
首先你可以找到郵局，向他們說明情況，也可以打11185查詢一下，找郵局索賠！
我要投訴中國郵政快遞，請問找什麼部門？投訴**？
9樓：皮蛋粯子粥
可以向郵政管理局投訴或撥打12305**投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：
消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條 在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**，保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
擴充套件資料：根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：
第八條 消費者申訴受理範圍：
（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；
（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條 消費者申訴應當符合下列條件：
（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理範圍；
（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關係的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；
（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；
（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答覆或者對企業處理和答覆不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；
（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；
（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；
（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
國家郵政申訴**-郵政業消費者申訴處理辦法
10樓：妙不可言
如果**投訴不受理，可在網上進行投訴，申訴
投訴前一定需要向快遞公司總部打個**投訴，不管它們任何處理都沒有關係，請耐心等待企業處理結果，如果七日後無果，請再進行申訴。
11樓：水果莢心糖
其實你要投訴中國郵政快遞，直接找他們的總公司就好了。
12樓：格潤德環保化
快遞到兩天為什麼不送貨單號114022594392
13樓：浩海枋洲
你可以直接拔打**12315，向消費者協會或工商行政管理局進行投訴。
14樓：
最厲害的就投訴工信部！**網上搜！因為本人幹這行！知道他們害怕這個！採納吧親
15樓：卑清卓
我要投訴中通 請問怎麼投訴？向誰訴？
16樓：秋葉精美
郵政快遞直接是中國最慢的快遞，以後發什麼快遞都不要跟郵政生氣，要不你的氣瘋了
中國郵政快遞東西寄丟了怎麼處理？
17樓：匿名使用者
中國郵政快遞將郵件遺失，可以要求賠償。保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
18樓：蘋果水果籃子
國內特快專遞（ems）郵件賠償標準
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍；郵件如發生延誤，免除本次所付資費（不含包裝箱、保價等附加費用）；
3、對其他損失或間接損失，郵政不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。
擴充套件資料
索賠處理時限
索賠處理時限指從快遞服務組織就索賠申告答覆寄件人開始，到快遞服務組織提出賠償方案的時間間隔。
快遞服務組織除了與寄件人有特殊約定外，索賠處理時限應不超過：
1、同城和國內異地快件為30個日曆天；
2、港澳和臺灣快件為30個日曆天；
3、 國際快件為60個日曆天。
快件丟失
快件丟失賠償應主要包括：
1、快件發生丟失時，免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；
2、 購買保價（保險）的快件，快遞服務組織按照被保價（保險）金額進行賠償；
3、對於沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
19樓：東師陳老師
注意：國家郵政局在《關於釋出郵政行業標準的通知》中明確了快件的賠償限額。通知說，依據郵政法及其實施細則的規定，對於沒有購買保價（保險）服務的快件、信件類繼續執行按照本次服務費用（不含其它附加費用）的2倍進行賠償的規定；
包裹類按照實際損失的價值進行賠償，但最高不超過本次服務費用（不含其它附加費用）的5倍。也就是說最多隻能賠付郵費的5倍。
20樓：夏格格麻麻
你可以去找下郵政快遞的處理人員，進行溝通，把你的寄件單號給他
21樓：匿名使用者
你的快件給整丟了，只要你沒簽收，你就有權利要，但是你已經接收了，比如說你放在哪個小賣店了？這丟了，你找不著人家
22樓：斯巴達露西
去快遞公司去找他們進行協商
或者投訴到他們總部
23樓：yan胖子
《郵政法》規定，使用者交寄給據郵件後，對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業查詢。如超過了查詢期郵件仍未找到，郵局應承擔賠償責任。你說郵局不給查詢，輕者說他們是不負責任，重者說就是一種違法行為。
遇快遞掉包索賠難
據瞭解，如今快遞行業屢發掉包、丟件、損壞案件，而現實中面臨著理賠難題。近日，畫家郭先生委託宅急送快遞一幅參賽畫作時，到達收件人處僅剩一個敞著蓋子的空筒，法院確認了快遞過程中丟畫的事實，但索賠7萬元的郭先生僅獲賠3倍運費100餘元，郭先生上訴後，目前案件還在二審中。
中國郵政是依照《中華人民共和國全民所有制工業企業法》組建的大型國有獨資企業，依法經營郵政專營業務，承擔郵政普遍服務義務，受**委託提供郵政特殊服務，對競爭性郵政業務實行商業化運營。中國郵政集團公司為***授權投資機構，承擔國有資產保值增值義務。
財政部為中國郵政集團公司的國有資產管理部門。中國郵政集團公司在全國各省、自治區、直轄市設定郵政公司。
中國郵政集團公司經營的主要業務：國內和國際郵件寄遞業務；報刊、圖書等出版物發行業務；郵票發行業務；郵政匯兌業務；機要通訊業務；郵政金融業務；郵政速遞業務；郵政物流業務；電子商務業務；各類郵政代 理業務；國家規定開辦的其他業務。
2023年9月，中國郵政宣佈與阿里巴巴集團旗下螞蟻金服首次達成資本合作，中郵資本將戰略投資入股螞蟻金服。2023年3月2日，中國郵政發行《元宵節》特種郵票1套3枚，是我國第一次發行元宵節郵票。
中國郵政投訴電話，我要投訴中國郵政快遞，請問找什麼部門？投訴電話？
回答消費者投訴維權途徑有如下 一 與經營者協商和解。二 請求調解，當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。三 向有關行政部門申訴。四 根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。五 向人民法院提起訴訟。作為消費者，投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦，這個是...
中國郵政的快遞包裹可以查詢嗎，中國郵政快遞包裹查詢網
中國郵政的快遞包裹可以查詢 只要有郵政快遞快遞單號，肯定是可以查到的。如果沒有快遞單號就不能查詢了。看只要輸入快遞單號在下面的長條框內就查詢了。中國郵政快遞包裹查詢網 中國郵政快遞包裹查詢可以到下列 查詢 1 中國郵政速遞物流網查詢。2 郵政快遞查詢 快遞100 查詢。3 郵件的話可以到中國郵政 給...
中國郵政的快遞的單號在哪啊，中國郵政快遞不知道單號怎麼查
pa02147967535 2010 06 30 10 18 59 當前處理 交寄 處理機構 鄭和路支局 處理時間 處理單位 郵件狀態 2010 06 30 10 18 59 鄭和路支局 交寄 寄達地 廣東省廣州市白雲區 1 快遞單號一般在面單左上角或者右上角位置。1 可面單不在，可提供發貨的具體時...