關於火車票退換,火車票退票規定

2022-03-08 12:52:13 字數 6503 閱讀 3773

1樓:

火車票退換問題:

1、拿票身份證去火車站,提前幾天去改簽,火車票改簽可以變更出行日期、車次、席位等級,但不能變更始發和終到站。改簽不收取手續費,**上多退少補,另外往返票和聯程票是不能改簽的,代售點不辦理改簽。

2、自2023年9月1日起,鐵路部門將調整火車票退票和改簽辦法,實現火車票全國通退通籤,同時實行火車票梯次退票方案。

a、退票地點:全國通退通籤,即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。

b、退票費用:梯次退票方案,就是指票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

2樓:大仙林

你可以在全國任一火車站退票。如果此次火車經過北京,那麼不需要退票,上車後再補票就行了。

3樓:匿名使用者

肯定不給換的,火車票改簽只能修改出發時間、座次,出發站和到達站不能更改的。

4樓:巴黎神甫

可以的,在發車地點的火車站都可以退換,但是根據時間不同,退款額會有所不同,建議儘量早點退票。望採納給分!

5樓:威梓

這個不能換的 你可以退票 重新購買

火車票退票規定

6樓:新車主驛站

出門旅行難免碰到改簽、退票問題,但是關於火車票退票的相關問題很多人都不是特別瞭解,例如退票的手續費是多少、退票有沒有規定的時間、錯過火車可不可以退票等等問題,我們來**一下。

7樓:匿名使用者

開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

8樓:八卦本色

火車票退票流程是怎樣的?

9樓:昂語彤

火車還沒開之前都可以退,開走後要麼改簽要麼作廢

火車票退票規定?

10樓:法妞問答律師**諮詢

《鐵路旅客運輸規程》(鐵運[1997]101號)第四十八條規定,旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:

1. 在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2h內,退還全部票價。團體旅客期許在開車48h以前辦理;

2.在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理;

3. 旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理等等。

第四十九條規定,因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:

1.在發站,退還全部票價。

2.在中途站謄,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。

3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算等等。

第五十條規定,發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。

11樓:八卦本色

火車票退票流程是怎樣的?

12樓:新車主驛站

出門旅行難免碰到改簽、退票問題,但是關於火車票退票的相關問題很多人都不是特別瞭解,例如退票的手續費是多少、退票有沒有規定的時間、錯過火車可不可以退票等等問題,我們來**一下。

13樓:蒿瑤閩樂語

9月1日起新規定,分兩種情況,第一是在網上購買的火車票,退款時錢會自動打入購買車票時的銀行卡上,第二種是在視窗購買的火車票,退票時間在距離開車時間48小時以上的收取百分之五的退票費,在24小時至48小時內的收取百分之十退票費,在24小時內的收取百分之二十的退票費

火車票退票規定有哪些

14樓:新車主驛站

出門旅行難免碰到改簽、退票問題,但是關於火車票退票的相關問題很多人都不是特別瞭解,例如退票的手續費是多少、退票有沒有規定的時間、錯過火車可不可以退票等等問題,我們來**一下。

15樓:秀我

旅客在網上退火車票必須早於開車前2小時,如果已經換取了紙質票,就不可以在網上退火車票了,需要到火車站辦理火車票退票手續,退票時要記得帶上有效身份證原件。

以上火車票網上退票時間規定給出了火車票退票的最晚時間,但我們還是得提前退票,因為自9月1日起,火車票退票手續費直接與火車票退票時間掛鉤,火車票退票越晚,要承受的退票手續費就越高。

擴充套件資料

退票時間

在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。

第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費

1、在發站,退還全部票價。

2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。

3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。

16樓:匿名使用者

1.列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內,退還全部票價;團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。

2.旅客開始旅行後不能退票,但如因傷、病不能繼續旅行時,經中途區間站及列車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。

3.退還帶有"行"字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。

4.站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。

5.旅客本人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。

6.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。

7.發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。

17樓:生活達人辣辣

開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

二、退火車票有報銷憑證嗎

車站售票視窗收取退票費時,出具退票(費)報銷憑證。依據國家發票管理有關規定,旅客可用來報銷。

三、視窗退火車票需要什麼證件

(1)乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。

(2)代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份資訊一致的乘車人有效身份證件原件或影印件,辦理退票手續。

18樓:淡然一笑睡一覺

火車票退票流程是什麼?

19樓:八卦本色

火車票退票流程是怎樣的?

20樓:匿名使用者

我在網上訂的12月28日的火車票,事情原因打算退票(還沒換紙製票)怎麼收手續費?謝謝!

21樓:羅陳陳

我2023年9月30號晚上買了2023年10月3號去鄭州的票,因有事故不能出行了,於10月2號去車站辦理退票手續,收取了10%的費用,然後說錢會退到我當初支付的賬戶上,可過了幾個月一毛錢都沒看到

22樓:傳奇_傳奇

2018.9.22 15:

40分 在瀋陽站退票視窗,我的15:50發車票無論如何 就是不給你退,硬生生的給你拖到發車點15:50,最後大吼告訴你:

已經過了發車時間點的票不退。我的天哪東北遼寧瀋陽服務真的讓你閉嘴。退個票硬生生拖死你。

23樓:識意

是火車站都可以退票嗎

24樓:鹹得淡

2016春運火車票退票改簽手續費新規定

中國鐵路總公司關於進一步優化改簽、退票規則的通知

2023年春運期間退票手續費

一、火車票退票時間

1.客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票,那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時後去退票的話,就要收5%的退票費了。

2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。

3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

二、火車票退票手續費

火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。

票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

2016春運期間(2023年1月16日至2月24日),火車票改簽後退票手續費按票面**的20%核收。

注意:針對梯次退票存在的「改簽規避」漏洞,鐵路部門釋出新的火車票退改簽規定,無論網上、視窗訂票,都只能改簽1次。

春運期間退票手續費怎麼收?

開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;

改簽規定及相關的手續費

開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;

開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;

開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽;

改簽(含變更到站)後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

三、火車票退票地點

使用者在官網訂票後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。

1、在開車前到車站安裝有銀行pos機的售票視窗辦理。

2、以下情形如下辦理:

(1)已經換取紙質車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。

(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。

(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。

3、改簽後,出具紙質車票。

四、網上退票多久到賬

提交退款申請後,按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等,旅客除撥打12306客服中心**投訴外,還可利傳送電子郵件至[email protected]投訴。

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百度旅行火車票怎麼退票,百度旅行火車票退票

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