怎麼投訴蘇寧，怎麼投訴蘇寧易購呢！！求高手支招

1樓：霸道的浴霸

025-12315 025-12358 打了也沒有用，解釋權歸商家！對於蘇寧易購的客服，你認為會幫你還是站在商家的角度來解決問題呢？而且所謂蘇寧易購投訴**一直忙，打不進去！

我到貨未開啟時，還問客服，頁面的活動降價了是怎麼回事，說是以前的，說我電腦沒重新整理，頁面快取的問題。沒理由沒證據，對方就是說你操作不對，這不對，那不對的。投訴無果！

一天後的降價就是這樣吃的虧！

2樓：司朋令狐天睿

首先機子一定要換，在著你說的積分很有可能是**員能到自己卡里面了。150分等於1元錢。

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3樓：永遠的

你說的這個事我有體會，蘇寧的東西爛可能是因為偶然因素。但爛後面退貨等一大堆繁瑣的事情讓人不勝其煩，比京東差遠了。

你說的這個問題找蘇寧本身可能解決不了，因為現在的大組織都是人浮於事，只要跟自己沒太大幹系，他們才懶得攬這些事呢！蘇寧的客服聲音總是那樣：對不起，先生，這個問題我們也沒辦法解決等等，沒有感情，沒有效果，沒有中氣。

最好的辦法是把這個事放到微博和空間裡，讓更多的人**一下，蘇寧能感受到壓力的話可能會跟你解決。沒辦法，現在的商家只怕**，**不說，你拿他們根本就沒辦法。

4樓：來自灤水園文藝的大白鯊

蘇寧易購就是個垃圾，我買的楊子空調，一年內修了3次以上，當時購買說像這種情況可以換新機，一直拖一直拖過了3個月再打**客服回覆說超出退換貨時間了！太垃圾了！

5樓：

2023年12月買的蘇泊爾電炒鍋，今年2月就壞了，後來換了一個用不到一個月又壞了，客服連轉了三個，叫我重複了3遍我遇到的問題，結果是叫我自己線下去保修。太生氣了！特別想投訴他，但是卻不知道怎麼弄。

我本來一開始申請了退換貨的，她叫我取消了，後來想要維權卻弄不了了。花了130多，用了兩個多月，垃圾產品！

6樓：童年

到「消費保」平臺投訴，會得到及時反饋處理的。可以去看看別人案例的解決情況。

7樓：

沒用的，315根本不管，什麼12312，12315統統沒用，根本沒人睬你。

蘇寧易購根本不把使用者當回事，你這樣都還好了，你不知道我被蘇寧整的有多慘

8樓：匿名使用者

我在蘇寧易購買了一臺林內熱水器一個月內出問題了，網頁上說是365天只換不修的，結果售後來了收了我680元，說明蘇寧易購是一個大**！不知蘇寧易購老總張近東咋騙人的。

9樓：渠桖珍

舒寧垃圾千萬不要上蘇寧

10樓：勞載

蘇易購確實有欺騙消費者的行為，我真實的體會過

11樓：京思雨

蘇寧易購就是臭無賴，沒地方講理，錢到他的兜裡，就成他的啦

12樓：匿名使用者

現在的蘇寧真的越來越差了，這服務不敢恭維，隨意修改服務時間

13樓：55麵包樹

訂單編號：33240544151，廣東蘇寧雲商銷售****。5月25日在蘇寧易購買了一臺空調，美的**1999元。

5月27日送貨，28日安裝，明知道機器有質量問題，師傅隱瞞了直接安裝，然後再和我說空調沒雪種，不能製冷，29日過來維修，漏水不能製冷，20日再過來維修，6月27日又壞了，不能製冷啦。多次投訴都不給我換一個空調。